Функции конфликта:

1. Конструктивная роль:

• Выявляет интересы людей

• Стимулирует социальные перемены

• Способствует появлению новых общественных порядков, норм, ценностей и отношений

• Способствует устойчивости общества

• Высвечивает нерешённые проблемы

• Позволяет ослабить психическую напряжённость, разрядить негативные эмоции людей

• Выступает средством активизации, обновления жизни общества

• Способствует развитию личности и совершенствованию коллективных отношений

2. Деструктивная роль:

• Негативное воздействие на участников (стресс, страх, депрессия)

• Может сопровождаться психическим и физическим насилием

• Порождает в человеке убеждение, что сильнейший всегда прав

• Формирует «образ врага»

• Закрепление в социальном опыте насильственных способов решения проблем

Все социальные конфликты проходят три стадии:

1. Предконфликтная - период, в течение которого накапливаются противоречия

2. Конфликтная – совокупность определённых действий

3. Послеконфликтная – принимаются меры для окончания, устранения противоречий между соперниками

Формы завершения конфликтов:

1. Разрешение самими участниками

2. Урегулирование с участием третьей стороны (посредничество)

3. Затухают либо перерастают в другой конфликт

Основные стратегии поведения в конфликте: соперничество, компромисс, сотрудничество, избегание, приспособление.

Социальная норма

– установленные в обществе правила поведения, которые регулируют отношения между людьми, общественную жизнь

Признаки:

• Не имеет конкретного адресата

• Действует непрерывно во времени

• Направлена на регулирование общественных отношений

• Возникает в связи с сознательной деятельностью людей

• Возникает в процессе исторического развития

• Соответствует типу культуры и характеру социальной организации общества

Виды социальных норм:

Виды	Характеристика	Примеры
Обычаи	Одобренные обществом образцы массового поведения, которые рекомендуется выполнять Служат средством приобщения к социальному и культурному опыту, передачи его от поколения к поколению	Гостеприимство, празднование Нового Года, масленица
Традиции	Передаётся от поколения к поколению, сохраняются длительное время, относятся к культурному наследию, почитаются большинством членов общества	Встреча одноклассников, подъём национального флага
Правовые нормы	Закрепляются в законах, издаваемых государством Содержит правовой образ, модель поведения людей в определенной ситуации, а также определяет наказания за неисполнение законов. Всегда записаны	КРФ, кодексы
Моральные нормы	Правовое поведение, в котором выражается представление людей о добре и зле. Существуют в виде подчинений Регулируют не только поступки, но и мысли, чувства Обеспечивается совестью и общественным мнением	Золотое правило нравственности
Политические нормы	Правовое поведение регулирует политическую деятельность, отношения между гражданами и государством, между социальными группами по вопросу завоевания, удержанию и использованию государственной власти. Находят отражения в законах, международных договорах, политических принципах	КРФ, уставы, программы партий
Религиозные нормы	Правила поведения в текстах священных книг либо установлены религиозными организациями Определяют особенности мировоззрения и мироощущения, а также соответствуют поведению основанному на вере в сверхъестественное	Религиозные догмы
Эстетические нормы	Определяют критерии красоты в художественном творчестве и в поведении людей, в производстве, быту, а также восприятие красоты человеком	Канон пропорциональности человеческого тела, золотое сечение, мода
Правила этикета	Касаются внешних проявлений отношения к людям	Уважение к старшим

Функции социальных норм:

1. Регулируют общий ход социализации

2. Интегрируют личность в социальное окружение

3. Служат образцами, эталонами соответствующего поведения

4. контролируют отклоняющееся поведение

Отклоняющееся поведение – поступки, которые противоречат писаным или неписаным нормам, принятым в обществе

ДЕВИАНТНОЕ (отклоняющееся) ДЕЛИНКВЕТНОЕ (преступное)

- отклонения, не влекущие - отклонения, попадающие под категорию

уголовного наказания противоправных действий