- •Тема 1: «Менеджмент- наука, практика и искусство
- •Менеджмент рассматривается как вид деятельности человека,
- •2. Менеджмент определяется как процесс, с помощью которого профессионально подготовленные специалисты формируют организации и
- •4. Менеджмент рассматривается как категория людей, занятых управлением. Процесс управления обеспечивается профессионально в
- •Менеджмент как наука. Научные основы менеджмента представляют
- •Управление в той или иной мере с древних времен интересовало передовые умы человечества.
- •Третья управленческая революция получила название
- •562 Гг. До н. Э.) происходило строительство Вавилонской башни и висячих садов,
- •Несмотря на то, что управление имеет достаточно долгий
- •Ключевые моменты современных взглядов на менеджмент:
- •IV. Особенности развития современного менеджмента необходимо
- •Германия:
- •Общий европейский рынок
- •Продолжение таблицы 1.4.
- •Вопросы для самоконтроля:
IV. Особенности развития современного менеджмента необходимо
рассматривать исходя из уровней экономического развития различных государств.
В настоящее время выделяют три уровня развития и эффективности современного менеджмента.
Первый уровень, самый высокий, это менеджмент индустриально
развитых стран (например, большой семерки). Менеджмент в этих странах в основном придерживается цивилизованных принципов, стилей и методов, технология его универсальна и демократична, а результаты эффективны.
Основная направленность менеджмента – стремление к инновациям, прогрессу, развитию духовности, культуры, высокому уровню жизни и реальное обеспечение этих направлений.
Второй уровень – это страны стабильного развития. Стратегия менеджмента
в этих странах направлена на достижение уровня индустриально развитых стран, “догнать и перегнать их” (например, Южная Корее, Таиланд, и др.).
Третий уровень – страны переходного периода. Стратегия менеджмента –
выйти из политического и экономического кризисов, сформировать рыночную
социально – направленную экономику, обеспечить стабильность развития и
улучшения жизни общества. Особенности менеджмента в развитых странах:
Основная опора на частную собственность и управление ею, авторитет предпринимательства и цивилизованного бизнеса.
Ведущие методы, формы и средства управления в менеджменте – экономические и социально-психологические.
Ориентация в системе управления на демократические ценности и их реализацию.
Пять демократических свобод:
экономическая свобода (свобода цен, тарифов, использования ресурсов и т.д.);
свобода жизнедеятельности человека;
свобода распоряжения прибылью;
свобода собственности, предпринимательства и бизнеса;
политическая свобода, свобода вероисповедания.
Менеджмент построен на системном, комплексном управлении
организацией с учетом всех факторов: политических, экономических, социальных, рыночных, финансовых и т.д.
В управлении участвует практически весь персонал организации,
независимо от того, собственник это или наемный работник,
развита « производственная» демократия.
Экономика формирует политику и прогресс страны.
Особенности современного менеджмента в США, Японии и ФРГ.
США:
Основные ценности – неприкосновенность частной собственности и свобода личности.
В менеджменте ставка делается на личность конкретного человека.
Стратегия развития США и американского менеджмента ориентированна на использование интеллектуальных ресурсов.
В развитии менеджмента сделана ставка на свободу предпринимательства и развитие частной собственности (к примеру, сегодня 85% собственности в
США – частная и лишь 15% -государственная).
Япония:
Япония – это страна, которой, как никакой другой, удалось использовать
свои обычаи, нравы. Традиции нации, соединение их вместе в систему
современного менеджмента, позволило получить значимый результат.
Традиционный национальный подход в управлении, основанный на японском менталитете, здесь «вмонтирован» в современный менеджмент.
Специфические особенности современного японского менеджмента определяются в следующем:
В менеджменте Японии социальной группе, коллективу уделяется гораздо большее внимание, чем индивиду. Подчинение и содружество важнее индивидуализма.
Получив после 2 мировой войны большие ссуды на восстановление страны, японцы направили его в приоритетные виды производственной деятельности: развитие промышленности, технологии науки. Это позволило Японии сделать прорыв на уровень индустриально развитых стран.
В связи с ограниченностью природных ресурсов, Япония сделала ставку на развитие науки и наукоемких технологий.
В Японии нет системы профессиональной подготовки управленческих кадров. Подготовка их ведется в центрах при крупных организация.
Таблица 1.2.
Сравнительная характеристика моделей менеджмента
США и Японии
Менеджмент США |
Менеджмент Японии |
1. Менеджеров готовят, учат
|
хозяйственных организаций |
2.Ориентация в менеджменте на отдельную личность
|
2. Ориентация на группу |
3. Индивидуальный характер принятия решения
|
3. Решения принимаются коллективно- согласованное решение |
|
4. Коллективная ответственность ( бригада, цех, участок) |
5. Оплата по индивидуальным результатам работы
|
и служебному стажу |
|
6. Контроль неформальный ( коллективная оценка), преимущественно технологический |
(строгая технология)
|
7. Нечеткое (общее), задание дается в общей форме – развивает инициативу
|
8. Акцент на эффективность и результаты |
8. Акцент на координацию и сотрудничество
|
продвижение по службе |
9.Оценка работы сотрудника и служебный рост регламентированы |
результатами |
10.Продвижение по службе в зависимости от старшинства и стажа работы |
11. Профессионализм и инициативность – главные качества руководителя, менеджера |
11.Умение осуществлять координацию действий (развивать творчество, новвоведения), групповая динамика |
12. Повышенное внимание к текущим результатам
|
12. Долгосрочная ориентация |
13. Специальные программы по повышению квалификации работников с отрывом от производства |
13. Как правило без отрыва от производства |
14. Формальные отношения к подчиненным ( это заложено в законе, определены четкие права, обязанности) |
( руководитель и подчиненный по социальной позиции одинаковы, все делают вместе – развиваются коллективистские черты и свойства) |
15. Найм на работу под конкретный проект, цель, задачу – на короткий период |
15. Долгосрочная занятость – по жизненный найм |
