
- •Мгту им. Н.Э.Баумана
- •Управление предприятием. Менеджмент. Его цели и функции.
- •Функции менеджмента.
- •Су предприятием.
- •Процесс и методы принятия управленческих решений.
- •Методы принятия управленческих решений.
- •Матричный метод выбора альтернативного решения.
- •Экспертный метод принятия решения.
- •Виды разделения труда менеджеров.
- •Структура управления организацией.
- •Линейно-функциональная структура – «шахтная».
- •Линейно-штабная структура.
- •Дивизиональная структура.
- •Матричная структура.
- •Проектная структура.
- •Этапы развития корпоративного планирования.
- •Сущность стратегического менеджмента.
- •Особенности стратегических решений.
- •Основные составляющие стратегического менеджмента. Понятие стратегической единицы бизнеса и портфеля предприятия.
- •Типы стратегий.
- •Производственные мощности:
- •2 Цели предприятия.
- •3. Анализ стратегических факторов внешней среды.
- •Анализ отрасли
- •4. Управленческий анализ Цели и методы управленческого анализа.
- •Методы управленческого анализа
- •(По Мердику и Россу)
- •Портфельный анализ, его цели и основные этапы
- •Матрица (портфельная) Бостонской консультационной группы.
- •Сравнительная доля рынка
- •Уточненные стратегии консультационной фирмы Arthur d. Little
- •Рекомендации матрицы Arthur d. Little
- •Матрица фирмы Arthur d. Little (adl/lc) lc – life cycle.
- •5. Разработка альтернативных стратегий. Эталонные стратегии развития.
- •Стратегия предприятий зрелых отраслей.
- •Отрасли, переживающие спад.
- •Характеристики конкурентных стратегий.
- •6 Определение стратегических альтернатив. Возможные критерии выбора альтернативных решений.
- •Конкурентные преимущества на основе низких издержек.
- •Дифференциация продукции.
- •Стратегия фокусирования.
- •Стратегия первопроходца.
- •Стратегия синергизма.
- •Какие функциональные стратегии должны быть реализованы?
- •Какими должны быть стратегии позиционирования, продвижения товара на рынок, товарная, ценовая и другие стратегии?
- •Какие ресурсы и сферы деятельности предприятия необходимо вовлечь в реализацию стратегии? Критерии выбора.
- •Как принимаются решения по выбору лучшей конкурентной стратегии?
- •7 Условия реализации стратегии.
- •Этапы формирования стратегии предприятия.
- •План производства продукции и оказания услуг.
- •Незавершенное производство.
- •Расчет нормативной чистой продукции.
- •Управление персоналом. Методические основы системы управления персоналом.
- •Концепции управления кадрами.
- •Процесс управления человеческими ресурсами.
- •Функции менеджера, управляющего человеческими ресурсами.
- •Состав функциональных подсистем системы управления персоналом организации и их основные функции.
- •Планирование работы с персоналом в организации. Сущность, цели и задачи кадрового планирования.
- •Цели и задачи кадрового планирования в организации.
- •Оперативный план работы с персоналом.
- •Маркетинг персонала.
- •Основные этапы маркетинговой деятельности в области персонала.
- •Активные пути покрытия потребности в персонале.
- •Пассивные пути покрытия потребности в персонале:
- •План по труду и кадрам.
- •Планирование повышения производительности труда.
- •Расчет численности рабочих.
- •Списочное число основных рабочих предприятия .
- •Расчет численности вспомогательных рабочих.
- •Дополнительная потребность в кадрах.
- •Метод расчета по нормам обслуживания
- •Метод расчета по рабочим местам и нормативам численности.
- •Формирование фот.
- •Управление рисками.
Типы стратегий.
Крупная фирма с дивизиональной структурой имеет, как правило, три уровня стратегических решений:
Корпоративный
Деловой
Функциональный
1. Корпоративная портфельная стратегия – это стратегия, которая описывает общее направление роста предприятия, развития его производственно–сбытовой деятельности. Она показывает, как управлять различными видами бизнеса, чтобы сбалансировать портфель товаров и услуг.
Корпоративная стратегия включает:
Распределение ресурсов между хозяйственными подразделениями на основе портфельного анализа
Решение о диверсификации производства с целью снижения хозяйственного риска
Изменение структуры корпорации
Решение о слиянии, приобретении, вхождении в ФПГ или другие интеграционные структуры
Единую стратегическую ориентацию подразделений
Важным решением, принимаемым на корпоративном уровне, является решение о финансировании продуктов или бизнес-единиц на бюджетной, а не на чисто коммерческой основе.
На уровне хозяйственного подразделения разрабатывается деловая стратегия (бизнес-стратегия) – стратегия обеспечения долгосрочных конкурентных преимуществ хозяйственного подразделения.
Эта стратегия часто воплощается в бизнес–планах и показывает, как предприятие будет конкурировать на конкретном товарном рынке, кому именно и по каким ценам будет продавать продукцию, как будет ее рекламировать и так далее. Поэтому такую стратегию называют еще стратегией конкуренции. Для предприятий с одним видом деятельности корпоративная стратегия совпадает с деловой.
3. Функциональные стратегии – стратегии, которые разрабатываются функциональными отделами и службами предприятия на основе корпоративной и деловой стратегии. Целью функциональной стратегии (маркетинг, финансы, производственная стратегия) является распределение ресурсов отдела (службы), поиск эффективного поведения функционального подразделения в рамках общей стратегии. Например, типичная стратегия отдела маркетинга может концентрироваться на разработке путей увеличения объема продаж. В сфере НИОКР стратегия – технологическое лидерство или следование за лидером. Финансовая стратегия – ускорение оборота денежных средств, снижения уровня дебиторской задолженности.
В качестве примера рассмотрим возможные стратегические альтернативы, касающиеся параметров производственной функции:
Производственные мощности:
Создать новое производство.
Оставить все без изменения.
Реконструировать существующее производство.
Увеличить (уменьшить) численность рабочих.
Повысить коэффициент сменности.
Создать централизованную систему обслуживания производственного оборудования.
Материалы и комплектующие изделия:
Уменьшить запасы сырья, материалов, НП.
Обеспечить доступ к новым внутренним (внешним) источникам сырья.
Рассмотреть возможности использования материалов заменителей.
Принять решения о том, будет ли система снабжения централизованной или децентрализованной.
Качество:
Развивать бригадный подход.
Заняться автоматизацией и роботизацией производства.
Попытаться применить принципы японской системы управления качеством
Внедрить стандарт ISO – 9000.
Основные
этапы стратегического менеджмента.
Рассмотрим подробнее этапы стратегического менеджмента.
1. Миссия предприятия.
Миссия – это деловое понятие, отражающее предназначение бизнеса, его философию (данный термин дословно означает «ответственное задание», «роль»).
Миссия помогает определить, чем в действительности занимается предприятие: каковы его сущность, масштабы, перспективы и направления роста, отличия от конкурентов. При этом она фокусирует внимание на потребителе, а не на товаре, т.к. миссия бизнеса чаще всего определяется с учетом покупательских интересов, нужд и запросов, которые удовлетворяются бизнесом.
Следовательно, определение миссии тесно связано с маркетингом и предполагает ответ на вопрос: «Какую пользу фирма может принести потребителям, достигая при этом большего успеха на рынке?»
Считается, что формулировка миссии должна быть яркой, лаконичной, динамичной конструкцией, удобной для восприятия (часто это бывает лозунг) и отражать следующие аспекты:
круг удовлетворяемых потребностей;
характеристика продукции предприятия и ее конкурентных преимуществ;
перспективы роста бизнеса.
Два подхода:
открыть парикмахерскую или салон красоты – «Мы делаем женщин красивыми».
XEROX – «От копировальной техники к офису будущего».
Инкомбанк – «Мы экономим ваше время и деньги».
Камышинский ХБК – «На шаг впереди спроса».
Следующий этап – определение общих долгосрочных целей предприятия.