- •1. Предпосылки и необходимость маркетинговой деятельности в современных условиях.
- •2. Сущность маркетинга и основные понятия, используемые в маркетинге.
- •3. Концепции управления маркетингом.
- •4. Виды спроса и основные задачи службы маркетинга.
- •5. Цели системы маркетинга и некоммерческий маркетинг.
- •6. Понятие системы маркетинговой информации.
- •7. Порядок сбора информации и ее виды.
- •8. Схема маркетингового исследования.
- •9. Понятие товара и основные виды его классификации.
- •10. Микросреда фирмы.
- •11. Макросреда фирмы.
- •12. Модель покупательского поведения
- •13. Характеристика покупателя
- •14. Процесс принятия решения о покупке
- •15. Маркетинговые решения об использовании марок товара.
- •16. Маркетинговые решения об упаковке товара.
- •17. Маркетинговые решения о маркировки товара и услугах для покупателей.
- •18. Маркетинговые решения о товарном ассортименте.
- •19. Маркетинговые решения о товарной номенклатуре.
- •20. Основные этапы разработки товара-новинки.
- •21. Характеристика этапов жизненного цикла товара.
- •22. Ценообразование на разных типах рынков.
- •23. Постановка задачи ценообразования.
- •24. Определение спроса при установлении цены.
- •25. Оценка издержек и анализ цен и товаров-конкурентов.
- •26. Выбор метода ценообразования.
- •27. Установление окончательной цены.
- •28. Общие подходы к проблеме ценообразования.
- •29. Установление цен по географическому принципу.
- •30. Установление цен со скидками и зачетами. Дискриминационные цены.
- •31. Инициативное изменение цен.
- •32. Природа каналов распределения товаров.
- •33. Горизонтальные и вертикальные маркетинговые системы и их виды.
- •34. Маркетинговые решения о структуре и об управлении каналом распределения.
- •35. Маркетинговые решения по проблемам товароведения.
- •36. Понятие эффективной коммуникации и ее основные элементы.
- •37. Основные средства воздействия комплекса маркетинговых коммуникаций.
- •38. Основные этапы осуществления маркетинговой коммуникации.
- •39. Характеристика, виды и задачи рекламы.
- •40. Основные этапы разработки рекламной программы.
- •1. Постановка задач (цели коммуникации и сбыта).
- •5. Рекламный продукт.
- •6. Оценка рекламной программы (коммуникативная эффективность, торговая эффективность).
- •41. Понятие стратегического планирования, его виды и этапы.
- •42. Характеристика стратегий роста фирмы.
- •43. Планирование маркетинга и его содержание.
- •44. Разработка бюджета маркетинга.
- •45. Характеристика маркетингового контроля.
- •46. План ревизии маркетинга и его содержание.
- •Часть 1. Ревизия маркетинговой среды
- •Часть II. Ревизия стратегии маркетинга
- •Часть III. Ревизия организации службы маркетинга
- •ЧастьIv. Ревизия систем маркетинга
- •Часть V. Ревизия результативности маркетинга
- •Часть VI. Ревизия функциональных составляющих маркетинга
- •47. Характеристика экономической среды в международном маркетинге.
- •48. Характеристика политико-правовой и культурной среды в международном маркетинге.
- •49. Маркетинговые решения о методах выхода на международный рынок.
- •50. Маркетинговые решения о структуре комплекса и службы международного маркетинга.
31. Инициативное изменение цен.
Фирмы с собственной системой цен и стратегией ценоб-я время от времени применяют инициативное изменение цен. Таким образом, они исследуют изменения в издержках, конкуренции и спросе путем снижения или повышения цен.
Инициативное снижение цен вызывают след. обстоятельства: недогрузка производственных мощностей при невозможности интенсификации торговых усилий, совершенствования товара и прочих мер; сокращение доли рынка под напором сильной ценовой конкуренции.
Фирма выступает инициатором снижения цены для завоевания доминирующего положения на рынке. Она либо сразу выходит на рынок с ценами ниже, чем у конкурентов, либо первой снижает цены с целью снижения издержек производства за счет роста завоеванной доли на рынке. Тогда используется так называемая скользящая падающая цена. По мере насыщения рынка товаром цена на него постепенно падает. Фирме необходимо сопоставить темпы роста объема производства в отрасли в целом и доходов потенциальных потребителей, а также определить другие факторы динамики емкости рынка. В рез-те таких исслед-ий фирма способна определить % снижения цены в предстоящий период для обеспечения устойчивого сбыта. Такой подход обычно применяется в отношении изделий массового спроса, когда условия рыночной конкуренции характ-ся высокой чувствительностью (эластичностью) потребительского спроса на изменение цен.
Мероприятия по снижению изд-к произ-ва и реализации проходят за счет совершенствования технологии и организации произ-ва, увел-я объема выпускаемой продукции. Цена на продукцию обратно пропорциональна объему произ-ва: чем выше объем, тем ниже цена. Это наз-ся «экономией на масштабе». Она возможна при затруднительном внедрении на данный рынок новых конкурентов. Для этого нужно заботиться не только о снижении издержек, повышении качества продукции, но и проводить активную инновационную деят-ть.
Все эти факторы, вместе взятые, делают слишком высокими издержки по освоению данного рынка для предприятия-аутсайдера, прежде не работавшего на нем. Успешное проведение повышения цен м. значительно увеличить объем прибыли. Этому способствует устойчивая всемирная инфляция, обусловленная ростом издержек. Рост издержек, не соответствующий росту производительности, ведет к снижению нормы прибыли.
Нередко повышение цен перекрывает рост издержек в предчувствии дальнейшей инфляции или введения госуд. контроля над ценами. Наличие чрезмерного спроса также является фактором, ведущим к повышению цен, если фирма не в состоянии полностью удовлетворить нужды своих заказчиков. Цены м. поднять прямо или косвенно, отменив скидки и пополнив ассортимент дорогими вариантами товара.
32. Природа каналов распределения товаров.
В процессе решения вопроса о каналах сбыта различают виды каналов:1.канал нулевого уровня(канал прямого маркетинга)-состоит из производителя, который непосредственно продает товар клиенту при этом продавец использует следующие три сп. Прямой продажи: 1. в торговлю через магазины принадлежащие производителю2.посылочную торговлю3.торговлю в разнос.2.одноуровневый канал-включает в себя еще одного посредника.3..двухуровневый канал-включает в себя розничных и оптовых торговцев.4. трехуровневый канал-состоит из трех посредников- оптового, мелкооптового и розничного продавца. наличие многоуровневых каналов предоставляет преимущества: 1. посредники уже имеют свою собственную клиентуру, что расширяет клиентуру продавца.2. предприятию нет необходимости формировать собственное складское хозяйство.
Недостатки многоуровневых каналов: 1.возникновение зависимости от посредника2.утрата контакта производителя с клиентами.
Существуют собственные способы продажи: 1. продажи с помощью сотрудников фирмы которым помимо получения оклада предоставляют дополнит. комиссионные.2. продажи с помощью сбытовых филиалов предприятия.
Внешние сп. продажи подразделяются на : 1. с помощью договорных сбытовиков2. с помощью торговых представителей, которые оказывают посреднические услуги при заключении сделок.
Организация сбыта включает: 1. реализацию продукции непосредственно конечному потребителю через сбытовую сеть.2. реализацию продукции через посредников.