
- •4. Проблема определения понятия «public relations»/«связи с общественностью».
- •Проблема определения содержания pr-деятельности
- •7. Цели деятельности в сфере продвижения. Специфические pr-цели.
- •3. Цели pr-деятельности
- •9. Определение понятия «репутация». «Публичная репутация».
- •10. Соотнесение понятий «имидж» и «репутация». «Публичный имидж» и «публичная репутация».
- •11. Продвижение организации сотрудникам (персоналу).
- •12. Понятие «торговая марка» (персональная, организационная, товарная). Проблематика определения понятия «бренд».
- •3. Критерии обоснования «брендовости» товара и определение понятия «бренд»
- •13. Концепция позиционирования. Маркетинговые войны.
- •Определения позиционирования
- •14. Понятие «пропаганда». Соотнесение понятий «pr» и «пропаганда».
- •Принципы классической пропаганды и рекламы
- •15. Этапы развития понятия «имидж».
- •16. Две логики развития pr-профессии (социально-ориентированный и продающий подходы).
- •17. Pr в пределах маркетинга и pr как самостоятельный вид деятельности.
- •18. «Мирный» и «военный» подходы к бизнес-деятельности. Трансформация pr-подходов при выборе того или иного подхода.
- •19. Цели, принципы, направления pr-деятельности.
- •20. Характеристика понятий «событие», «pr-событие».
- •22. Взаимодействие pr-специалиста со сми. Разработка плана работы с масс-медиа.
- •24. Различение понятий «креативность» и «творчество». Использование креативных технологий в pr-практике.
- •25. Общее понятие «позитивного пиара»; pr-акции, pr-кампании и pr-стратегии. 26. «Внутренний» (внутрикорпоративный) пиар.
- •27. Информационные документы (первичные pr-тексты): пресс-релиз, факт-лист, бэкграундер, лист вопросов-ответов.
- •28. Комбинированные новостные и комбинированные презентационные тексты: пресс-кит, буклет, проспект, брошюра.
- •29. Медиатексты: имиджевые (имиджевые статья и интервью, байлайнер), кейс-стори.
- •30. Оперативно-новостные документы: листовка, заявление, письмо, приглашение, поздравление, биография, некролог.
- •31. Внутрикорпоративные документы: корпоративная многотиражная газета, информационный бюллетень, летопись фирмы; годовой отчёт.
- •32. Общая характеристика традиционных событийных инструментов: презентация, пресс-конференция, выставка, приём, другие виды и формы новостных мероприятий.
32. Общая характеристика традиционных событийных инструментов: презентация, пресс-конференция, выставка, приём, другие виды и формы новостных мероприятий.
Презентация – один из традиционных видов деловых мероприятий – пользуется большой популярностью, особенно у иностранных заказчиков и российских традиционалистов. И это не случайно. Презентация незаменима, когда необходимо представить свой товар (услугу), произвести впечатление на партнеров, заказчиков и представителей СМИ, присутствующих на мероприятии.
Виды презентаций
Презентация может быть закрытой – официальной, проходящей строго по протоколу. Она включает в себя: выступления специалистов, презентующих объект (товар, услугу); осмотр объекта (или просмотр фото-видеоматериалов); выступления гостей; обсуждение (или пресс-конференция); фуршет.
Более масштабное мероприятие – презентация, открытая для всех желающих.
В любом случае презентация продукции (товара, услуги) – это важный момент в жизни компании. И агентство «День чудес» готово предложить вам свою помощь и сотрудничество в организации и проведении такого серьезного мероприятия.
пресс-конференция – это инновационный способ общения ньюсмейкера с аудиторией, подразумевающий использование различных визуальных материалов, которые позволяют наиболее полно и всесторонне раскрыть тему конференции
Событийный маркетинг (Event Marketing) - мероприятия, направленные на продвижение торговых марок, услуг и компаний с помощью ярких и запоминающихся событий.
События - специальные мероприятия и акции, способные не только запоминаться, но и в ряде случаев стать новостью:
презентация, церемония открытия;
фестиваль, ярмарка, праздник;
встреча, круглый стол, конференция, семинар;
годовщина, юбилей;
день открытых дверей, экскурсия по предприятию и т.п.
33. PR в сети Интернет: основные направления и технологии «позитивного пиара». 34. Организация событийного антикризисного пиара.
Event-маркетинг – это организация событий, способствующих продвижению Вашей компании, укреплению ее имиджа и повышению объема продаж. Среди них - проведение конференций, круглых столов, презентаций, промо-акций, спонсорство, организация специальных PR-мероприятий.
Создание успешных торговых марок (брендов) и управление ими – это целенаправленное формирование четкого образа продукта (или компании в целом) в сознании клиентов, партнеров и сотрудников компании для достижения устойчивого конкурентного преимущества.
Число компаний, практикующих ограниченные варианты событийного маркетинга, постоянно растет. Распространение данной практики связано с несколькими причинами: заботой об имидже компании, стремлением исключить возможность негативных публикаций, желанием ублажить потребителей, необходимостью представления рынку новых образцов продукции, расширения круга покупателей и увеличения объема продаж. Критики событийного маркетинга упрекают его приверженцев в беззастенчивой эксплуатации лучших чувств публики и создании иллюзии, что потребители выполняют свои общественные обязанности путем приобретения конкретных товаров, а не прямыми пожертвованиями.
Событийный маркетинг представляет собой самый яркий инструмент коммуникации брэнда и потребителя за счет непосредственного вовлечения потребителя в мироощущение брэнда. Событийный маркетинг призван стать эмоциональным лидером в сознании потребителя с целью демонстрации всех ценностей брэнда. Его основное преимущество заключается в том, что он имеет ненавязчивых характер, способен привнести в жизнь индивида пользу, интерес, развлечение, что всегда позитивно воспринимается. Благодаря событийному маркетингу брэнд способен закрепиться на эмоциональном уровне восприятия потребителя, сформировать благоприятное отношение к продукту и создать дополнительную ценность.
Событийный маркетинг (Event Marketing) - мероприятия, направленные на продвижение торговых марок, услуг и компаний с помощью ярких и запоминающихся событий.
Антикризисные и Нестандартные формы продвижения (Ambient Media)
Реклама на различных товарах массового потребления (хлеб, мясные полуфабрикаты, кондитерские изделия и т.д.)
Преимущества: Возможность выбирать адресную программу распределения кондитерских изделий с рекламой; возможность точного попадания в целевую аудиторию; эстетично представленная продукция.
Реклама на цветах и фруктах
Стикеры, расположенные внутри раковин общественных туалетных комнат
Реклама в литературных произведениях
Разыгрываемая сказка или ситуация (н-р, строительная фирма разыграла сказку, где ведущую роль играла избушка на курьих ножках)
Реклама на дирижабле
Преимущества: Дирижабли в силу своей специфики привлекают внимание практически всей аудитории, в чьей видимости они находятся, а соответствующее количество просмотров информации, размещенной на дирижаблях, несопоставимо с другими средствами наружной рекламы.
Реклама на скамейке в парке
Преимущества: Долговременность использования: неоднократный контакт в течение всего летнего сезона.
35. Принципы и технологии событийного «негативного пиара». 36. Российская специфика PR-деятельности. 37. Проблема этической составляющей в PR-профессии; PR и проблематика «манипуляции».
В условиях современной России в связи с насущной потребностью стабилизации образа жизни, становления рыночных отношений, сохранения ценностей российской культуры, создания цивилизованных условий жизни, духовного и физического развития нации нравственный аспект в деятельности связей с общественностью приобретает особое значение.
Еще десять лет назад в России мало кто представлял себе, что такое связи с общественностью и как они работают. Однако сегодня для многих PR стал профессией такой же ответственной, как и многие другие. В настоящий момент в России существует немало агентств, которые занимаются установлением связей с общественностью и на практике доказывают свой профессионализм и высокие стандарты качества.
Этические нормы и правила предотвращают разного рода конфликты, возникающие в практической деятельности. Они отнюдь не регламентируют гражданскую жизнь специалистов PR, не ограничивают их права и свободы, а лишь определяют нравственную сторону их деятельности, устанавливают четкие этические нормы профессионального поведения. А главное, они не заменяют личного нравственного выбора, позиции и убеждений человека, его совести и ответственности.
По словам С. Блэка, «совершенно необязательно безоговорочно верить в то дело, которое пропагандируешь, но неэтично служить делу, которое считаешь неправым». 13Можно ли считать этичной работу убежденного трезвенника в пивоваренной компании? И этично ли рекламировать сигареты, если известно, что их употребление вызывает рак легких? Подобные этические проблемы в области PR, как и в других областях человеческой деятельности, порой оказываются весьма сложными, но даже при наличии многочисленных профессиональных кодексов решать их следует прежде всего в соответствии с личными убеждениями. Ни один, самый детально разработанный этический кодекс не может дать формальных и готовых рецептов на все случаи.
Основное условие демократии – это право каждого убеждать других в чем-либо, при том что средства убеждения честны и законны. И в области PR это условие является основным способом деятельности. Таким образом, все занятые в области связей с общественностью, должны неизменно сохранять чувство ответственности, поскольку их деятельность воздействует на сознание людей и влияет на жизнь общества.
Манипуляция в PR – это процесс воздействия на общественные мысли и поведение для их канализации в нужном определенным лицам или группе лиц направлении. Манипуляция считается неэтичной, если нацелена на прямой обман. К прямому обману можно отнести приемы монтажа при создании видеороликов, навешивание ярлыков на конкурентов, подтасовка цифр и фактов и тому подобное.
38. Презентационная модель продвижения. 39. Соотнесение и взаимодействие элементов продвижения между собой. Соотнесение элементов событийного продвижения. 40. Принципы восприятия продвигающих сообщений.