Вопросы по дисциплине «Информационные системы и технологии в коммерческой деятельности»

1. Понятие информационных систем (ИС). Основные термины и определения.

2. Цели создания информационных систем.

3. Принципы создания информационных систем.

4. Процессы в информационных системах.

5. Компоненты информационных систем.

6. Примеры ИС в коммерческой деятельности.

7. Классификация информационных систем в коммерческой деятельности.

8. Экономическая эффективность информационных систем.

9. Сущность и особенности экономической информации.

10. Экономическая информация (ЭИ). Свойства ЭИ. Функции ЭИ.

11. Виды коммерческой информации. Структура и свойства коммерческой информации как составной экономической информации.

12. Коммерческая информация как ресурс управления торговой деятельностью.

13. Назначение и роль информационной системы в коммерческой деятельности

14. Структура и функции информационной системы управления коммерческого предприятия.

15. Структура и функции информационной системы в торговле.

16. Состав и структура современного программного обеспечения АРМ менеджера.

17. Состав и структура специального программного обеспечения АРМ менеджера.

18. Показатели и источники экономической эффективности АРМ менеджера.

19. Методика определения экономической эффективности АРМ менеджера.

20. Понятие баз данных (БД), систем управления базами данных (СУБД).

21. Модели данных. Реляционная модель данных.

22. Этапы проектирования БД информационных систем.

23. Понятие информационных технологий (ИТ). Примеры.

24. Этапы развития информационных технологий.

25. Новые информационные технологии. Основные принципы.

26. Классификация информационных технологий.

27. Локальные вычислительные сети. Определения. Виды сетей.

28. Базовые топологии локальных сетей.

29. Серверы сети. Рабочие станции. Коммуникационные узлы. Определения.

30. Общие положения реализации технологии региональных и глобальных сетей.

31. Глобальная сеть Internet. Услуги Internet.

32. Понятие электронной коммерции.

33. Виды современного электронного бизнеса.

34. Экспертные системы в коммерческой деятельности. Примеры.

35. Системы поддержки принятия решений в коммерческой деятельности. Примеры.

Рекомендуемая литература

Основна:

1. Ананьев О.М. Інформаційні системи і технології в комерційній діяльності: Підручник / О.М.Ананьев, В.М. Білик, Я.А. Гончарук . – Л.: Новий Світ-2000, 2006. – 583 с.

2. Ананьев О.М. Основи мережних технологій. Тексти лекцій / О.М. Ананьев - Львів: Кооносвіта, 2004.-52 с.

3. Ананьєв О.М. Сервіси Internet: Навч.-метод.посібник для студ.вузів / О.М. Ананьєв - Л.: вид-во ЛКА, 2007. – 124 с.

4. Пінчук Н. С. Інформаційні системи та технологиї в маркетингу: Навч. посібник. / Н. С. Пінчук, Г. П. Галузинський, Н. С. Орленко (друге перевидання пороблене та доповнене). — К.: КНЕУ, 2003. — 366 с.

5. Береза А. М. Основи створення інформаційних систем. Навч. посібник. – 2-е вид., перероб. і доп. / А. М. Береза – К.: КНЕУ, 2001. – 214 с.

6. Береза А. М. Інформаційні системи і технології в економіці: Навч.-метод. посібник для самост. вивч. дисц. / А. М. Береза — К.: КНЕУ, 2002. — 80 с.

7. Білик В. М. Інформаційні технології та системи / В. М. Білик, В. С Костирко. – К.: Політехніка НТУУ «КПІ», 2006. – 231 с.

8. Гордієнко І. В. Інформаційні системи і технології в менеджменті: Навч.-метод. посібник для самост. вивч. дисц. — 2-ге вид., перероб. і доп. / І. В. Гордієнко. — К.: КНЕУ, 2003. — 259 с.

9. Козырев А. А. Информационные технологии в экономике и управлении: учебник – 4-е издание / А. А. Козырев – С-Пб.: Издательство Михайлова В. А., 2005. – 455 с.

10. Писаревська Т. А. Інформаційні системи в управлінні персоналом та економіки праці: Навч.-метод. посіб. для самост. вивч. дисц. / Т. А.Писаревська, О. В. Городній; За заг. ред. Т. А. Писаревської. — К.: КНЕУ, 2006. — 304 с.

11. Рогач І. Ф. Інформаційні системи у фінансово-кредитних установах: Навч. посібник. — 2-ге вид., перероб. і доп./ І. Ф.Рогач, М. А.Сендзюк, В. А. Антонюк.— К.: КНЕУ, 2001. —239с.

12. Ситник В. Ф. Основи інформаційних систем: Навч. посібник. — Вид. 2-ге, перероб. і доп. / В. Ф. Ситник, Т. А. Писаревська, Н. В. Єрьоміна, О. С. Краєва; За ред. В. Ф. Ситника. — К.: КНЕУ, 2001. — 420 с.

13. Плескач В.П. Електронна комерція. Підручник / В.П.Плескач, Т.Г.Затонацька. – К.: Знання, 2007. – 535 с.

14. Ситник В. Ф. Системи підтримки прийняття рішень: Навч. посіб. / В. Ф. Ситник — К.: КНЕУ, 2004. — 614 с.

15. Ситник В. Ф. Системи підтримки прийняття рішень: Навч.-метод, посіб. для самост. вивч. дисц. / В. Ф. Ситник, І. В. Гордієнко — К.: КНЕУ, 2004. — 427 с.

16. Глівенко С.В. Інформаційні системи в менеджменті: Навчальний посібник /С.В. Глівенко, Є.В. Лапін, О.О. Павленко – Суми: ВТД „Університетська книга”, 2005. – 407 с.

Додаткова:

17. Пономаренко В.С. Інформаційні системи і технології в економіці. Посібник. / За ред. В.С.Пономаренка – К., ВЦ «Академія», 2002. – 544с.

18. Пономаренко В.С. Проектування інформаційних систем: Посібник / За ред. В.С. Пономаренка. – К.: ВЦ „Академія”, 2002. – 488 с.

19. Домрачев В.М. Інформаційні банківські системи / В.М.Домрачев, В.В.Єрмак, К.М.Гребінець, Є.В.Домрачев. – К.: Видавництво Європейського університету, 2006. – 232 с.

20. Єрьоміна Н. В. Банківські інформаційні системи: Навч. посібник. / Н. В. Єрьоміна — К.: КНЕУ, 2000.— 220с.

21. Зацеркляний М. М. Інформаційні системи і технології у фінансово-кредитних установах: Навчальний посібник / М. М. Зацеркляний, О. Ф.Мельников — К.: Професіонал, 2006. — 432 с.

22. Каркач Д. В.Информационные системы и технологии в финансах. Учебно-методическое пособие для самостоятельного изучения дисциплины / Автор-составитель Д. В. Каркач. - С.:УЭУ, 2004. – 119 с.

23. Антонюк В. А. Інформаційні системи і технології у фінансах: Навч.-метод. посіб. для самост. вивч. дисц./ В. А. Антонюк, М. С. Курков — К.: КНЕУ, 2005. — 140 с.

24. Вовчак О.Д. Платіжні системи: Навчальний посібник / О. Д. Вовчак, Г. Є. Шпаргало, Т. Я. Андрейків. – К. : Знання, 2008. - 341 с.

25. ГайдаржиВ. І. Основи проектування та використання баз даних. 2-ге видання, виправлене і доповнене. / В. І. Гайдаржи, О. А. Пацюк. – К.: Політехніка НТУУ «КПІ», 2004. – 254 с.

26. Меджибовська Н.С. Електронна комерція: Навч. Посібник / Н.С.Меджибовська – К.: ЦНЛ, 2004. – 384 с.

27. Мінаєв Ю. М. Інформаційні системи в менеджменті / Ю. М. Мінаєв, В. П. Бочарников, О. Ю. Філімонова, М. М. Гузій.- К.: Видавництво Європейського університету, 2004.-200 с.

28. Ситник Н. В. Проектування баз і сховищ даних: Навч. посібник. / Н. В. Ситник — К.: КНЕУ, 2004. — 348 с.