- •Введение
 - •Общая характеристика организации.
 - •«Организационная структура «Управления социальной защиты населения администрации городского округа Чапаевск».
 - •Внутри команды
 - •Тест на определение стиля управления
 - •Характеристика качеств личности в Управлении социальной защите населения
 - •Тест на определение потенциала менеджера (р.Хизрич, м.Питерс)
 - •Тест на определение предпринимательских способностей
 - •Психологические процессы Характерные особенности направленности личности руководителя
 - •Характеристика основных типов личности по э.Кречмеру
 - •Особенности малой группы
 - •Тест «Определение психологического климата в коллективе»
 - •Диагностика способности к эмпатии
 - •Тест «По определению способности к лидерству»
 - •Тест Лидер или администратор
 - •Тест Эффективный руководитель
 - •Групповая динамика в Управлении социальной защите населения
 - •Изучение особенностей формирования внутригрупповых отношений в коллективе на основе метода социометрии.
 - •Факторы, препятствующие эффективной работе коллектива в усзн
 - •Особенности поведения людей в конфликтных ситуациях
 - •Разрешение конфликтов
 - •Критерии, обеспечивающие совместимость людей в коллективе усзн
 - •Соотношение мужчин и женщин в Управлении социальной защите население.
 - •Половозрастной состав сотрудников в Управление социальной защиты населения администрации городского округа Чапаевска по защите ветеранов и ветеранов труда.
 - •Анализ кадрового состава в Управление социальной защиты населения по квалификационным категориям 2010 года
 - •Источники найма персонала
 - •Процесс отбора и найма персонала
 - •Причины текучести кадров:
 - •Гибкий график работы сотрудников
 - •Расчёт показателей текучести кадров усзн 2010 года
 - •Заключение
 
Внутри команды
Лицо 1: Удовлетворение требований «спонсора» обеспечивает руководитель УСЗН структурного подразделения с целью осуществления отдельных прав и обязанностей в отношении муниципальных служащих и работников Управления в соответствии с действующим законодательства и Уставом;
Лицо 2: Удовлетворение запросов клиентов и потребителей осуществляется с помощью специалистов структурного подразделения. Осуществляемая деятельность направлена на удовлетворение потребностей как молодого населения так и взрослого, осуществляя: прием документов, назначение и перерасчета пособий, в том числе ежемесячные денежные выплаты на оплату жилого помещения и многое другое
Лицо 3: решение целенаправленных задач осуществляется так же руководителем структурного подразделения данной организации;
Лицо 4: благополучие людей в команде зависит как от руководителя, так и от всего коллектива . Это прослеживается в результатах деятельности, на которые оказывают влияние на коллектив, а так же на удовлетворение целей каждого сотрудника и всего коллектива в целом.
Таким образом, проанализировав четыре лица команды, можно увидеть неразрывную взаимосвязь задач, которые направленные на достижение цели в организации, следовательно, на осуществление ее миссии.
Тест на определение стиля управления
Проведя тест на тему «Стиль управления» можно сделать следующий выводы: в Управление социальной защите населения стиль управления в большей степени ориентирован на задачу. По итогам тестирования видно что, стиль управления, направленный на задачу преобладает над стилем управления в два раза. Это значит, что силы и возможности организации концентрированны на решение поставленных задач. Таким образом, эффективное их решение за счет качественной работы специалистов приведет к достижению цели за меньшее количество времени.
Характеристика качеств личности в Управлении социальной защите населения
В Управлении социальной защите населения можно выделить несколько факторов, которые обеспечивают успех управленческой деятельности:
умение работать с людьми (общаться, взаимодействовать, убеждать, влиять на них);
гибкость, нестандартность, оригинальность мышления ;
уверенность в себе;
готовность брать на себя ответственность в решение проблем.
Тест на определение потенциала менеджера (р.Хизрич, м.Питерс)
Проведя мною тест на определение потенциала менеджера, я получила следующие результаты – 70% уровня управленческого потенциала. Это выявило, что мой потенциал менеджера необходим для развития своих личностных качеств менеджера, в полной мере полученные теоретические знания, нужно эффективнее применять в практике руководства, чтобы для обеспечения качества своей деятельности потребовало не только знания,
полученные входе теоретического обучения, но и личностно-психологические качеств.
Тест на определение предпринимательских способностей
Пройдя тест, состоящий из двадцати вопросов, я определила, что мои шансы на успех в качестве предпринимателя не так очевидны. Следовательно, мне следует ещё раз подумать, готова ли я нести всю ответственность, которую предполагает профессия свободного предпринимателя.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Тема 3. ОСНОВЫ ПСИХОЛОГИИ ЛИЧНОСТИ 
  | 
	
Схема психологических процессов
