
- •Социология управления экзамен
- •1. Теоретические предпосылки возникновения социологии управления
- •2. Развитие социологии управления в России
- •3. Социология управления как отрасль социологии
- •4. Методы социологии управления
- •5. Социальная природа и сущность управления
- •6. Задачи управленческой деятельности
- •7. Основные группы методов управления
- •8. Функции управления
- •9. Проблемы взаимоотношений и взаимодействия общества, государства и власти
- •10. Методы социального управления
- •11. Социологический анализ основных моделей социального управления
- •12. Способы влияния на людей (сила, власть, авторитет), понятие, соотношение
- •13. Сущность лидерства
- •14. Социальные институты управления
- •15. Государство как субъект и объект управления
- •16. Социальные организации и их роль в управлении
- •17. Полномочия в управлении
- •18. Социальные потребности и цели в управлении
- •19. Интерес. Понятие, виды
- •20. Потребности и интересы основных групп населения современной России
- •21. Мотивация. Понятие, характеристика основных групп теорий мотивации
- •22. Удовлетворение потребностей и интересов граждан как главная функция государственной службы
- •23. Манипулирование. Понятие, сущность, методы.
- •23. Манипулирование. Понятие, сущность, методы.
- •24. Экономическое манипулирование
- •25. Политическое манипулирование
- •26. Бюрократическое манипулирование
- •27. Идеологическое манипулирование
- •28. Манипулирование как реализация корыстных интересов
- •29. Психологическая война: истоки, сущность, методы
- •30. Методология и методы информационной войны
- •31. Государственный интерес. Понятие. Объективный характер государственного интереса
- •32. Механизм разработки государственного интереса
- •33. Государственные интересы России на Дальнем Востоке
- •34. Столкновение интересов внутри государства
- •2Средний (участвуют в управлении опосредованно)
- •35. Социальная среда управления. Понятие, основные характеристики
- •36. Влияние социальной среды на организацию
- •37. Адаптация к внешней среде.
- •38. Управление в условиях агрессивной среды
- •39. Бюрократия как социальный феномен
- •40. Государственные и муниципальные служащие как социально – профессиональная группа
- •41. Управленческий менталитет. Понятие, особенности
- •41. Управленческий менталитет. Понятие, особенности
- •42. Организационная культура. Понятие, основные элементы
- •43. Роль руководителя в формировании организационной культуры
- •44. Оценка и аттестация персонала как метод повышения эффективности в сфере государственного и муниципального управления
- •45. Коммуникации в системе управления.
- •46. Социальный контроль в государственном и муниципальном управлении. Функции. Основные элементы.
- •47. Социальные технологии. Понятие, характеристики
- •48. Общественное мнение в системе государственного и муниципального управления
- •49. Массовая коммуникация как средство управления и манипулирования
- •50. Социальная роль местного самоуправления
18. Социальные потребности и цели в управлении
Цель-конечный результат, состояние.
Интерес-ориентация субъекта на объект, обусловленная потребностями; общие, частные, корыстные (реализуемый в ущерб интересов других); общественные, корпоративные, личные .
Потребность-нужда в чем-либо; первичная, вторичная, во вред обществу, во благо общества.
Потребности и интересы зависят от факторов, в т.ч. от СМИ.
Мотивация-внутренее побуждение человека к деятельности.
Потребность-интерес-мотивация-деятельность-цель.
Потребности в безопасности: иметь надежную, стабильную работу; быть социально защищенным в случае болезни/потери трудоспособности; иметь безопасное рабочее место; быть защищенным от физической агрессии со стороны других; быть защищенным в случае экономических спадов;избегать рискованных задач и решений.
Потребности в аффилиации: нравиться многим людям; быть полноправным членом организации; участвовать в приятных социальных мероприятиях; работать с дружелюбными и понимающими людьми; поддерживать гармоничные отношения; избегать межличностных конфликтов.
Потребности в уважении: чувствовать уважение со стороны сотрудников организации; получать похвалу со стороны коллег и руководства; добиться формального признания своих заслуг; иметь высокий статус и авторитет в организации и обществе; получить признание своей неординарности и значимости.
Потребности в независимости и самостоятельности: чувствовать ответственность за себя и своих подчиненных; быть свободным от опеки и жесткого контроля; не ощущать жесткой финансовой и моральной зависимости; работать без жесткой регламентации; быть хозяином самому себе.
Потребности достижения: делать что-либо лучше других; достичь или приблизиться к трудной цели; внести свой уникальный вклад; успешно справиться с новыми обязанностями; развиваться и становиться лучше.
Потребности во власти: влиять на людей, побуждая их изменять свое поведение и отношение; наносить поражение оппоненту или врагу; занимать руководящий пост; контролировать ресурсы или источники информации; контролировать людей и их деятельность. В гму необходимо учитывать потребности и интересы основных групп населения, для того, чтобы повысить эффективность управленческого воздействия. Известно, что эффективность управления тем больше, чем больше будет степень совпадения потребностей и интересов субъекта и объекта управления. Субъекты управления обязаны учитывать интересы и потребности объекта управления; они имеют возможность изменять потребности и интересы объекта управления. Это достигается при помощи реализуемой государственной политики во всех сферах.
19. Интерес. Понятие, виды
Интерес-ориентация субъекта на объект, обусловленная потребностями; общие, частные, корыстные (реализуемый в ущерб интересов других); общественные, корпоративные, личные .
Объективный интерес - это объективно оптимальный путь к удовлетворению потребности. Интерес выступает и как путь в полном смысле этого слова, и как совокупность средств, вещей, услуг, позволяющих удовлетворить потребность. Интерес носит объективный характер, то есть не зависит от сознания человека. Например, есть объективно оптимальные способы лечения и предотвращения той или иной болезни.
Осознанный интерес - это представление субъекта о том, как лучше всего удовлетворить свою потребность. Этот интерес может совпадать с объективным, может от него более или менее существенно отличаться, а может вообще вести в противоположном направлении. Именно осознанный интерес является непосредственной причиной действий человека.
Реализуемый интерес - это тот путь к удовлетворению потребности, которым пошел субъект. Он может как совпадать с осознанным интересом, так и противоречить ему. Например, курильщики в большинстве своем осознают, что курение вредит их здоровье, а в более зрелом возрасте часто характеризуют свою привычку как глупость, но справиться с ней они не в состоянии, поэтому, осознавая свой интерес, они в то же время поступают ему вопреки.
Интересы личности – реальное обеспечение конституционных прав и свобод, личной безопасности, повышение качества и уровня жизни, в физическом, духовном и интеллектуальном развитии
Интересы общества – упрочение демократии, достижение и поддержание общественного согласия, повышение созидательной активности населения, духовное возрождение России.
Интересы государства – защита конституционного строя, суверенитета и территориальной целостности России, в установлении политической, экономической и социальной стабильности, безусловное исполнение законов, поддержание правопорядка развитие международного сотрудничества на основе партнерства.
Национально – государственные интересы понимаются как осознанные потребности государства, определяемые экономическими и геополитическими его отношениями, культурно – историческими традициями, необходимостью обеспечения безопасности, защиты населения от внешних угроз, внутренних беспорядков, экологических катастроф и т.п.
Государственные интересы делятся на внутренние и внешние. Среди внутренних важнейшими является стабильность и развитие. (Два противоречивых явления, баланс которых делает систему (государство) устойчивым, целостным)
Внешние интересы относительно каждого субъекта в принципе проявляются одинаково, только в разных политико – экономических пространствах. Поскольку внешняя среда неоднородна, то интересы относительно каждого субъекта будут отличаться по содержанию. Но при всем этом, фундаментальные интересы остаются постоянными во все времена и для всех государств. К числу постоянных интересов государств относятся:
территориальная целостность, независимость (политический и экономический суверенитет), сохранение существующего строя (политико – экономического режима государства), экономическое развитие и процветание зависит от взаимодействия с вешней средой)., сохранение господствующей идеологии, сохранение национально – культурной самобытности страны.