Убеждающая речь
Если аудитория охотно со всем соглашается, выражает готовность воспринять идеи оратора как свои собственные, это чаще всего не успех, но провал выступления коммуникатора: срабатывает «принцип экономии мышления» (изза нежелания сомневаться). Оратору необходимо создать обстановку активного соразмышления. Изначальный конфликт спорная информация. Цель – осмысленное отношение к проблемной ситуации.
Изображая конфликт, любой оратор (и манипулятор, и коммуникатор) «подогревает» его эмоциями. Дальше, однако, их пути расходятся. Один идет путем внушения (манипулятор как гипнотизер: рассудок надо «усыпить»). Другой, коммуникатор, напротив, делает все, чтобы рассудок пробудить.
Лучший прием – найти себе достойного противника. При подготовке к речи попробовать себя разубедить. Искать изъян в собственных рассуждениях. Быть готовым публично высказать придирки к собственной концепции. Позиционировать себя как «бойца» (Осведомленность, владение ситуацией. Выбор сильного противника - демонстрация мощного контртезиса). Особую роль играет проверка аргументации – собственной и «чужой»
Плюрализм мнений фон, на котором единственно возможно организовать общение в пропагандистском убеждающем выступлении. (Демонстрация уважения к мыслям других /по крайней мере внимания к ним/; «Напоминание» аудитории о ее возможных идеях)
Информация в рассуждающей речи:
о проблемной ситуации и «теневых сторонах» фактов (материал для обрисовки положения вещей);
о вариативности мнений и позиций (материал для сопоставлений)
о качестве доказательств в уже известных мнениях и позициях
Итоги рассуждающей речи коммуникатора:
уточнить, в чем суть проблемной ситуации);
побудить аудиторию к активному размышлению;
отторгнуть, закрыть неверные и потому опасные ходы рассуждений;
организовать «подвижки в сознании» аудитории,
нацелить на продолжение дискуссии
В целом, нужно:
Выступая с убеждениями, предполагать предубеждения и быть готовым сражаться с ними и их отодвигать;
Уметь представлять себя на месте аудитории. Предугадывать возражения и их немедленно рассматривать;
Вести «диалог в монологе», подготавливая совместные с аудиторией догадки и открытия, новый взгляд («Как мы раньше не догадались!..»)
См. Поль Л. Сопер, Основы искусства речи (пер. с англ.), М., 1998 (или последующие переиздания) Гл III., разд. Б.4: «Убеждающая речь» (с коррекцией третьей фразы) и Гл.XI: «Доводы агитационной речи»
«Речь -рассуждение»
Убеждающие (пропагандистские) речи коммуникатора
Публичное обсуждение проблемных и конфликтных ситуаций
«Образ» оратора
|
Активный «боец» (ему не страшно и временное отступление). Спокойствие и сила. Демонстрация уверенности в способности здраво и обстоятельно во всем разобраться). Собранность, решимость, тактический расчет
|
Цель речи
|
Убедить аудиторию в ее силах активно участвовать в поисках выхода, в способности здраво мыслить, рассуждать, и на этой основе – действовать
|
Профессиональные задачи оратора в речах такого типа
|
Подтолкнуть аудиторию на путь размышлений и поддерживать на этом пути (материал для сомнений, конфликты). Вести «диалог в монологе», стремясь к эффекту соразмышления
|
Сложности работы (Проблемы общения)
|
Психологическая разбалансированность аудитории (разброд, шатания, паника), не способствующая общению; Невозможность использовать только логические аргументы при «рассуждении вслух» (включаются и «внелогические»,и психологические. Сложности самоконтроля над внелогической и психологической аргументацией, ее дозированием; Тяга массовой аудитории к упрощению ситуаций, жажда легких и быстрых решений.
|
Промежуточные этапы в решении задач и достижении цели
|
Расширить информационное поле знаний по проблеме. Сокращать дистанцию между собой и аудиторией. Представить аудитории незнакомые идеи как знакомые («встраивание идей»). Отстаивать главную мысль, корректируя ее на ходу (допуская, что, первоначально, она не точна); провести «собеседников» последовательно: от истоков мысли к ее оформлению.
|
Приемы и способы изложения материала и представления рассуждений
|
Демонстрация контртезисов. Подработка собственных тезисов («размышление вслух»). «Диалог в монологе» Все возможные способы создания «конфликта идей» в ситуации обсуждения, как бы совместного с аудиторией
|
Особые соображения |
При подготовке - поиск весомого контр-тезиса («сильного противника»). Во время общения оратор дает наглядный урок тщательного обсуждения всех позиций
|