13 Системы поддержки принятия решений

1.Для принятия решений главной задачей является выбор варианта наилучшего для решения некоторых целей или ранжирование множества возможных вариантов с указанием степени их влияния для достижения целей.

2. Поиск оценки альтернатив и преодоления многочисленности критериев.

3. Задача выбора.

4. Реализация решения.

Методы решения проблем, возникающих на стадиях и этапах процесса принятия решения, существует в виде математического аппарата и реализована СППР (система поддержки принятия решения).

В настоящее время СППР применяется в интересах малого и среднего бизнеса (выбор варианта информатизации, выбор кандидата на должность, выбор торговой точки).

При классификации СППР учитывают:

1. Структурирование решаемых управленческих решений;

2. Уровень иерархии управления фирмой, на котором решение должно быть принято.

3. Принадлежность решаемой задачи к той или иной функциональной сфере бизнеса.

4. Вид информативной технологии.

СППР в зависимости от сложности решения задач и применения, делят на 3 вида:

1. Является системами коллективного пользования, база данных формируется экспертами высокого уровня в различных областях (министерство, совет директоров).

2. Индивидуального пользования, адаптированная к опыту пользователя. Для решения часто встречающихся прикладных задач системного анализа и управления. Принятия решений на основе информации о результате практического использования этой же задачи принятой в прошлом.

3. Индивидуального пользования для использования гос. служащими среднего ранга и руководителей малых и средних фирм для решений оперативных систем управления.

14 Информационные системы. Виды информационных систем

Информационная система (ИС) в широком смысле – совокупность технического, программного и организационного обеспечения и персонала, предназначенных для того, чтобы своевременно обеспечивать надлежащих людей надлежащей информацией.

В РФ есть федеральный закон от 27 миля 2006г. “Об информации информационных технологий и о защите информации ”.

Информационные системы – совокупность, содержащаяся в базах данных информации и обеспечивающих её работу и ТИ технических средств. Классификация ИС по признаку:

1. Степень автоматизации – автомат и не автомат (традиционные);

2. По сфере функционирования объекта управления (транспорт, промышленность);

3. По уровню в системе управления (отраслевые, территориальные, организации и т.д.);

4. По виду процессов управления ( ИС организации управления и технологическими процессами).

15. Структура информационной системы как совокупность обеспечивающих подсистем. Техническое, математическое и программное обеспечение

Информационные системы:

• Информационное обеспечение

• Организационное

• Правовое •Техническое

• Математическое • Программное

Техническое обеспечение – комплекс технич средств, предназначенных для работы ИС, а также соответствия документов на эти средства и технологич процессы

Комплекс технич средств вкл:

• Компы разл моделей

• Устройства сбора, накопления, обработки, передачи и вывода информации

• Устройства передачи данных и лини связи

• ОРГ тезника и устройства автоматического съема инфы

• Эксплуатационные материалы

Предварительный выбор технич средств, организация их эксплуатации, технологич процесс обработки данных, технологич оснащение оформление документацией, которое делится на 3 группы:

1. Общесистеманая – вкл нац и отраслевые стандарты по технич обеспечению (ТО)

2. Специализированные – содержат комплекс методик по всем этапам разработки ТО

3. Нормативно – справочные – используются для расчетов по ТО

Существуют 2 формы использованию технич средств:

1. Централизованная – с использованием ЭВМ и вычислит центров

2. Децентрализованная (частично или полностью)- предполагает реализацию функциональных подсистем на персон компах непосредственно на раб местах

Математическое и программное обеспечение – совокупность матем методов, моделей, алгоритмов и программ для реализации целей и задач ИС и норм-го функционирования комплекса технич средств

К средствам мат обеспечения относятся:

• Средства моделирования процессов управления

• Методы матем программирования

• Методы матем статистики

• Методы теории массового обслуживания

• Типовые задачи управления

Технич документация на разработку матем средств должна содержать:

• Описание задач

• Задания на алгоритмизацию

• Экономико – математич модель задачи

• Контрольные примеры