
- •50.Метод линейного программирования.
- •33.Метод дерева решений.
- •36.Распределение задач при организации производственного процесса.
- •37.Особенности стратегии процесса в сервисе.
- •35.Составление плана размещения оборудования.
- •25.Основные характеристики услуги.
- •26.Основные подходы в разработке услуг.
- •27.Качество сервиса.
- •28.Планирование производственных мощностей
- •49.Система планирования загрузки производственных мощностей.
- •45.Спрос и его прогнозирование. Классификация характеристик спроса.
- •15.Понятия и фазы жизненного цикла продукта
- •13.Оценка и выбор управленческих решений.
- •11. Типология организаций
- •17.Проектирование продукта.
- •25.Основные характеристики услуги.
- •20.Процесс маркетинга продукта.
- •46.Методы прогнозирования спроса.
- •47.Стратегия «выравнивания мощностей».
- •44.Планирование и прогнозирование, уровни планирования.
- •43.Методы нормирования труда.
- •30.Стратегия размещения в сфере производства.
- •32. Основные методы, используемые для решения задач размещения.
- •38.Автоматизация производства.
- •39.Использование эргономики и школы человеческих взаимоотношений при оптимизации работы людей на производстве.
- •41.Изучение методов работы.
- •6. Модели материальных потоков
- •9.Операционная стратегия
- •19.Задачи маркетинга нового продукта
49.Система планирования загрузки производственных мощностей.
Планирование загрузки ПхМ можно разделить на три этапа: долгосрочное, среднесрочное и краткосрочное. В зависимости от отрасли период планирования может меняться от месяцев до нескольких лет в долгосрочном планировании и от часов до недель в краткосрочном, однако основные принципы во многом одинаковы.
Долгосрочное планирование рассматривает общую производственную мощность организации. Среднесрочное планирование ставит целью достижение наилучшего общего баланса между загрузкой и спросом, а при краткосрочном планировании составляются рабочие графики событий, которые должны произойти в ближайшие часы, дни или недели
Среднесрочное планирование, называемое также агрегированным или совокупным планированием, призвано обеспечить соответствие спроса и производственных мощностей на протяжении соответствующих периодов времени, как правило, нескольких недель или месяцев. Спрос обычно выражается в единицах поставленной продукции или числе обслуженных покупателей; мощности определяются наличием станков, рабочих и материалов. Для успешного планирования и то и другое должно быть правильно измерено в сопоставимых единицах При производстве одного продукта проблем с этим не возникает. Когда продуктов несколько, ситуация усложняется. Разные продукты могут требовать разных технологических процессов на разное время, поэтому прямой взаимосвязи между мощностью производства и объемами выпуска не прослеживается. При всем при этом многие организации выражают свой агрегированный план в денежной стоимости всей номенклатуры выпуска, надеясь при этом, что существенных изменений в ней не произойдет. И пока соотношение выпускаемых продуктов и применяемые при этом процессы не меняются, такой подход допустим.
В случае переменной номенклатуры выпуска требуется иной подход, в противном случае план окажется невыполнимым.
Единственным показателем производственной мощности, применимым ко всем выпускаемым продуктам и ко всем процессам, является время.
45.Спрос и его прогнозирование. Классификация характеристик спроса.
Спрос - подкрепленное денежной возможностью желание, намерение покупателей, потребителей приобрести данный товар. Спрос характеризуется его величиной, означающей количество товара, которое покупатель желает и способен приобрести по данной цене в данный период времени. Объем и структура спроса зависят как от цен на товар, так и от других, неценовых факторов, таких, как мода, доходы потребителей, а также от цены на другие товары, в том числе на товары-заменители и на сопряженные, сопутствующие товары. Различают индивидуальный спрос одного лица, рыночный спрос на данном рынке и совокупный спрос на всех рынках данного товара или на все производимые и продаваемые товары.
Прогнозирование спроса — установление, определение вторичного, будущего спроса на товары и услуги в целях лучшего обоснования соответствующих производственных планов. Подразделяется на краткосрочное (конъюнктурное), среднесрочное и долгосрочное
Спрос может быть «зависимым» (спрос на готовые изделия зависит от заказов, спрос на сырье и материалы зависит от спроса на готовые изделия) или «независимым» (если же спрос на товары или услуги непредсказуем, поскольку требуемое время реализации заказа меньше, чем время его изготовления).
В производстве спрос на сырье и материалы всегда имеет зависимый характер, потому что процесс планирования исходит из потребности в готовой продукции. Однако в том случае, если срок поставки существенно превосходит длительность изготовления (например, когда производство продукта занимает две недели, а приобретение материалов – шесть месяцев), спрос рассматривается как независимый.
Планирование зависимого спроса ведется по заранее известным предварительным заказам, планирование независимого – по прогнозам спроса. Прогнозы могут быть объективными или субъективными.