Дослідження
маркетингової діяльності компаній «Фокстрот» та «Розетка»
♦Торгова мережа «Фокстрот. Техніка для дому» є лідером ринку України в сегменті роздрібного продажу електроніки та побутової техніки.
♦Перший магазин торговельної мережі був відкритий в 1994 році, і станом на листопад 2014 року в Україні налічується 223 супермаркети «Фокстрот. Техніка для дому ». Магазини представлені в 115 обласних і районних
центрах України, при цьому їх загальна торгова площа
складає понад 207 000 кв. м.
♦ Згідно з рейтингом, складеним аудиторською компанією Deloitte & Touche, торгівельна мережа «Фокстрот. Техніка для дому»входить до числа 500 найбільших компаній
Центральної та Східної Європи.
9 років «Фокстрот» отримував нагороду «Вибір року» в номінації «Мережа року магазинів електроніки та побутової техніки».
У 2012 році торгова мережа «Фокстрот» перемогла в конкурсі кращих роботодавців і отримала «Премію HR- бренд Україна» за проект «Школа директорів».
За підсумками роботи в 2012 році мережа отримала титул «Національна торгова марка» за версією «Людина року». А в 2013 році стала «Мережею з продажу побутової техніки та електроніки №1 в Україні» за результатами
голосування споживачів.
Визнання споживачів і громадськості - знак того, що «Фокстрот» розвивається в правильному напрямку і продовжує бути першим супермаркетом для покупців при
купівлі побутової техніки та електроніки.
Інтернет-магазин Rozetka.ua на сьогоднішній день є найбільш популярним магазином електроніки і побутової техніки в Україні. Представництва компанії є у всіх областях України. Запущений він був у 2004 році. Rozetka.ua є
сертифікованим партнером провідних виробників портативної, фото- і відеотехніки, проекційного обладнання, комп'ютерних комплектуючих і програмного забезпечення. Високий рівень співпраці підтверджується не тільки
широким асортиментом товарів на сайті, але і офіційним статусом роботи, дипломами та сертифікатами.
Веб-сайт «Розетки» в середньому відвідує понад 800 тисяч унікальних відвідувачів в день, і це число продовжує зростати.
Порівняння продукції компаній
Мережа «Фокстрот» спецалізується на продажі саме електроніки та побутової техніки. Тут можна знайти техніку для дому,
офісу, особистого користування, фото-, відео- і аудіо техніку, а також кліматичну техніку.
Вибір товарів в магазині «Розетка» надзвичайно широкий.
В наявності є як і будь-які види техніки, так і музичні інструменти, сантехніка, приладдя для туризму, товари для дітей, для дому і саду, автотовари, одяг та взуття, ювелірні вироби та
навіть авіа та ЖД квитки.
Порівняння збуту компаній
Продаж товарів відбувається в мережі супермаркетів по всій території України (223 магазини в 115 регіонах).
Крім того, компанія має власний інтернет- магазин, в якому можна замовити всі наявні товари та оформити або доставку, або забрати
замовлення самостійно з магазину.
Збут товарів здійснюється в основному за допомогою інтернет магазину компанії Rozetka.ua, що забезпечений простими і ефективними інструментами підбору товарів за технічними характеристиками.
Також «Розетка» має демонстраційний салон- магазин, можна «вживу» оглянути і спробувати в дії уподобаний пристрій, або ж просто забрати своє замовлення.
Рекламна діяльність компанії «Фокстрот»
«Фокстрот» для просування своєї продукції активно використовує зовнішню рекламу: білборди, розклеювання рекламних листів в громадському транспорті, роздачу листівок тощо.
Крім того, магазин рекламується на телебаченні, радіо та інших ЗМІ.
Рекламна діяльність компанії «Розетка»
«Розетка використовує всі ті ж види реклами, що і «Фокстрот». Але найбільше компанія використовує рекламу в інтернеті. На частку Rozetka.ua, за даними InMind, припадає майже половина всієї медійної реклами українського інтернету в категорії електронної комерції.
Крім того, «Розетка» часто є спонсором різноманітних заходів, телепередач, що забезпечує представлення магазину широкому колу потенційних клієнтів.
Цінова політика компаній
Ціни на техніку в обох магазинах в основному співпадають. Проте, покупка в Фокстроті може обійтися дещо дорожче, ніж в Розетці. Обидва магазини пропонують як і бюджетні варіанти техніки, так і найбільш дорогі.
«Фокстрот» часто проводить різноманітні акції: знижки на певні групи товарів або товари певної марки, знижки на другий товар в чеку, сезонні знижки, одиниця техніки в подарунок тощо.
В «Розетці» також проходять акції, але в дещо меншій кількості і здебільшого це знижки на аксесуари при купівлі техніки, знижки при оплаті картою MasterCard та інші.
Доставка малогабаритних товарів вартістю більше 1500 гривень в обох магазинах безкоштовна. За доставку багатогабаритної
техніки здійснюється доплата за прейскуратном.
Плюси і мінуси
+ Широка мережа |
+ Широкий асортимент |
|
супермаркетів |
товару |
|
+ Часте проведення акцій |
+ Налагоджена система |
|
+ Наявність власних |
повернення товару |
|
сервісних центрів «Наш |
+ Детальний опис товарів з |
|
сервіс» |
відкликами покупців |
|
+ Наявність програми |
+ Наявність відео-оглядів |
|
лояльності для постійних |
новинок техніки та |
|
покупців |
різноманітних статей, що |
|
-Ціни дещо вище, ніж в |
допоможуть у виборі |
|
- Відкрито лише два |
||
«Розетці» |
||
|
магазини |
|
|
|