14. Какой смысл вкладывается в слово «риск» при принятии решений?

a) степень значимости проблемы для общей деятельности фирмы

b) степень влияния неправильно решенной проблемы на служебное положение руководителя

c) уровень определенности, с которой можно прогнозировать результат

d) уровень превышения своих полномочий

15. В каких случаях обращаются к качественным методам прогнозирования?

a) отсутствие возможности получить информацию другими методами

b) нехватка информации, получаемой количественными методами прогнозирования

c) сроки, отведенные на решение проблемы, очень ограничены

d) при отсутствии достаточных средств на проведение прогнозов

16. Отличительной чертой формальной организации является

a) отсутствие единства в действиях ее членов

b) жесткое давление на ее членов

c) наличие должностных инструкций и предписаний

d) сознательная координация действий двух или более лиц

17. В менеджменте невербальные сигналы могут затруднять коммуникацию в случае…

a) плохой обратной связи

b) отсутствия у собеседника умения слушать

c) несоответствия жестов и мимики словам

d) отсутствия взаимопонимания между собеседниками

18. Заполните пропуск ________ создаются не распоряжениями и постановлениями руководства, а членами организации в соответствии с их взаимными симпатиями, общими интересами, увлечениями, привычками и т.п.

a) формальные группы

b) неформальные группы

c) команды

d) бригады

19. Численность работников на начало года составила 110 чел., на конец года - 120 чел., в течение года было уволено 13 чел. Коэффициент оборота по приему кадров равен …

a) 0,113

b) 0,118

c) 0,108

d) 0,200

20. Выручка от продаж возросла на 10 %, производительность труда – на 3 %. Как изменилась средняя списочная численность работников на предприятии?

a) выросла на 6,7 %

b) выросла на 7 %

c) выросла на 13 %

d) выросла на 13,3 %

МИНИСТЕРСТВО ФИНАНСОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

Академия бюджета и казначейства

Дисциплина «Менеджмент»

Тесты для итогового контроля знаний Вариант № 7

1. К какой функции относится разработка новых товаров и услуг:

a) маркетинг

b) дилерская услуга

c) инновация

d) производство

2. Кто из руководителей компании отвечает за определение цели её развития:

a) менеджеры

b) совет директоров

c) руководители бизнес-единиц

d) все сотрудники

3. Линейная система управления в социальных организациях применяется для:

a) предприятий большой размерности

b) предприятий средней размерности

c) предприятий со сложной технологией производства

d) небольших предприятий

4. Сущность ситуационного подхода состоит в следующем:

1. знание методов профессионального управления, доказавших свою эффективность

2. умение предвидеть последствия применяемых методик и концепций

3. правильное интерпретирование ситуации, определение наиважнейших факторов и применение адекватных методов

4. применение способов действий, вызывающих удовлетворительное отношение руководителя