Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
маркетинг,шпоры.doc
Скачиваний:
11
Добавлен:
20.04.2019
Размер:
364.54 Кб
Скачать

Вопрос 59

Средства PR, их характеристика.

Связи с общественностью (PR) - это планируемые продолжительные усилия, направленные на создание и поддержание доброжелательных отношений и взаимопонимания между организацией и ее общественностью. Первое упоминание термина «связь с общественностью» было замечено в 1807 году.

Главная цель: формирование ситуации успеха фирмы в обществе.

Основная цель: позиционирование объекта PR.

Организация PR: -говорить правду; хорошее PR не должно быть заметным, не должно быть навязчивым.

Средства PR: печатная информация: статьи о деятельности фирмы на благо общества, пресс-конференции с покупателями, различают презентации, публичные лекции, сообщения в кино, учреждения стипендии, участия руководителей в благотворительных акциях, спонсорские мероприятия, участия в выставках и ярмарках, разработка и поддержание фирменного стиля.

Схема действия мероприятий PR: - привлечь внимание; - вызвать интерес; - снять напряженность и недоверие; - инициировать желание; - побудить к желательному действию.

Любые мероприятия PRсостоят из четырех различных, но связанных между собой частей: -анализ, исследование и постановка задачи; -разработка программы и сметы мероприятий; -общение и осуществление программы; -исследование результатов, оценка и возможные доработки.

Благотворительность

Спонсорство

Вопрос 60

Спонсорство, как элемент маркетинговой коммуникации. Определение и цели.

Спонсорство – преследует конкретные маркетинговые цели и ожидают получение конкретного коммерческого успеха от внесенных средств.

Спонсорство — финансовая поддержка, оказываемая компанией некоммерческим организациям при проведении различных мероприятий в обмен на право установления с ними особых отношений. Спонсорская деятельность может повысить престиж компании и сформировать позитивное представление о ее деятельности.

Цели:

1)работа на имиджем компании, возможность использовать данный спонсорский проект в управлении своей репутацией, зарабатывая на этом дополнительные бонусы в глазах потребителя.

2) скрытая реклама.

3) увеличение числа информационных поводов.

4) возможность привлечения участников спонсируемых акций к собственным проектам.

5) успешный спонсорский проект сам по себе является предметом гордости в конкурентной среде.

6) спонсорство - это возможность лоббирования собственных интересов в политических кругах.