59. Оценка конкурентоспособности и риска на тур рынке.

При оценке конкурентного положения организации может использоваться:

1)структурный подход, основанный на изучении параметров интенсивности конкуренции.

2)функциональный подход, основанный на расчете показателей, хар-х эф-ть тур бизнеса.

Оценка конкурентоспособности с использованием системы взвешенных критериев:

1)выявление существующих и потенциальных конкурентов

2)выбор критериев оценки конкурентоспособности

3)определение рейтинга каждой организации по каждому критерию

4) взвешивание критериев по степени значимости.

5) определяется общий уровень конкурентоспособности организации по сумме произведений удельного веса критерия на оценку предприятия по данному критерию.

Стратегия конкурентоспособности во многом определяется сферой приложения усилий туристской организации.

Вероятность получения непредвиденных результатов возможна во всех отраслях туризма из-за высокой степени неопределенности экономической ситуации. Поэтому туристским организациям крайне необходим систематический тщательный анализ внутренних и внешних факторов, порождающих конкретный вид риска. Такой анализ позволит осуществить оценку и установить допустимый уровень риска, а также разработать и внедрить в практику комплекс профилактических и прогнозных мероприятий по предотвращению негативных факторов реального и потенциального рисков. Наиболее распространенными способами профилактики риска в туризме являются:

1. диверсификация — распределение инвестируемых средств между различными, не связанными между собой объектами вложения в целях снижения риска возможных потерь капитала или доходов от него

2. изучение конъюнктуры рынка и лимитирование (установление предельных сумм расходов);

3. грамотное юридическое обеспечение бизнеса и внедрение рациональных форм расчетов с клиентами и поставщиками услуг;

4. создание резервных фондов и ограничение ответственности;

5. страхование рисков.

60.Эффективность в туризме: сущность и виды. Экономическая, социальная и экологическая эффективность развития туризма.

Эффект-ть тур организации определяется как отношение результатов ее деят-ти к затратам, направленную на их достижение.

Эффективность по содержанию элементов подразделяется на: экономическую,социальную,экологическую, организационную,технологическую.

Экономический эффект-это абсолютный результат тур бизнеса (прибыль).

1)экономическая эф-ть – это относительная величина, получаемая как соотношение одной абсолютной величины(эффекта) с другой величины(с затратами- на получение этого эффекта. Это все виды рентабельности, коэф-ты прибыли.

2)социальная эф-ть – это достижение поставленных социальных целей за меньшее время с меньшими финансовыми затратами. Социальные цели реализуют потребности сотрудников туристской организации в информации, знаниях, творческом труде, самовыражении, общении, отдыхе. 3) Экологическая эффективность туристского бизнеса возможна тогда, когда экологические цели организации и персонала достигаются за сокращенное по сравнению с планируемым время, меньшим числом работников или с меньшими финансовыми затратами. Экологические цели реализуют потребности и интересы человека в соблюдении нравственных норм поведения людьми в отношении окружающей среды и между собой и находят свое выражение в корпоративной культуре.

Различают эф-ть: внутреннюю и внешнюю; статическую и динамическую; количественную и качественную.