16. Формализованное интервью.

Формализованное интервью (стандартизованное) - самая распространенная разновидность интервьюирования. В этом случае общение интервьюера и респондента строго регламентировано детально разработанными вопросником и аннотацией, предназначенной для интервьюера. При использовании этого вида опроса интервьюер должен точно придерживаться формулировок вопросов и их последовательности. Эта разновидность интервью совсем подробно отражена в российских учебниках , у таковых авторов как Ядов В. А., Бутенко И.А.,

Воронкова О.А, Воронов Ю.П. И мн. Др. Оно предназначено для получения монотипной информации от каждого респондента. Ответы всех респондентов обязаны быть сравнимы и поддаваться классификации. Это значит, что различия и сходство в ответах обязаны отражать действительные различия и сходство меж респондентами, а не различия, вызванные задаваемыми вопросами либо тем, как эти вопросы были поняты. Стандартизованное интервью может употребляться для многих целей, включая определение публичного представления по широкому кругу вопросов, выяснение потребительских предпочтений, стереотипов поведения, а также множества остальных целей, включающих получение количественной информации. Не считая этого, данный вид интервью совсем удобен в случае, когда письменный опрос становится затруднительным вследствие разнородности аудитории, необходимости объяснить многие вопросы с учетом различий в образовании респондентов, особенностей физических условий проведения опроса (к примеру, на улице, где респондент может торопиться, быть занят своими мыслям и т.П.). Как правило, для проведения такового рода интервью не пользуются услугами профессионалов. В качестве интервьюеров могут выступать совсем различные по роду занятий люди, не связанные с социологией как такой. Более того, на должность интервьюра в такового рода опросе не рекомендуется приглашать людей с социологическим образованием.

Считается, что в этом случае интервьюер будет «подавлять» респондента множеством социологических определений, волей-не-волей будет давать оценку ответам респондента, что может плохо повлиять на обстановку проведения интервью и, как следствие, - на качество получаемых ответов.

17. Шкала самооценки.

Шкала самооценки

Необходимость в точных и эффективных мето₃ диках для изучения социальных явлений и процессов, порож₃ денных изменениями или конфликтными ситуациями в обще₃ ственной жизни, обусловила разработку правил конструирова₃ ния наиболее известных шкал для измерения установок.

Шкала самооценки может быть сконструирована в форме обычного вопроса на некоторой числовой оси с положитель₃ ными и отрицательными градациями. Они обязательно распо₃ лагаются симметрично и состоят из равного числа положи₃ тельных и отрицательных оценок, разделенных нейтральной позицией. В социологической практике чаще всего применя₃ ется шкала самооценки с пятью позициями.

Шкала самооценки имеет вид числовой оси с положитель₃ ными и отрицательными градациями. Число градаций, распо₃ ложенных симметрично относительно точки 0, специально не ограничивается. Однако наиболее оптимальной считается шкала, включающая 21 деление.

Основной недостаток шкалы самооценки – высокая сте₃ пень ее субъективности. Дело в том, что респонденты, обла₃ дающие разной степенью интенсивности1 установок, вполне могут отметить одну и ту же позицию на шкале измерения, а обладающие одинаковой интенсивностью установки – разные позиции.

Сложность конструирования других видов шкал измерения установок связана с попыткой избежать подобной субъективности оценок (самооценок), а также обосновать равенство интервалов между позициями шкалы. Без этого математические операции с первичной информацией весьма условны и могут привести к большим погрешностям.