Вопрос 51

Функциональная оргструктура управления маркетингом.

1)Организация маркетинговой деятельности включает в свой состав:

-построение (совершенствование) организационной структуры управления маркетингом; -подбор специалистов по маркетингу; -распределение задач, прав, ответственности в системе управления маркетингом; -создание эффективной работы сотрудников маркетинговых служб; -организацию эффективного взаимодействия маркетинговой службы организации с другими службами.

Любая оргструктура управления маркетингом может строиться на основе:1)функций; 2)географических зон деятельности; 3)товаров и потребительских рынков.

2) Функциональная организация – это оргструктура управления, в которой деятельность специалистов в подразделениях маркетинга организована исходя из функций маркетинга, которые они выполняют (маркетинговые исследования, сбыт, реклама и т.д.). Помимо решения конкретных маркетинговых задач важными задачами функциональных маркетинговых служб является обеспечение ориентации всей деятельности организации на использование принципов маркетинга, координация работы всех подразделений и служб организации в данном направлении. Функциональная оргструктура маркетинга является наиболее простой, однако ее эффективность падает при расширении номенклатуры выпускаемых товаров и расширении рынков сбыта. В функциональной организации отсутствует лицо (кроме самого руководителя маркетинга, который помимо маркетинговых проблем решает еще и другие вопросы), отвечающее за маркетинг отдельных продуктов в целом, или за маркетинговую деятельность на отдельных рынка.

Вопрос 52

Товарно-функциональная оргструктура.

Товарно-функциональная структура управления маркетингом – оргструктура управления маркетингом, в которой функциональные маркетинговые службы предприятия вырабатывают и координируют осуществление некоторых единых для предприятия целей и задач маркетинга. В тоже время за разработку и реализацию стратегий и планов маркетинга для определенного продукта или группы продуктов отвечает Управляющий продуктом. Он также формулирует для функциональных маркетинговых служб предприятия задания в области маркетинга определенных продуктов и контролирует их выполнение.

Преимущества этой оргструктуры: - управляющий, занимающийся определенным продуктом, имеет возможность координировать различные работы по всему комплексу маркетинга для данного продукта - управляющий может быстро реагировать на требования рынка - в поле зрения управляющего находятся все модели продукта, как пользующиеся повышенным спросом, так и менее популярные.

Недостатки: - управляющий, ответственный за определенный продукт, не наделен полномочиями, которые полностью соответствовали бы его деятельности (он отслеживает доведение своей политики (в области разработки продукта) только до производства, то, что происходит уже на производстве, ему не подчиняется.- товарная организация часто требует больших затрат, чем ожидалось. Изначально управляющие назначаются для основных продуктов. НО вскоре в структуре предприятия появляются управляющие и менее важными продуктами, +имеющие свой штат сотрудников.