Итоговый отчет

Отчет готовится по завершении реализации мероприятия или программы по связям с общественностью.

Структура итогового отчета:

♦ основные этапы;

♦ ход реализации проекта в целом;

♦ наиболее удачные акции и недостатки, а также трудности, с которыми пришлось столкнуться при реализации проекта;

♦ наиболее эффективные мероприятия, обеспечившие решение поставленных задач;

♦ общая эффективность PR-акции;

♦ отклики в СМИ на проведенные мероприятия;

♦ выводы, уроки и рекомендации, которые необходимо учесть при составлении последующих программ или разработке мероприятий.

Спонсорский пакет

Спонсорский пакет обычно бывает двух видов: спон­сорский пакет (генерального, главного, регулярного (обыч­ного) корпоративного спонсора) и пакет информационно­го спонсора.

Спонсорский пакет генерального спонсора

В документе содержится перечень стандартных ус­луг (в порядке убывания) по корпоративной имиджевой рекламе, которые получает корпоративный спонсор в обмен на финансовую поддержку того или иного меро­приятия:

♦ размещение логотипа на пригласительном билете, программе акции, во всех информационных мате­риалах, информационных щитах;

♦ гарантированное упоминание имени спонсора в репортажных материалах;

♦ включение информационно-имиджевых корпоратив­ных материалов спонсора в папку участника меро­приятия и пресс-пакет;

♦ особая благодарность спонсору и т. д.

Спонсорский пакет информационного спонсора

В документе содержится приблизительно такой же пе­речень услуг, но уже для информационного спонсора. Эти услуги предоставляются конкретному средству массовой информации (чаще всего высшей приоритетности) уже в обмен на гарантированное освещение акции. Интерес со стороны СМИ к информационному спонсорству крупных массовых мероприятий носит четко выраженный сезонный характер и особенно заметно возрастает в период проведе­ния подписных кампаний: в масштабных PR-акциях уча­ствуют большие группы потенциальных подписчиков.

Поздравления

Поздравления обычно готовятся для персонала компа­нии, клиентов и партнеров по случаю праздников, юбиле­ев и памятных дат.

Структура поздравления:

♦ обращение, включающее имя адресата;

♦ фраза-повод для поздравления (с Новым годом, с 50-летием);

♦ пожелания;

♦ фраза-подпись, включающая имя адресанта.

Основной ошибкой в написании поздравлений счита­ются штампы и немудреные «самодельные» стишки.

Информационный листок (ньюслеттер, бюллетень)

Бюллетень — письменные материалы для внутреннего использования от 4 до 10 страниц с целью информирова­ния и мотивации сотрудников, а также получения обрат­ной связи. Особо важен, как и поздравления, для выстраи­вания и совершенствования внутренних коммуникаций.

Презентационный альбом фирменного стиля

Фирменный стиль — это внешняя оболочка имиджа, которая определяется его внутренним содержанием.

Структура минимального пакета компонентов фирменного стиля

Словесный товарный знак (словесный элемент товар­ного знака) — полное и сокращенное название организа­ции или проекта (слово или словосочетание), выполнен­ное в индивидуальной графике.

Графический товарный знак (графический элемент товарного знака) — условное обозначение организации или проекта, выполненное в индивидуальной графике.

Логотип — 1) словесный и графический элементы то­варного знака образуют единый товарный знак или 2) гра­фический товарный знак. Товарный знак обычно регист­рируется и после процедуры регистрации находится под охраной закона.

Цветовая гамма товарного знака, работающая на со­здание уникального образа. В приложении к оригиналу указываются кодовые наименования цветов, которые со­держатся в цветовых каталогах. Обычно разрабатывают­ся три варианта цветовых сочетаний:

1) черно-белый вариант — обычные документы, стан­дартные компьютерные программы;

2) одноцветный вариант (какой-либо из цветов в до­полнение к белому) — бланки, папки, конверты, изготав­ливаемые типографским способом;

3) многоцветный вариант — торжественное, особо зна­чимое оформление.

Фирменный шрифт должен отличаться постоянством.

Фирменный блок. Включает названные выше элемен­ты, соединенные вместе и дополненные выходными дан­ными организации или проекта: адрес, телефоны, факсы, E-mail, http. Фирменный блок обычно используется на бланках и конвертах организации.

Минимальный пакет компонентов фирменного стиля представляется обычно в виде презентационного альбома в печатном и электронном виде.

Презентационный альбом фирменного стиля Презентационный альбом должен включать:

I. Официальные символы.

1. Словесный знак— черно-белый вариант, одноцвет­ный вариант (какой-либо из цветов в дополнение к бело­му), многоцветный вариант.

2. Графический знак — черно-белый вариант, одноцвет­ный вариант (какой-либо из цветов в дополнение к бело­му), многоцветный вариант.

3. Предметный знак — символ или эмблема, выпол­ненные в объемной форме из различных материалов (ка­мень, гипс, пластик и пр.).

4. Аудиальный знак — гимн, песня, музыкальная фраза и пр.

И. Документы и удостоверения. Многоцветный вариант для оформления: 1. Пропусков.

2. Визитных карточек.

3. Удостоверений сотрудников.

III. Элементы делопроизводства.

Черно-белый вариант, одноцветный вариант, много­цветный вариант для оформления:

1. Фирменных бланков (для международной перепис­ки, для коммерческого письма, для приказов, для внут­ренней переписки и т. д.).

2. Фирменных конвертов (для обычной и международ­ной переписки).

3. Фирменных папок-регистраторов.

4. Фирменных записных книжек, настольных семи­дневок, блоков бумаг для записей и т. д.

5. Фирменный блок.

IV. Элементы служебных интерьеров.

1. Плакаты, панно, настенные календари, наклейки большого формата, принты, постеры и пр.