46

Министерство образования и науки Самарской области

Министерство имущественных отношений Самарской области

Государственное образовательное учреждение

среднего профессионального образования

Чапаевский губернский колледж

Отчет

о прохождении производственной

практики по профилю специальности

080501.52 Менеджмент

студентки III курса, 33 группы

Макуниной Татьяны Валерьевны

Базовая организация при прохождении практики:

Управление социальной защиты населения администрации г.о. Чапаевск

Оценка по практики: _____________

Руководитель практики : Чиркова Н.С.

г. Чапаевск, 2011 год

Содержание

Введение		3
Тема 1	Общая характеристика организации	4
Тема 2	Психологические аспекты управления	9
Тема 3	Основы психологии личности	13
Тема 4	Психология малых групп и коллективов	17
Тема 5	Этапы формирования коллектива	21
Тема 6	Конфликтные ситуации и пути их разрешения	25
Тема 7	Кадровое планирование в организации	33
Тема 8	Отбор кадров и наем персонала	37
Тема 9	Совершенствование организации труда	42
Заключение		45

Введение

Практика по профилю специальности должна обеспечивать дидактическую последовательность процесса формирования у студента системы профессиональных знаний и умений в области менеджмента, привить студентам навыки самостоятельной работы по избранной профессии.

Студент – выпускник должен быть готов к профессиональной деятельности по организации, управлению и решению технико– экономических, организационных, кадровых вопросов в качестве менеджера в различных организациях независимо от их организационно- правовых форм.

Цель практики: является закрепление, расширение, углубление и систематизация знаний, полученных при освоении специальных дисциплин на основе изучения деятельности конкретной организации, приобретение практического опыта в сфере менеджмента.

Задачами практики являются:

1. Развитие профессионального мышления.

2. Изучение системы управления предприятием.

3. Овладения навыками построения организационной структуры управления.

4. Анализ элементов управленческой деятельности.

5. Сбор материалов для курсовой работы.

Полученные в результате прохождения практики знания и данные представлены в отчете.

Тема 1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНИЗАЦИИ

Общая характеристика организации.

1. Наименование организации: Управление социальной защиты населения

2. Ф.И.О руководителя: Рузанова Алла Вячеславовна

3. Местоположение: 446100, Самарская область, г. Чапаевск, ул. Рабочая 11А

4. Основные реквизиты предприятия: Финансирование деятельности Управления за счёт субвенций, представляемых органам местного самоуправления на обеспечение реализации переданных государственных полномочий, иных средств, не запрещённых действующим законодательством.

Бюджет УФК по Самарской области (4221, Финансовое управление, УСЗН л/с 612. 01. 001. 0) ГРЦК ГУ Банка России по Самарской области г. Самара БИК 043601001 Б/С 40204810200000000426 ИНН 6335008203 КПП 633001001 ОГРН 1026303179980 ОКПО 3183573 ОКОГУ 32100 ОКВЭД 75.11.32. ОКОПФ 81 ОКФС 14 ОКАТО 36450000000

Внебюджет УФК по Самарской области (4221, Финансовое управление, УСЗН л/с 612. 01. 001. 0) ГРЦК ГУ Банка России по Самарской области г. Самара БИК 043601001 Б/С 40204810200000000426 ИНН 6335008203 КПП 633001001 ОКПО 3183573

5. Цель предприятия: Управление осуществляет свою деятельность в целях обеспечения мер по социальной поддержки населения городского округа в соответствие с законом Самарской области № 77-ГД от 05.03.05г. « О наделении органов местного самоуправления на территории Самарской области отдельными государственными полномочиями по социальной поддержке и социальному обслуживанию населения» и Уставом городского округа Чапаевска.

6. Задачи: Основной задачей Управления социальной защиты населения является обеспечение своевременного и правильного назначения социальных выплат и компенсаций.

7. Масштабом деятельности предприятия является: в Чапаевске функционирует 6 территориальных служб по назначению всех видов социальных выплат, организованных по принципу «единого социального киоска».

8. Миссия и имидж предприятия: Установление этических норм и правил служебного поведения муниципальных служащих для достойного выполнения ими своей профессиональной деятельности, а так же содействие укреплению авторитета муниципального служащего, доверия граждан к органам местного самоуправления и обеспечение единой нравственно-нормативной основы поведения государственных и муниципальных служащих.

9. Организационная структура: Управление является органом местной администрации и представляет собой структурное подразделение администрации городского округа Чапаевска с правом юридического лица, имеет закрепленное за ним на праве оперативного управления имущества, самостоятельный баланс и смету, печать со своим наименованием и изображением герба городского округа Чапаевска, штампы и фирменные бланки, необходимые для осуществления деятельности управления, а также открытые в установленном порядке счета в учреждениях Центрального банка Российской Федерации и кредитных организациях.

10. Уровень организационной культуры: Организационная культура – система разделяемых членами организации материальных и духовных ценностей, идей, эталонов поведения, настроений, символов, отношений и способов введения бизнеса, обусловливающих «индивидуальность» компании и отражающих ее восприятие себя и окружающей среды.

Формирование и поддержании культуры организации обычно включает в себя такие шаги, как определение миссии организации и основных базовых ценностей. Уже исходя из базовых ценностей, формулируются стандарты поведения членов организации, традиции и символика.

Таким образом, формирование корпоративной культуры обычно использует 4 этапа:

1. определение миссии организации и базовых ценностей;

2. формулирование стандартов поведения членов организации;

3. формирование традиций организации;

4. разработка символики.

Уровни культуры:

- «Поверхностный или символический»;

- «Под поверхностный или организационная идеология»;

- «Глубинный или философский».

Механизмы поддержания организационной культуры: символы девизы, истории и герои, жаргон, ритуал и традиции, основополагающие принципы.