- •Этап 3 «Формирование системы контроля на предприятии»
- •Исследование состава кадров
- •Разработка стандартов по должностям
- •Выявление отклонений в фактическом состоянии кадров от стандартов
- •Разработка способов контроля кадров и определение частоты контроля
- •Разработка системы контроля эффективности работы персонала
- •Предварительный (упреждающий) контроль
- •Текущий (сопутствующий) контроль
- •Заключительный (с обратной связью) контроль
Разработка стандартов по должностям
На данном этапе разрабатываются стандарты (т.е. идеальное состояние факторов, или характеристик) для каждой должности, входящей в штатное расписание предприятия. Форма разработки стандартов представлена в таблице 2.
Таблица 2 – Допустимые требования (стандарты) для каждой должности предприятия «……» по основным характеристикам
№ п/п |
Должность |
Допустимые требования к: |
|||||||||
Образованию |
Возрасту |
Полу |
Семейному положению |
Типу характера |
Режиму работы |
Рабочему месту |
Типичным приемам труда |
Способу вознаграждения |
Периодичности повышения квалификации |
||
1 |
Директор |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2 |
Главный бухгалтер |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3 |
Товаровед |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
4 |
Заведующий складом |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
5 |
Заведующий отделом |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
6 |
Продавец |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
7 |
Кассир |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
8 |
Водитель-грузчик |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
9 |
Уборщица |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
10 |
Охранник |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Выявление отклонений в фактическом состоянии кадров от стандартов
Сопоставляются данные таблиц 1 (фактическое состояние) и 2 (идеальное состояние, или стандарты), данные вносятся в форму, представленную в таблице 3.
Таблица 3 – Анализ отклонений фактического состояния кадров предприятия «….» от стандартов
№ п/п |
Должность |
Отклонения от допустимых требований: |
Коэффициент соответствия допустимым требованиям, Кс |
||||||||||
Образование |
Возраст |
Пол |
Семейное положение |
Тип характера |
Режим работы |
Рабочее место |
Типичные приемы труда |
Способ вознаграждения |
Периодичность повышения квалификации |
|
|||
1 |
Директор |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2 |
Главный бухгалтер |
0,5 |
1 |
1 |
1 |
0 |
0,5 |
0,5 |
1 |
0,5 |
0 |
6/10=0,6 |
|
3 |
Товаровед |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
4 |
Заведующий складом |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
5 |
Заведующий отделом |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
6 |
Продавец |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
7 |
Кассир |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
8 |
Водитель-грузчик |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
9 |
Уборщица |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
10 |
Охранник |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Таблица 3 заполняется следующим образом:
Если фактическое состояние характеристики полностью соответствует идеальному, то в соответствующей ячейке ставится 1.
Если фактическое состояние характеристики частично соответствует идеальному, то в соответствующей ячейке ставится 0,5.
Если фактическое состояние характеристики полностью не соответствует идеальному, то в соответствующей ячейке ставится 0.
Кс = Сумма соответствующих, или частично соответствующих характеристик
Сумма учтенных характеристик
Внимание! По таблице 3 необходимо сделать вывод.