2.2 Розрахунок фонду часу роботи робочого

Для визначення необхідної кількості робочих треба провести розрахунок робочого часу робочого.

Розрахунок фонду робочого часу робочого виконується за наведеними формулами в таблиці 2.1 методом календарних розрахунків на поточний рік.

Ефективний (корисний) фонд робочого часу визначається за формулою:

Fe = (Дн – (В + Н)) ∙ Ф, (2.1)

де Дн – номінальний фонд робочого часу або число календарних робочих днів:

Дн = Дк – (Дс + Дв). (2.2)

Умовні позначення наведені в таблиці 2.1.

Розрахунок виконуємо в таблиці 2.1.

Таблиця 2.1 – Розрахунок фонду робочого часу робочого на 20__ рік.

№	Показники	Умовні позначення	Розмір показників
1.	Календарний фонд часу, днів	Дк	365(366)
2.	Кількість неробочих днів: святкових вихідних	Дс Дв
3.	Номінальний фонд часу, днів	Дн
4.	Неявки на роботу в середньому на одного робочого на рік, днів (100%), в тому числі: відпустки (планові, додаткові, інші), днів (80%) невиходи на роботу (хвороби та інші), днів (20%)	В	30
5.	Середнє явочне число днів	Дн-(В+Н)
6.	Середня тривалість робочої зміни з урахуванням скорочених за законодавством робочих днів, годин	Ф	7,74
7.	Ефективний фонд часу, годин	Fe

2.3 Трудомісткість виконання побутової послуги

Терміни виконання замовлення підприємство побутового обслуговування узгоджує із споживачем і зазначає у договорі. Тоді ж доцільно визначити трудомісткість (норму часу) виконання побутової послуги на основі розроблених суб’єктами підприємницької діяльності норм часу з урахуванням місцевих умов надання послуг.

Норма часу – оптимальні витрати часу, встановлені на виконання одиниці послуги (роботи).

Розраховують її в людино-годинах. Структура норми часу на виконання побутової послуги:

• підготовчо-завершальний час;

• оперативний час;

• час на обслуговування робочого місця;

• час перерв на відпочинок і особисті потреби.

При виконанні послуги вдома у споживача до норми завершального часу включають середній час на проїзд до замовника. Підготовчо-завершальний час витрачається на підготовку до виконання послуги (роботи) і дії, пов’язані з її закінченням; оперативний час – час, необхідний безпосередньо на виконання послуги; час на обслуговування робочого місця – необхідний на підтримання робочого місця в належному для роботи стані час; перерви на відпочинок і особисті потреби – регламентовані перерви для забезпечення нормальної працездатності працівника.

Норму часу (Тп) на виконання одиниці послуги розраховують за формулою:

Тп = То + Тпз + Трм + Твоп + Тпр, (2.3)

де То – оперативний час на виконання послуги; Тпз – підготовчо-завершальний час; Трм – час на обслуговування робочого місця; Твоп – час на відпочинок і особисті потреби; Тпр – час на проїзд до замовника.

У практиці розрахунків норм часу на виконання послуги можуть бути використані такі формули:

а) при виконанні послуги в стаціонарних умовах:

Тп = 1,15 ∙ То, (2.4)

де 1,15 – коефіцієнт , що враховує Тпз, Трм, Твоп.

б) при виконанні послуги вдома у замовника:

Тп = 1,15 ∙ То + Тпр. (2.5)

Час проїзду до замовника визначають на основі середніх фактичних витрат (загалом становить 20-30 хв. на замовлення).

Для з’ясування оперативного часу на виконання послуги можуть бути використані такі методи:

а) аналітико-розрахунковий метод (роботи за видами послуг поділяють на типові операції, тобто елементи оперативного часу, і розраховують витрати часу на їх виконання за допомогою типових або місцевих нормативів);

б) аналітико-дослідний метод (витрати часу на типові операції або на певний вид послуг визначають шляхом хронометражних спостережень за тривалістю їх виконання на робочих місцях);

в) дослідно-статистичний метод (витрати часу на послуги визначають на основі практичного досвіду та систематизації даних про фактичні витрати часу на конкретну або аналогічну їй послугу).

Для визначення норми часу (Тп) використовуємо аналітико-дослідницький метод і знаходимо операційний час на певний вид ремонту побутової техніки. Заповнюємо таблицю 2.2, використовуючи дані додатку 4 за варіантом (номер в журналі).

Таблиця 2.2 – Операційний час на ремонт ___________________

(вид ремонту)

Операції	Норма часу То, хв.
1 Діагностика несправностей 2 3 n	40
Разом	То =