2.3 Програма дисципліни та рекомендована література

1. Зміст міжнародної маркетингової діяльності

Сутність і співвідношення понять "управління маркетингом" та "маркетингове управління". Підходи до визначення змісту міжнародної маркетингової діяльності. Процеси та операції в міжнародному маркетингу. Підходи до організації міжнародної маркетингової активності: стандартизація-адаптація, централізація-децентралізація, концентрація-диверсифікація. Рівні компетентності у міжнародній маркетинговій діяльності. Рольова класифікація маркетологів. Стандартні вимоги до менеджера з міжнародного маркетингу. Поле обов’язків менеджера з міжнародного маркетингу. Напрямки міжнародної маркетингової діяльності та конкретні функції менеджерів.

2. Оцінка потенціалу міжнародної діяльності фірми

Класифікація мотивів виходу на зовнішній ринок. Зміст і характеристика мотивів. Типи експортної поведінки фірми. Цілі вивчення мотивів експортування. Вивчення зовнішньоекономічних можливостей фірми. Оцінка конкурентних можливостей. Ключові елементи, що визначають потенційний успіх фірми на світовому ринку. Аналіз співвідношення сильних сторін та можливостей фірми на зарубіжному ринку. Послідовність оцінки можливостей підприємства в міжнародній діяльності. Алгоритм прийняття рішення про доцільність виходу на зовнішній ринок. Моделі прийняття та обґрунтування рішень щодо виходу на зовнішній ринок.

3. Система маркетингової інформації в міжнародному бізнесі.

Маркетингова інформаційна система міжнародного бізнесу: сутність та елементи. Структура системи маркетингової інформації у міжнародному бізнесі. Організація міжнародного маркетингового дослідження та критерії вибору виконавців. Вибір виконавця залежно від типу дослідження (аутсорсінг). Сутність моніторингу бізнес-середовища. Порівняльна характеристика маркетингового дослідження та моніторингу бізнес-середовища. Цілі вивчення міжнародного бізнес-середовища. Моніторинг міжнародного макросередовища (SLEPT- і PEST-аналіз). Контрольні запитання для характеристики елементів зарубіжного маркетингового середовища. Моніторинг міжнародного мікросередовища. Вивчення зарубіжних споживачів. Дослідження конкурентів. Маркетингові дослідження зарубіжної фірми. Побудова інформаційної картки на зарубіжну фірму.

4. Ділова розвідка в міжнародній маркетинговій діяльності

Сутність та особливості понять ділова, конкурентна, економічна, зовнішньоекономічна, комерційна, бізнес, технологічна, аналітична, електронна, фінансова розвідка та промисловий і економічний шпіонаж. Доцільність застосування ділової розвідки в міжнародній маркетинговій діяльності. Ключові задачі ділової розвідки. Класифікація видів розвідки. Методи проведення ділової розвідки. Законні та незаконні методи ділової розвідки та економічного шпіонажу. Підходи до створення служби ділової розвідки на фірмі. Стадії розвідувального циклу. Етичні аспекти та принципи застосування ділової розвідки в міжнародній маркетинговій діяльності.

5. Розробка міжнародної маркетингової стратегії

Стратегічне управління: сутність та основні етапи. Порівняльна характеристика довгострокового та стратегічного управління. Маркетингова стратегія. Детермінанти стратегії фірми, маркетингові стратегії фірми, міжнародні маркетингові стратегії фірми. Рівні стратегій в організації. Класифікація стратегій конкуренції. Алгоритм розробки маркетингової стратегії фірми. Система маркетингових стратегій фірми. Інструменти визначення маркетингових стратегій. Стратегічні рішення з розробки міжнародної маркетингової стратегії. Послідовність стратегічних рішень щодо розробки міжнародної маркетингової стратегії. Показники, аргументи, логіка обґрунтування стратегічних рішень. Міжнародні маркетингові стратегії. Сучасні моделі та тенденції розвитку стратегічного маркетингу.