8 Реклама в системе интегрированных маркетинговых коммуникаций

В последнее десятилетие реклама рассматривается не изолированно, а как часть широкого комплекса каналов и средств продвижения товара от производителя к потребителю. Т.е. интегрированные маркетинговые коммуникации. Смысл концепции ИМК состоит в стремлении увеличения эффективности воздействия на потребителей за счет дополнения традиционной рекламы другими формами коммуникаций, каждая из которых имеет специфические методы продвижения товара. Использование термина "интеграция" предполагает слияние различных форм коммуникации в единое целое в рамках общей маркетинговой стратегии.

СМК — единый комплекс, который объединяет участников, каналы и методы коммуникаций.

В СМК входят следующие компоненты: связи с общественностью (PR); паблисити ; стимулирование сбыта (sales promotion); личная продажа (direct marketing); реклама — форма коммуникации, которая переводит качество товаров и услуг на язык нужд и запросов потребителей.

Реклама является частью СМК. Любой этап маркетинговой деятельности фирмы имеет прямую или косвенную связь с ее рекламной деятельностью. Главной задачей рыночного маркетинга является обеспечение максимально возможного сбыта произведенной продукции, и реклама является одним из инструментов для этого. Как и любой другой элемент, она в конечном итоге работает на формирование спроса и стимулирование сбыта. Т.о., основная цель рекламы в комплексе МК состоит в информировании потребителя, далеко не всегда на рационально логическом уровне, о качестве, свойствах и других характеристиках продукта.

Общая цель рекламы делится на основные задачи:

• информирование (формирование осведомленности о марке и знания марки);

• убеждение (формирование предпочтения марки, убеждение в необходимости покупки, поощрение покупки);

• напоминание (поддержание осведомленности о марке и интереса к ней).

16 Реклама для людей пожилого возраста

Зрелые люди любят хорошую шутку не меньше, чем молодежь. Однако люди в возрасте ведут себя при покупках более рационально, и для того, чтобы заставить их потратить свои деньги, им нужно дать более серьезную мотивацию. У людей в возрасте обычно больше времени и терпения, чем у молодежи, так что они более тщательно изучают свои покупки. Таким образом, для того, чтобы эффективно воздействовать на таких покупателей, рекламное объявление должно помогать им в поисках интересующего их товара, а не просто взывать к эмоциям или к культурным штампам, чего бывает достаточно для молодой аудитории.

В современной рекламе нередко используются образы знаменитых, или хотя бы просто известных людей: актеров, певцов и т.д. Однако на самом деле далеко не на каждую аудиторию такие образы оказывают желаемое воздействие. Так, во Франции рекламщики широко используют образы "зрелых" "звезд", таких как Катрин Денев или Джонни Холидей, и результаты при этом порой получаются просто превосходные. Вместе с тем нередко происходит и так, что появление давно забытой "звезды" лишь наносит ущерб имиджу рекламируемого с ее помощью товара.