Вопрос 3

Роль и значение маркетинга в деятельности предприятия. Интегрирующая функция маркетинга.

Функции предприятия, действующего на принципах маркетинга.

*производственная *финансовая *кадровая *маркетинговая *управления

Основу деятельности маркетинга составляют такие занятия, как разработка товара, исследования, налаживание коммуникации, организация распределения, установление цен, развертывание службы сервиса. Маркетинговая деятельность представляет собой комплекс мероприятий, ставящих целью исследование таких вопросов, как: *изучение потребителя; *исследование мотивов его поведения на рынке; *анализ собственно рынка предприятия; *исследование продукта (изделия или вида услуг); *анализ форм и каналов сбыта; *анализ объема товарооборота предприятия; *изучение конкурентов, определение форм и уровня конкуренции; *исследование рекламной деятельности; *определение наиболее эффективных способов продвижения товаров на рынке; *изучение «ниши» рынка.

Маркетинг, ориентированный и на продукт, и на потребителя одновременно, направленный на всемерное снижение риска для предприятия, называется интегрированным маркетингом. Потребители становятся все более непохожими друг на друга, то изделия должны постоянно претерпевать десятки изменений и доработок, прежде чем они начинают соответствовать запросам таких потребителей. Каждый год должны выпускаться новые модели с одной целью — удовлетворять тех, кого что-то не устраивает в предлагаемом ассортименте изделий и услуг.

Интегрированный маркетинг — это продвижение продукта на рынке, основанное на предвидении будущих нужд и предпочтений потребителей, изменений в структуре потребительских предпочтений и заблаговременной адаптации продукта в соответствии с этими запросами при одновременном учете в высшей степени индивидуализированных запросов различных групп потребителей (сегментов рынка) в различных регионах.

• чутко реагировать на все, что происходит на рынке;

• видеть неудовлетворенную пока еще потребность;

• знать, что нужно выпускать, с какими модификациями, как разворачивать новое производство.

Вопрос 4

Стратегии распределения: интенсивное, эксклюзивное, выборочное

Фирма производитель в основном использует три стратегии распределения продукции: 1) Стратегия интенсивного распределения, когда фирма производитель заинтересована в максимальном числе возможных посредников при реализации своей продукции на конкурентном рынке, при этом к посредникам практически не предъявляют каких либо особых требований. В основном эта стратегия применяется к товарам повседневного спроса. Интенсивное распределение имеет своей целью охват широкой территории. Такой метод распределения обеспечивает максимальный контакт потребителей с товарами. В крайней форме проявления он предполагает, что в каждой торговой точке, подходящей и приспособленной под торговлю этим товаром, где им могут интересоваться потенциальные покупатели, он имеется в наличии.

2) Избирательное (выборочное) распределение означает использование ограниченного числа торговых точек на каждой территории. Обычно оно используется товары, являющиеся предметом обдуманных покупок, и некоторых специальных товаров — тех, которые можно отнести к хорошо известным торговым маркам и которые характеризуются высокой степенью лояльности к бренду. Этим методом распределения пользуются все чаще, поскольку производители осознали, что интенсивное распределение не всегда ведет за собой агрессивные продажи и продвижение. При избирательном распределении производители выигрывают от более высокой лояльности участников канала и их готовности сотрудничать. Розничные торговцы, к примеру, знают, что им фактически гарантирован некий объем продаж, они испытывают меньшую конкуренцию со стороны других продавцов, если сравнивать с интенсивным распределением. 3) Стратегия распределения продукции на правах исключительности, когда фирма доверяет распределение своей продукции на конкретном рынке единственному посреднику в полной мере отвечающие ее требованию.

При эксклюзивном распределении число посредников для каждого региона ограничено одним. Это крайняя форма избирательного распределения, при которой производители сохраняют за собой максимальную степень контроля над рынком. Розничные торговцы, как правило, привязаны к производителю, вынужденные следовать установленной им политике в области рекламы, ценообразования, стимулирования продаж. Часто производитель ожидает от них отсутствия в продаже конкурирующих товаров. . Такая стратегия, как правило, используется применительно к товарам особого спроса, в отношении которых производители озабочены проблемой поддержания имиджа товара и хотят, чтобы покупатели искали ограниченный круг торговых точек, в которых ведется торговля этим товаром.