- •1.Развитие наук социология и управление как базы возникновения социологии управления.
- •2.Значение социального фактора в управлении
- •3. Социология управления: объект и предмет исследования.
- •4. Содержательная структура социологии управления.
- •5. Основы социологического подхода к общественным явлениям.
- •6. Законы и закономерности социологии управления
- •8. Система и содержание функций социального управления.
- •Социально-политическая функция
- •Духовно - идеологическая функция
- •9.Характеристика принципов социального управления.
- •10.Социальные системы и процессы как объект управления.
- •11.Процесс принятия решений в теории социального управления
- •12.Влияние личностных и профессиональных качеств руководителя на повышение эффективности управления.
- •13.Социальная природа,сущность и характеристики административно-управленческой среды.
- •14.Нету
- •15.Функции и задачи социологии управления
- •16. Управленческие отношения
- •17.Управленческие роли и статусы
- •1. Межличностные роли:
- •2. Информационные роли:
- •3. Функциональные роли:
- •18. Задачи социологии управления
- •19.Методы социологии управления
- •20.Роль коммуникации в социологи управления
- •21.Модели коммуникационного взаимодействия, используемые в управленческой деятельности.
- •22.23.24.Сущность и значение информации в управленческой деятельности.
- •24.Требования к информации, используемой в управленческой деятельности.
- •25.Этно-национальные особенности организационной культуры.
- •27.Элита: функции, причины появления.
- •28.Типология элит и их характеристика
- •29.Системы рекрутирования элит.
- •30.Современные концепции элитаризма.
- •31.Общество как социальная система. Типология обществ.
- •32.Теория социального действия в работах м.Вебера.
- •34.Социологические теории коммуникации.
- •35.Социологические теории социального взаимодействия.
- •36.Роль невербальной коммуникации в процессе управления.
- •37.Характерные особенности групповой, межгруповой и массовой коммуникации.
- •38.Особенности вертикальной коммуникации в процессе управления.
- •39.Власть в системе социального управления.
- •40.Особенности иерархии в системе властных отношений.
- •41.Социологические концепции власти.
- •42.Теория социального действия сорокина
- •43.Теория Социального действия в интерпретации т. Парсонса
- •48.Существует несколько подходов к соотношению понятий правление и менеджмент.
- •49. Теория рационализации ф. Тейлора
- •50. Административная теория а. Файоля
- •51. Теория «человеческих отношений» э. Мэйо
- •52.Иерархическая теория потребностей а. Маслоу
- •53. Двухфакторная теория мотивации ф. Херцберга.
- •54.Теория стилей руководства Дугласа Макгрегора
- •56 .Система управления как совокупность социальных отношений.
12.Влияние личностных и профессиональных качеств руководителя на повышение эффективности управления.
Современный менеджер должен постоянно отмечать хорошую работу работника для коллектива, наличие у него творческого потенциала, положительных сторон, хороших качеств, а также достигнутые результаты. Эта оценка должна опираться на точные показатели и данные.
Материальные мотивы такие как
-Повышение должностного оклада: за увеличение объема; за совмещение должностей, за увеличение объема продаж.
-Премирование: за внедрение новых разработок и новой техники, за повышение качества продукции и тд
Материальные факторы далеко не всегда выходят на первый план и не могут быть единственной формой вознаграждения за труд. Большое значение имеет привлекательность труда и его творческий характер. Вот именно это и следует создать менеджеру, постоянно обновляя содержание труда каждого подчиненного. Нематериальные стимулы делятся на социальные, моральные и социально-психологические. Используя их в комплексе, можно добиться высокой эффективности
Социальные стимулы связаны с потребностью работников например в самоутверждении.
Моральные стимулы к труду связаны с потребностями человека в уважении со стороны коллектива.
К моральным стимулам относятся похвала и критика.
Социально-психологические стимулы вытекают из той особой роли, которую играет общение в жизни человека, именно общение является коренной потребностью и условием нормальной жизнедеятельности человека. Экономические мотивы поведения людей основаны на получении материальных благ за выполнение определенной работы.
Таким образом, материальные и нематериальные стимулы взаимно дополняют и обогащают друг друга, делая труд приятным и высокопроизводительным.
На российских предприятиях наиболее широко используется денежное стимулирование (повышение заработной платы, премии и так далее). Но в условиях развивающихся рыночных отношений и повышения конкуренции использование только материальных методов стимулирования приводит к снижению конкурентоспособности, непринятие во внимание нематериальных потребностей может привести к снижению заинтересованности работников в данной трудовой деятельности.
Выявление и удовлетворение нематериальных потребностей является мощнейшим механизмом стимулирования работников, обеспечивающим высокий уровень их заинтересованности и удовлетворенности трудовой деятельностью, снижение затрат и повышение эффективности производства
13.Социальная природа,сущность и характеристики административно-управленческой среды.
14.Нету
15.Функции и задачи социологии управления
Задачи
изучение реальных фактов ,в котоых проявляются особенности взаимодействия тех людей ,которые управляют социальными общностями.
Выделение наиболее важных и типичных фактов управленческой деятельности и на этой основе обнаружения тенденций развития процессов управления.
Объяснить, почему в системе и структуре управленческой деятельности появляются те или иные новшества.
Способы решения проблем
Построение прогнозов наиболее удачных сценариев развития управленческой деятельности.
Сформировать научно обоснованные рекомендации по соверш. системы управления
Функции
познавательная
оценочная
прогностическая
образовательная