Практическое занятие 1

Развитие умений установления психологического контакта и самопрезентации

1.Упражнение «Установление принципов работы в группе».

2.Упражнение «Хочу установить контакт», «Имя», «Маятник», «Ведение дневника».

3.Упражнение «Слепой и поводырь», «Девиз» «Вымещение злости»».

4.Упражнение «Лабиринт», «Вместе с группой можно сделать».

Практическое занятие 2

Развитие рефлексии

1.Упражнение «Психологический портрет», «Вопрос - ответ».

2.Упражнение «Здесь и теперь», «Я профессионал», «Поменяйтесь местами».

3.Упражнение «Чемодан».

Тема 2. Экспресс-диагностика человека по первому впечатлению в оперативных целях

Лекции – 2 часа

Практические занятия – 2 часа

Содержание темы. Роль точности восприятия человека в профессиональном общении. Источники психологической информации о партнере. Психологические механизмы социальной перцепции. Эффекты, возникающие при построении образа другого. Образ партнера по общению как система доступных для восприятия сигналов. Систематические ошибки социального восприятия. Механизмы социальной перцепции, влияющие на формирование первого впечатления

Методические указания. Специфика восприятия внешних признаков другого человека в служебной деятельности сотрудниками ПООП. Объективные и субъективные факторы, влияющие на первое впечатление и экспресс-оценку партнера по общению. Признаки готовности человека к общению. Психологические механизмы социальной перцепции. Социально-психологическая идентификация. Социально - психологическая рефлексия. Эмпатия. Децентрация. Каузальная атрибуция. Стереотипизация. Физиогномическая редукция. Аттракция. Ингрупповой фаворитизм.

Перцептивные ошибки. Эффекты первичности, новизны, ореола, гало-эффект, эффекты каузальной атрибуции, ошибки проекции и контраста. Учет также соотношения статусов и социальных ролей общающихся. Установка на восприятие.

Анатомо-физиологические характеристики человека: возраст и пол; культурная среда; расово-национальные признаки; образ жизни и состояние здоровья; частично профессиональные признаки; степени потенциальной опасности. Внешнее оформление человека: одежда; прическа; украшения и окружающая среда. Речь: широта словарного запаса; грамматическая правильность; наличие жаргона (следует помнить, что любая профессия имеет свой жаргон); диалектные черты и акценты; темп и интонация речи; психопатологичные проявления в речи. Мимика: движение мышц лица. Топомимика: жестикуляция. Влияние позы и расстояния между партнерами по общению на диагностику и оценку партнера. Признаки расположенности к общению и отчужденности. Двигательные сигналы глаз. Использование аксессуаров и сопутствующих предметов в качестве диагностических критериев (открытость-закрытость; спокойствие-волнение и т.д.). Психологическая проблематика первого впечатления.

Практическое занятие 1

Роль умений точного восприятия граждан в профессиональном общении сотрудников полиции

1. Ролевая игра «Профессиональное общение сотрудников ОВД с гражданами (зевака, прохожий и т.д.) и выявление их психологических особенностей».

2. Ролевая игра «Профессиональное общение сотрудников полиции с очевидцами происшествий, свидетелями преступлений и диагностика их психологических особенностей».

3. Упражнение «Отгадай-ка», «Письмо».