Глава 2. Перспективны развития электронной коммерции §1. Преимущества и недостатки электронной коммерции.

За 20 лет развития электронная коммерция показала свои сильные и слабые стороны для каждого из участников, которые можно посмотреть в ниже приведённых таблицах.

Для организаций, производителей….
Преимущества	Недостатки
глобальный масштаб	нелегальная анонимность[5]
сокращение издержек[3]	сложность в ведении и узаконивании деятельности по средствам интернет
улучшение цепочек поставок
бизнес всегда открыт [4]
свободный доступ на рынок
возможность быстрого контролирования спроса

Таблица 1

Для потребителей
преимущества	недостатки
анонимность	недоверие к товарам, продаваемым через интернет
широкий выбор товаров и услуг	невозможность «потрогать» своими руками
доставка на дом	ожидание доставки

Таблица 2

Для общества в целом развитие электронной коммерции несёт положительный характер, т.к. растущее предложение услуг и товаров, позволяет потребителям выбирать более выгодные по ценовой или неценовой категории товаров.

.

[3] Сокращение издержек: продавцу( производителю) не надо выплачивать арендную плату за торговое место, заработную плату персоналу и т.д.

[4] интернет магазин работает 24 часа 7 дней в неделю 365 дней в год

[5] Нелегальная анонимность: возможные сомнения сторон по поводу принадлежности того или иного проекта к компании.

§ 2. Развитие электронной коммерции в мире.

По данным агентства Invesp.com в 2011 г. объём продаж в сфере электронной коммерции в мире составляет 680,6 млрд долларов США. По прогнозам этого агентства, данная сумма будет только расти и к 2015г. достигнет отметки 1,5 трл. долларов США.

§3. Перспективы развития электронной коммерции в России.

В России структура интернет- магазинов разнообразна: от аптек, бытовой техники до мебели и универсальных магазинов.

Создание магазинов началось в 1995, в настоящее время насчитывается более 800 магазинов, из ник официально зарегистрированы и существуют около 300; перечень этих магазинов представлен на сайте Magazine.ru.

В 2000 году аналитическое агентство Openstat отметило, что количество посетителей всех российских интернет- магазинов составляет 80тыс человек в день, на 29.11.2011 эта цифра составила 197 тыс человек.

В 2006 году Gemius SA, европейское агентство по интернет исследованиям организовало проект по исследованию рынка электронной коммерции в Центральной и Восточной Европе( В России, в Украине, Чехии, Польше, Венгрии, Румынии, Литве и Латвии). В результате опубликованный отчёт показал, что 98% пользователей знают о такой возможности, но лишь 53% совершали покупки, 31% отказались от покупок из-за сложности самой процедуры, 27% отказались из-за невозможности увидеть товар « в живую», 23% считают небезопасной оплату через интернет.

Согласно опросу ВШЭ ( высшей школы экономики) в 2008г около 40% компаний использовали интернет для связи с поставщиками, около 9% закупок осуществлялись через интернет( но это ниже уровня развитых стран). В 2009г около 45% компаний стали взаимодействовать с бизнес-партнёрами по средствами интернет, 35% компаний смогли ускорить реализацию своей продукции.

По данным The Boston Consulting Group в 2009 году вклад Интернета в ВВП России составил 1,6% или 19,3млрд долларов США, что сопоставимо с вкладом электронной коммерции в Польше.

По результатам исследования РБК, объём рынка электронных торгов на площадках третьих лиц в 2009 году составил 8 млрд долларов, а средний процент экономии при закупках такого рода составляет 15-20%

Рынок интернет- рекламы с 2005-2009 г. показывал ежегодный прирост в 59% и сейчас растёт существенно быстрее других видов рекламы.

На мировой шкале Россия, по данным BCG e-Intensity, с индексом 52( из максимального 140), что соответствует быстрорастущим странам. Она немного уступает Бразилии(53), но опережает Китай(41), Индию(22). По этому индексу, одним из параметров которого является доступ к широкополосной сети, Россия опережает страны БРИК, однако, все страны БРИК( включая Россию) однозначно отстают от ведущих развитых стран( см приложение).

В 2010г. процент предприятий, участвующих в интернет торговле увеличился с 45% до 48%. Компания OZON к 1 августа 2010 г зарегистрировало 8 мил посетителей в месяц ( на 2009г эта цифра равнялась 7,5 мил человек), совместный проект с Вконтакте дал дополнительный прирос трафика в 1 млн. визитов.

На данный момент будущее российского интернета привлекает внимание как политиков, так и частных компаний. Президент Дмитрий Медведев в начале 2011г в Давосе упомянул в своей речи государственные программы информатизации общества и планы по внедрению государственных интрентет-сервисов, тем самым подчинить растущую вовлечённость государства в развитии интернета в России. Недавнее исследования показывают, что отечественный интернет привлекает внимание глобальных инвесторов, а российские интернет- компании всё более активны на мировом рынке.

Проведённый мною социальный опрос на проекте Mail.ru Ответы показал следующее : ( в опросе участвовало 50 человек)

1. на сентябрь месяц

1. 70% пользуются услугами интернет- магазинов ( из них 6% пользуются услугами несколько раз в неделю, 8% пользуются несколько раз в месяц, 16% - раз в полгода или в год, 40% заходят только посмотреть ассортимент)

2. 30% не пользуются ( из них 22% считают это неудобным, 8% считают это дорогим)

2. На октябрь:

1. 72,73% пользуются( из них 5,73% раз в неделю, 6% раз в месяц, 12% раз в полгода, 49% - только смотрят ассортимент)

2. 27,27% не пользуются ( из них 20% считают это не удобным, 7,27%-дорогим)

3. На ноябрь:

1. 56,41% пользуются( из них 11,43- несколько раз в неделю, 5,71-несколько раз в месяц, 9%- раз в год или в полгода, 30,27%- смотрят ассортимент)

2. 43,59%-не пользуются( из них 40% считают это не удобным, 3,59% дорогим)

По этим данным можно сделать вывод, что больше половины опрошенных доверяют и пользуются услугами интернет -магазинов, снизился процент людей, которые считали это дорогим, хотя всё ещё высок процент тех людей, которые считают это неудобным. Это всё показывает то, что люди склонны покупать в интернет -магазинах, хотя ещё велико число людей, недоверяющих им.