3.5. Пример теста по дисциплине
Курс "Сравнительный менеджмент" (вариант 1) Итоговый тест
Определите истинность приведенного суждения. Обведите ПРАВИЛЬНЫЙ вариант ответа.
1. Организации, находящиеся в странах с высоким показателем избегания неопределенности (ИН), обычно демонстрируют более структурированную деятельность, обладают большим количеством писаных правил, большим числом специалистов, чем в организациях, принадлежащих к культурам с низкими показателями ИН.
ВЕРНО / НЕВЕРНО
2. Главное значение работ польского профессора Адамецки состоит в том, что он впервые решил задачу многократного увеличения производства продукции не за счет расширения самого производства, а посредством совершенствования стимулирования труда и увеличения его интенсивности.
ВЕРНО / НЕВЕРНО
3. Культуры, характеризующиеся полихронным восприятием времени, как правило, также показывают склонность к высокому индивидуализму.
ВЕРНО / НЕВЕРНО
Из предложенных вариантов ответов выберите только один, который является наиболее верным, точным и полным ответом на вопрос. Обведите выбранный вариант ответа.
4. Что из указанного ниже НЕ ЯВЛЯЕТСЯ один из принципов управления, сформулированных Файолем?
Дисциплина, т. е. послушание и уважение к достигнутым соглашениям между фирмой и ее работниками
Вознаграждение персонала, в том числе справедливая зарплата
Справедливость: сочетание доброты и правосудия
Выработка негибкого, ритуализированного поведения
4. Что из перечисленного ниже НЕ ХАРАКТЕРНО для современного Российского менеджмента?
значительная зависимость условий и оплаты труда наемных работников от взаимоотношений с руководителями, а не от их квалификации
низкий уровень механизации, автоматизации и компьютеризации управленческих процессов
перекрестное использование персонала
избежание менеджерами высшего звена делегировать полномочия и ответственность второму эшелону менеджмента
6. Что является критерием для оценки производительности труда в Американском менеджменте?
степень желательности, выполнимости и обоснованности планов
отношение произведенной продукции к численности менеджеров
установление, поддержание и укрепление группового согласия и гармонии
стремление победить соперника в конкурентной борьбе
7. Для какого типа культуры, согласно Тромпенаарса, характерно совмещение публичного и приватного пространств? (1 балл)
для специальной культуры (Specific Relationships)
для диффузной культуры (Diffuse Relationships)
для нейтральные культуры (Neutral Relationships)
для эмоциональной культуры (Affective Relationships)
Впишите номера утверждений в соответствующие позиции.
8. Укажите, какие из приведенных ниже утверждений соответствуют Американской модели менеджмента, а какие – Японской.
А) Управленческие решения принимаются коллективно
B) Гибкая структура управления
C) Преобладает индивидуальная ответственность
D) Формализованная процедура контроля
E) Замедленная оценка работы сотрудников и служебный рост
F) Важнейшее качество руководителя - профессионализм
G) Преобладание неформальных отношений с подчиненными
H) Подготовка руководителей универсального типа
I) Оплата труда по индивидуальному вкладу
Американской модели соответствует: _________________________________________________
Японской модели соответствует: _____________________________________________________
Впишите в соответствующие поля пропущенные термины/выражения, чтобы утверждения стали верными
9. ________________________________________________ – это не совсем четкая модель организации, при которой не иерархия и не правила, а требования текущей ситуации определяют, как будет осуществляться деятельность.
10. В Японии _______________________________________ состоят из восьми человек и одного старшего и собираются раз в месяц с целью разработки программы повышения производительности труда. Членов этих групп учат теории и практике управления, решению проблемных ситуаций, при которых возникает низкая производительность труда.
11. Психологи полагают, что личная конкуренция в Американской модели менеджмента оказывает скорее _____________________________________________ влияние на производительность труда.
Впишите в отведенных полях ответы на вопросы, обращая внимание на требуемую структуру ответов.
12. Укажите название и коротко охарактеризуйте модель организации, которая не была выявлена при Европейских исследованиях Хофстеда, и которая в значительной степени присуща странам Азии и Ближнего Востока (2 балла).
13. Что значит для межличностных отношений и в каких частях свет встречается "высокий контекст" и "низкий контекст" культуры (4 балла)?
Курс "Сравнительный менеджмент" (вариант 2) Итоговый тест
Определите истинность приведенного суждения. Обведите ПРАВИЛЬНЫЙ вариант ответа.
1. "Конфуцианским динамизмом" Хофстед назвал готовность жертвовать сиюминутными выгодами ради будущего.
ВЕРНО / НЕВЕРНО
2. Анри Файоль рассматривал управление как процесс, состоящий из нескольких взаимосвязанных функций: планирование, организация, мотивация и контроль.
ВЕРНО / НЕВЕРНО
3. Одной из особенностей современного российского менеджмента является преобладание в организациях вертикальных, формальных связей и отношений, пирамидальных, иерархических организационных структур.
ВЕРНО / НЕВЕРНО
Из предложенных вариантов ответов выберите только один, который является наиболее верным, точным и полным ответом на вопрос. Обведите выбранный вариант ответа.
4. Какой из параметров Хофстеде показывает, насколько в обществе власть централизована, иерархична?
Индивидуализм
Коллективизм
Авторитаризм
Мужественность
5. Что из перечисленного ниже наиболее характерно для Японского менеджмента?
использование управления на основе определения индивидуальных целей
применение теории социального рыночного хозяйства, социально регулируемой экономики и социального партнерства
отсутствие необходимых сложившихся норм деловой этики бизнеса, нарушения предпринимателями элементарных этических правил при осуществлении бизнес-операций
пожизненный наем работников
6. Какому принципу управления соответствует следующее: "Каждая группа, действующая в рамках одной цели, должна быть объединена единым планом и иметь одного руководителя"?
Корпоративный дух
Подчиненность личных интересов общим
Централизация
Единство направления
7. Что из перечисленного ниже НЕ ЯВЛЯЕТСЯ одним из типов культур, выделенных Р. Льюисом на основе комплексной системы показателей, влияющих на деловое поведение (1 балл)?
Пассивная культура
Моноактивная культура
Полиактивная культура
Реактивная культура
Впишите номера утверждений в соответствующие позиции.
8. Укажите, какие из приведенных ниже утверждений соответствуют Американской модели менеджмента, а какие – Японской.
А) Управленческие решения принимаются коллективно
B) Гибкая структура управления
C) Преобладает индивидуальная ответственность
D) Формализованная процедура контроля
E) Замедленная оценка работы сотрудников и служебный рост
F) Важнейшее качество руководителя - профессионализм
G) Преобладание неформальных отношений с подчиненными
H) Подготовка руководителей универсального типа
I) Оплата труда по индивидуальному вкладу
Американской модели соответствует: _________________________________________________
Японской модели соответствует: _____________________________________________________
Впишите в соответствующие поля пропущенные термины/выражения, чтобы утверждения стали верными
9. Культуры с высоким показателем ________________________________________________ предполагают более высокую степень гендерной (по половому принципу) дифференциации в сфере производственных ценностей.
10. Справедливое отношение к персоналу, выражающееся в идее «Лучше работаешь — лучше живешь» - это есть один из 12 принципов ___________________________________, сформулированных Эмерсоном.
11. Психологи полагают, что личная конкуренция в Американской модели менеджмента оказывает скорее _____________________________________________ влияние на производительность труда.
Впишите в отведенных полях ответы на вопросы, обращая внимание на требуемую структуру ответов.
12. Укажите любые 3 страны, которые, согласно исследованиям Хофстеде, имеют высокий индекс индивидуализма - свыше 70 (3 балла)?
1) _______________________________________________________________________________
2) _______________________________________________________________________________
3) _______________________________________________________________________________
13. Укажите название и коротко охарактеризуйте модель организации, которая не была выявлена при Европейских исследованиях Хофстеда, и которая в значительной степени присуща странам Азии и Ближнего Востока (2 балла).
Курс "Сравнительный менеджмент" (вариант 3) Итоговый тест
Определите истинность приведенного суждения. Обведите ПРАВИЛЬНЫЙ вариант ответа.
1. Несмотря на принадлежность к одной и той же культуре, люди могут по-разному воспринимать ее и оценивать, быть в большей или меньшей степени преданными ей, не принимать ее отдельные элементы или даже культуру в целом.
ВЕРНО / НЕВЕРНО
2. Немецкий социолог Макс Вебер сформулировал четырнадцать принципов управления, которые содержали в себе элементы управления «человеческими ресурсами», и которые по сей день признаются специалистами.
ВЕРНО / НЕВЕРНО
3. Сущностью японского менеджмента является управление людьми, при этом японцы рассматривают не группу людей, а каждого человека в отдельности (личность).
ВЕРНО / НЕВЕРНО
Из предложенных вариантов ответов выберите только один, который является наиболее верным, точным и полным ответом на вопрос. Обведите выбранный вариант ответа.
4. Какой из параметров Хофстеде подразумевает минимум внешних обязательств, поскольку главные ценности личности или общества связаны со свободой и семьей?
Индивидуализм
Коллективизм
Авторитаризм
Мужественность
5. Какую модель управления лучше всего характеризует постулат «Бедность — это результат собственной лености и безответственности»?
Европейский менеджмент
Американский менеджмент
Японский менеджмент
Российский менеджмент
6. В каких странах на фирмах обычно меньше текучесть рабочей силы, работники менее амбициозны, проводится меньше рискованных операций и спекуляций, а формы поведения более ритуализованы?
в странах с высоким показателем избегания неопределенности
в странах с низким показателем Конфуцианского динамизма
в странах с низким показателем маскулинности
в странах с высоким показателем индивидуализма
7. Что из перечисленного ниже, по мнению японцев, НЕ ЯВЛЯЕТСЯ обязательным умением для менеджера?
умение строить отношения сотрудничества, партнерства, согласия в среде своих подчиненных
умение организовать коллективное принятие решения
умение достичь высокой личной производительности труда
умение быть лидером группы
Впишите номера утверждений в соответствующие позиции.
8. Укажите, какие из приведенных ниже утверждений соответствуют Американской модели менеджмента, а какие – Японской.
А) Управленческие решения принимаются коллективно
B) Гибкая структура управления
C) Преобладает индивидуальная ответственность
D) Формализованная процедура контроля
E) Замедленная оценка работы сотрудников и служебный рост
F) Важнейшее качество руководителя - профессионализм
G) Преобладание неформальных отношений с подчиненными
H) Подготовка руководителей универсального типа
I) Оплата труда по индивидуальному вкладу
Американской модели соответствует: _________________________________________________
Японской модели соответствует: _____________________________________________________
Впишите в соответствующие поля пропущенные термины/выражения, чтобы утверждения стали верными
9. В исследованиях Хофстеде индекс _________________________________________________ показывает, насколько в обществе сильно стремления действовать "по правилам" или наоборот, "прокладывать пути в неизведанное".
10. Сочетание доброты и правосудия есть суть принципа _____________________________ (по Файолю).
11. В Японском менеджменте продвижение по службе и начисление зарплаты зависят от ____________________________________________________________________, и не зависят от ________________________________________________________________________________.
Впишите в отведенных полях ответы на вопросы, обращая внимание на требуемую структуру ответов.
12. Укажите любые 3 из 5 принципов Японского менеджмента (3 балла)
1) ________________________________________________________________________________
2) ________________________________________________________________________________
3) ________________________________________________________________________________
13. Что значит для межличностных отношений и в каких частях свет встречается "высокий контекст" и "низкий контекст" культуры (4 балла)?