- •Опорный конспект
- •Санкт-Петербург
- •Содержание
- •Введение
- •1. Современные концепции управления персоналом
- •2. Управление персоналом как элемент управленияпроизводством
- •2.1. Управление персоналом как система.
- •2.2. Субъект управления персоналом
- •Кадровая политика как элемент управления персоналом
- •4. Планирование и организация кадровой работы
- •4.1. Планирование потребности в персонале
- •4.2. Методы определения потребности в персонале
- •4.3. Источники удовлетворения потребности в персонале
- •4.4. Организация работы с кадрами.
- •5. Мотивация и адаптация персонала
- •5.1. Мотивация персонала.
- •5.2. Адаптация персонала.
- •6. Лидерство
- •7. Управление конфликтами
- •Литература
5.2. Адаптация персонала.
Одной из проблем работы с персоналом в организации при привлечении кадров является управление адаптацией персонала.
В общем виде адаптация - это процесс приспособления работника к условиям внешней и внутренней среды.
Выделяют социальную и производственную адаптацию.
С позиций управления персоналом наибольший интерес представляет производственная адаптация.
Выделяют два направления адаптации: первичную и вторичную
Первичная адаптация молодых работников требует особого внимания администрации предприятия (организации).
В условиях функционирования рыночных отношений возрастает роль вторичной адаптации.
Чаще всего профессиональная адаптация рассматривается как процесс приобщения человека к труду в рамках определенной профессии, включения его в производственную деятельность, усвоения им условий и достижения нормативов эффективности труда. Однако, адаптацию нельзя рассматривать только как овладение специальностью. Она предусматривает также приспособление новичка к социальным нормам поведения, действующим в коллективе, установление таких отношений сотрудничества работника и коллектива, которые в наибольшей мере обеспечивают эффективный труд, удовлетворение материально-бытовых и духовных потребностей обеих сторон. Виды адаптации приводятся на рис.12.
Рис. 12. Виды адаптации и факторы, на нее влияющие
Цели адаптации можно свести к следующему:
- уменьшение стартовых издержек, так как пока новый работник плохо знает свое рабочее место, он работает менее эффективно и требует дополнительных затрат;
- снижение озабоченности и неопределенности у новых работников;
- сокращение текучести рабочей силы, так как если новички чувствуют себя неуютно на новой работе и ненужными, то они могут отреагировать на это увольнением;
- экономия времени руководителя и сотрудников, так как проводимая по программе работа помогает экономить время каждого из них;
- развитие позитивного отношения к работе, удовлетворенности работой.
6. Лидерство
Лидерство является одним из факторов развития всего нового, что еще не облачено в плановые работы.
Лидер – человек (работник), за которым неофициально по складывающимся обстоятельствам признается другими работниками (группой) право представлять их интересы, принимать решения в значимых ситуациях, организовывать, делегировать и распределять функции между ними.
Лидер выдвигается стихийно, может сам устанавливать свои права и обязанности, а сфера влияния ограничивается конкретными работниками (группой).
Выделяют несколько разновидностей и вариантов проявления лидерства (табл.3)
Таблица 3.
Разновидности и варианты проявления моделей лидерства
Разновидности моделей лидеров |
Варианты проявления |
||
1 |
2 |
3 |
|
По направлениям деятельности |
Ориентирована на задачу групповой деятельности |
Ориентирована на взаимоотношения в группе |
Комбинация ориентаций |
По содержанию деятельности |
Вдохновитель «идеолог» |
Исполнитель «трудяга» |
Комбинация содержаний - «универсал» |
По обстоятельствам деятельности |
Ситуативный «авральщик» |
— |
Комбинация обстоятельств |
По стилю реализации функций лидера |
Авторитарный |
Демократический |
Либеральный |
По внутриколлекти-вистским функциям |
Деловой |
Эмоциональный |
Комбинация внутриколлекти-вистских функций |
Таким образом, функции лидера достаточно обширны. Работники коллектива обычно безошибочно улавливают особенности выражений этих функций. Возглавлять трудовой коллектив может лишь тот, кто формулирует задачу, волнующую коллектив, берет ответственность на себя.
Предпосылками, порождающими лидеров, являются ситуации, требующие:
- убеждения, просьбы, обращения к совести;
- внимания, обобщающего опыта, необходимого для коллектива;
- принятие на себя ответственности, не предусмотренной руководством «сверху»;
- выполнения функций, противоположных функциям руководителя. Отсюда, к личности лидера могут быть сформулированы следующие требования:
- знание и понимание лучше других целей и задач коллектива;
- способность формулировать потребности и нужды коллектива;
- оценка роли внешних факторов в деятельности коллектива;
- способность проявлять в поведении ожидания коллектива. Таким образом, лидер - человек, с представительскими склонностями и способностями, за которым идут не в силу формального подчинения по должности или необходимости, а потому, что он обладает умением организовать и увлекать других работников.