
- •Социология управления экзамен
- •1. Теоретические предпосылки возникновения социологии управления
- •2. Развитие социологии управления в России
- •3. Социология управления как отрасль социологии
- •4. Методы социологии управления
- •5. Социальная природа и сущность управления
- •6. Задачи управленческой деятельности
- •7. Основные группы методов управления
- •8. Функции управления
- •9. Проблемы взаимоотношений и взаимодействия общества, государства и власти
- •10. Методы социального управления
- •11. Социологический анализ основных моделей социального управления
- •12. Способы влияния на людей (сила, власть, авторитет), понятие, соотношение
- •13. Сущность лидерства
- •14. Социальные институты управления
- •15. Государство как субъект и объект управления
- •16. Социальные организации и их роль в управлении
- •17. Полномочия в управлении
- •18. Социальные потребности и цели в управлении
- •19. Интерес. Понятие, виды
- •20. Потребности и интересы основных групп населения современной России
- •21. Мотивация. Понятие, характеристика основных групп теорий мотивации
- •22. Удовлетворение потребностей и интересов граждан как главная функция государственной службы
- •23. Манипулирование. Понятие, сущность, методы.
- •23. Манипулирование. Понятие, сущность, методы.
- •24. Экономическое манипулирование
- •25. Политическое манипулирование
- •26. Бюрократическое манипулирование
- •27. Идеологическое манипулирование
- •28. Манипулирование как реализация корыстных интересов
- •29. Психологическая война: истоки, сущность, методы
- •30. Методология и методы информационной войны
- •31. Государственный интерес. Понятие. Объективный характер государственного интереса
- •32. Механизм разработки государственного интереса
- •33. Государственные интересы России на Дальнем Востоке
- •34. Столкновение интересов внутри государства
- •2Средний (участвуют в управлении опосредованно)
- •35. Социальная среда управления. Понятие, основные характеристики
- •36. Влияние социальной среды на организацию
- •37. Адаптация к внешней среде.
- •38. Управление в условиях агрессивной среды
- •39. Бюрократия как социальный феномен
- •40. Государственные и муниципальные служащие как социально – профессиональная группа
- •41. Управленческий менталитет. Понятие, особенности
- •41. Управленческий менталитет. Понятие, особенности
- •42. Организационная культура. Понятие, основные элементы
- •43. Роль руководителя в формировании организационной культуры
- •44. Оценка и аттестация персонала как метод повышения эффективности в сфере государственного и муниципального управления
- •45. Коммуникации в системе управления.
- •46. Социальный контроль в государственном и муниципальном управлении. Функции. Основные элементы.
- •47. Социальные технологии. Понятие, характеристики
- •48. Общественное мнение в системе государственного и муниципального управления
- •49. Массовая коммуникация как средство управления и манипулирования
- •50. Социальная роль местного самоуправления
11. Социологический анализ основных моделей социального управления
В процессе организационной деятельности субъекты управления и социальные организации вступают в особые отношения – организационные, благодаря чему происходит принятие и реализация управленческого решения.
Организационные отношения можно разделить на субординационные, координационные, контрольные. Данные отношения, а также уровень профессионализма управленческих кадров помогают реализовать важную функцию организации – сохранение и поддержание состояния упорядоченности системы управления.
Отношения субординации являются отношениями между начальником и подчинённым. Это прямые управленческие связи, которые могут содержать в себе и обратные управленческие связи. Они обозначают пространство вертикальной корпоративной мобильности управленцев. Здесь можно выделить линейные и функциональные отношения. При линейных отношениях происходит исполнение указаний только своего руководителя. При функциональных отношениях существует группа квалифицированных специалистов, на основе которых строятся специализированные организационные отношения. Здесь отношения между руководителем и подчинёнными строятся на отдельных группах проблем, для решений которых нужны определённые знания.
Отношения координации обозначают пространство горизонтальной корпоративной мобильности. Организационные отношения координации направлены на соотношение действий субъектов управления, согласование целей и задач различных уровней социального управления, методов и форм достижения главных целей. Необходимо заметить, что эффективность построения системы управления будет зависеть от профессионализма субъектов управления на различных уровнях системы управления. Личность руководителя, его профессиональные качества имеют большое влияние на управленческий процесс и определяют стиль управления. В связи с этим одной из важных задач теории и практики управления является формирование современного руководителя с соответствующим стилем управления.
Отношения реординации. Под реординацией понимается переподчинение элементов в структуре управления. С переподчинением мы встречаем на практике достаточно часто. Так было при передаче военизированных пожарных частей из структуры Министерства внутренних дел в структуры Министерства по чрезвычайны ситуациям. Такие примеры в практической деятельности встречаются достаточно часто.
Реординация применяется с целью повышения эффективности деятельности определенных структур.
12. Способы влияния на людей (сила, власть, авторитет), понятие, соотношение
Власть – возможность и способность оказывать влияние на поведение других людей или групп посредством какого-либо средства: воли, авторитета, права, насилия. (РАГС)
Власть является необходимым средством управления, его основой и движущей силой.
Большинство современных классификаций управленческой власти имеют в своей основе источники власти. Различают:
- власть принуждения. Объект власти верит, что субъект власти имеет возможность наказывать таким образом, который помешает удовлетворению какой либо насущные потребности;
- власть вознаграждение. Объект власти верит, что субъект власти имеет возможность удовлетворять его насущные потребности;
- экспертная власть – объект верит, что субъект обладает специальными знаниями и навыками, которые позволяют удовлетворять потребности объектов власти и организации в целом;
- эталонная власть – характеристики или свойства субъекта власти настолько привлекательны для объекта, что он хочет быть таким же, как субъект;
- законная власть - объект верит, что субъект власти имеет право отдавать приказания и долг объекта – подчиняться им, как того требует закон.
Необходимо разграничить понятия «власть» и авторитет». В отличии от власти под авторитетом принято понимать влияние без принуждения. Авторитет есть основание власти. Авторитет руководителя складывается из авторитета должности и авторитета личности.
Авторитет (лат.) — в обширном смысле: значение и основанная на значении или с ним соединенная власть; в тесном — влияние умственное, возбуждающее уважение, доставляемое обладанием превосходной и признанной власти или выдающейся и признанной мудрости, знания, добродетели. Римляне называли признанную за их городами власть аuсtoritas. В науке авторитетами называются люди, которых известность по своей части так прочна, что она служит ручательством истины и непреложности высказанного ими мнения. Поэтому говорится также о вере в авторитет, которая именно бывает основана на доверии нашем к мнению или знанию другого лица.
Сила (в механике), мера механического действия на данное материальное тело со стороны других тел. Это действие вызывает изменение скоростей точек тела или его деформацию и может иметь место как при непосредственном контакте (давлении прижатых друг к другу тел), так и через посредство создаваемых телами полей (поле тяготения, электромагнитное поле).