- •1. Предпосылки и необходимость маркетинговой деятельности в современных условиях.
- •2. Сущность маркетинга и основные понятия, используемые в маркетинге.
- •3. Концепции управления маркетингом.
- •4. Виды спроса и основные задачи службы маркетинга.
- •5. Цели системы маркетинга и некоммерческий маркетинг.
- •6. Понятие системы маркетинговой информации.
- •7. Порядок сбора информации и ее виды.
- •8. Схема маркетингового исследования.
- •9. Понятие товара и основные виды его классификации.
- •10. Микросреда фирмы.
- •11. Макросреда фирмы.
- •12. Модель покупательского поведения
- •13. Характеристика покупателя
- •14. Процесс принятия решения о покупке
- •15. Маркетинговые решения об использовании марок товара.
- •16. Маркетинговые решения об упаковке товара.
- •17. Маркетинговые решения о маркировки товара и услугах для покупателей.
- •18. Маркетинговые решения о товарном ассортименте.
- •19. Маркетинговые решения о товарной номенклатуре.
- •20. Основные этапы разработки товара-новинки.
- •21. Характеристика этапов жизненного цикла товара.
- •22. Ценообразование на разных типах рынков.
- •23. Постановка задачи ценообразования.
- •24. Определение спроса при установлении цены.
- •25. Оценка издержек и анализ цен и товаров-конкурентов.
- •26. Выбор метода ценообразования.
- •27. Установление окончательной цены.
- •28. Общие подходы к проблеме ценообразования.
- •29. Установление цен по географическому принципу.
- •30. Установление цен со скидками и зачетами. Дискриминационные цены.
- •31. Инициативное изменение цен.
- •32. Природа каналов распределения товаров.
- •33. Горизонтальные и вертикальные маркетинговые системы и их виды.
- •34. Маркетинговые решения о структуре и об управлении каналом распределения.
- •35. Маркетинговые решения по проблемам товароведения.
- •36. Понятие эффективной коммуникации и ее основные элементы.
- •37. Основные средства воздействия комплекса маркетинговых коммуникаций.
- •38. Основные этапы осуществления маркетинговой коммуникации.
- •39. Характеристика, виды и задачи рекламы.
- •40. Основные этапы разработки рекламной программы.
- •1. Постановка задач (цели коммуникации и сбыта).
- •5. Рекламный продукт.
- •6. Оценка рекламной программы (коммуникативная эффективность, торговая эффективность).
- •41. Понятие стратегического планирования, его виды и этапы.
- •42. Характеристика стратегий роста фирмы.
- •43. Планирование маркетинга и его содержание.
- •44. Разработка бюджета маркетинга.
- •45. Характеристика маркетингового контроля.
- •46. План ревизии маркетинга и его содержание.
- •Часть 1. Ревизия маркетинговой среды
- •Часть II. Ревизия стратегии маркетинга
- •Часть III. Ревизия организации службы маркетинга
- •ЧастьIv. Ревизия систем маркетинга
- •Часть V. Ревизия результативности маркетинга
- •Часть VI. Ревизия функциональных составляющих маркетинга
- •47. Характеристика экономической среды в международном маркетинге.
- •48. Характеристика политико-правовой и культурной среды в международном маркетинге.
- •49. Маркетинговые решения о методах выхода на международный рынок.
- •50. Маркетинговые решения о структуре комплекса и службы международного маркетинга.
44. Разработка бюджета маркетинга.
Своеобразной гарантией эффективности предприятия является бизнес-план.и создание условий для реализации его позиций с максимально возможной экономией затрат и высокими затратами. Возможен следующий вариант маркетингового плана для предприятий занимающегося производством и реализацией товара. 1). анализ и оценка рыночных возможностей: 1.формирование целей и задач: оценка имеющихся материальных ресурсов для производства товаров.2.оценка маркетинговой среды : макро-микросреды.3.оценка путей получения возможных конкурентных преимуществ: снижение цен, усиление рекламы, расширение мест продажи.2) разработка комплекса маркетинга: 1.разработка ассортимента товара2. разработка упаковки и
маркировки.3.определение необходимости сервиса и конкретных направлений.4. цены и политика ценообразования5. анализ выбора каналов распределения с посредниками и без посредников.6. метод продаж: оптом, в розницу, по почте, по заказам с доставкой .Бюджет маркетинга- это сумма затрат на маркетинговую деятельность на предприятии. Методы определения бюджета маркетинга: 1. финансирование по возможностям.он применяется фирмами ориентированными на производство, а не на потребителя. Не на маркетинг.2.прейскурантный метод- планирование маркетингового бюджета на основе данных о предполагаемых объемах продаж, совокупных издержках и назначенной величине целевой прибыли.3.метод фиксированного процента- основан на отчислении определенной доли от прошлогоднего объема продаж.4. метод соответствия конкуренту- чтобы его реализовать необходимо наличие : подобрать конкурента, похожего на вашу фирму по своим ресурсам, интересам и позиции. определить размеры его маркетингового бюджета. 5. метод максимальных расходов- максимальное расходование средств на маркетинговую деятельность.6. метод цель-задание-предполагает, что любое маркетинговое усилие должно строго соответствовать конкретным целям работы.
45. Характеристика маркетингового контроля.
Маркетинг. контроль позволяет выявить полож. и отриц. моменты в конкурентных возможностях орг-ции и внести соответствующие коррективы в ее маркетинг. программы и планы предпринимательской деят-ти. Контроль маркетинговой деят-ти, как правило, предполагает: - контроль за реализацией и анализ возможностей сбыта, - контроль прибыльности и анализ маркетинговых затрат, стратегический контроль маркетинга
1.Контроль сбытовой деят-ти фирмы предполагает учет фактических продаж и их тенденций в сопоставлении с запланированными показателями по отдельным товарам, отд. сбытовым подразделениям и продавцам, регионам, типам потребителей, периодам времени, ценовым линиям, методам и формам сбыта. Компания проверяет, какие товары, какие рынки и сбытовые территории выполнили план продаж и обеспечили запланированную долю оборота, а какие оказались в затрудн-ном положении, и выясняет причину возникших проблем. В случае снижения продаж предлагаются средства преодоления данной ситуации, при плановом росте продаж - меры, направленные на исключение ситуации возможного дефицита продукции на рынке. Контроль сбыта выявляет и контролирует структуру покупок потребителей и предусматривает изучение отношения покупателей к продаваемым товарам, имея целью определить изменения в этих отношениях до того, когда они могут отрицательно сказаться на сбыте продукции. 2.Контроль прибыльности и анализ маркетинговых затрат предполагает контроль рентабельности деят-ти фирмы по отдельным товарам, их ассортиментным группам, рыночным сегментам и территориальным торговым каналам, рекламным средствам, торговому персоналу, заказам разного объема. Анализ соотношения м/затратами на маркетинг и сбытом позволяет определить эффективность маркетинг. мер и соразмерно затрачиваемые средства и не дает расходовать необоснованно большие суммы на достижение
маркетинговых целей.
