Тема 3. Система маркетингової інформації в міжнародному бізнесі

(2 год.)

Контрольні запитання

1. Маркетингова інформаційна система та система маркетингової інформації в міжнародному бізнесі.

2. Внутрішня маркетингова інформація.

3. Моніторинг міжнародного бізнес-середовища.

4. Організація міжнародного маркетингового дослідження.

5. Маркетингові дослідження зарубіжної фірми.

Проблемні питання

1. Сформулюйте три основних критерії розвинутості маркетингової інформаційної системи міжнародного бізнесу.

2. Без яких елементів системи маркетингової інформації (внутрішня інформація; дані моніторингу бізнес-середовища; результати маркетингових досліджень; інформація, отримана шляхом промислового шпіонажу; дані аудиту) фірма може здійснювати міжнародну маркетингову діяльність?

3. У чому ви вбачаєте переваги моніторингу міжнародного бізнес-середовища порівняно з маркетинговими дослідженнями?

4. Який варіант організації моніторингу зарубіжного бізнес-середовища є найдоцільнішим для українських експортерів? Чому? Обґрунтуйте.

5. Запропонуйте конкретні заходи з вивчення зарубіжних споживачів для різних типів фірм:

• експортер кондитерських виробів;

• експортер сільськогосподарської техніки;

• туристична фірма.

6. Спробуйте сформулювати очікувані переваги та можливі недоліки (проблеми) створення масиву інформаційних карток на контактні зарубіжні фірми.

7. Якості яких розділів звіту про маркетингове дослідження ви приділятиме найбільшу увагу, якщо ви замовник дослідження? А якщо ви його виконавець?

8. Чи згодні ви з твердженням, що джерел маркетингової інформації багато, а єдиним каналом її надходження на фірму є людина? Поясніть, чому.

Тема 4. Ділова розвідка в міжнародній маркетинговій діяльності.

Контрольні запитання

1. Сутність поняття "ділова розвідка" та його еволюція.

2. Методи ділової розвідки в міжнародній маркетинговій діяльності.

3. Стадії розвідувального циклу в маркетинговій діяльності на міжнародних ринках.

4. Організація служби ділової розвідки на фірмі.

5. Етичний кодекс у діловій розвідці.

Проблемні питання

1. Ідентифікуйте рівень етичності методів ділової розвідки.

2. Чому ділова розвідка так широко розповсюджена в теперішній час? Що може зупинити процес її розповсюдження?

Тема 5. Розробка міжнародної маркетингової стратегії (4 год.)

Контрольні запитання

1. Стратегічне управління і міжнародна маркетингова стратегія.

2. Стратегічні рішення з розробки міжнародної маркетингової стратегії.

3. Типи міжнародних маркетингових стратегій.

Проблемні питання

1. Чи є розробка міжнародної маркетингової стратегії запорукою успіху фірми на світовому ринку? Чому? Поясніть.

2. Необхідність мати міжнародну маркетингову стратегію для транснаціональних і глобальних компаній очевидна. Чи стосується це дрібних і середніх фірм?

3. Як може місцева національна фірма найкращим чином конкурувати з глобальною компанією?

4. У чому ви вбачаєте складнощі розробки міжнародної маркетингової стратегії вітчизняними експортерами?