
- •Ответы на вопросы к госэкзамену по специальности «Экономика труда» специализация «Экономика и управление трудом в организации».
- •Трудовой потенциал: понятие, основные компоненты трудового потенциала и основные составляющие его воспроизводства. Интеллектуальный потенциал, его значение в информационном обществе.
- •Доходы населения, их виды и регулирование в рыночной экономике.
- •Основные виды доходов
- •Организация заработной платы: понятие, принципы и элементы. Формирование средств на оплату труда работников.
- •Формирование средств на оплату труда работников.
- •Трудовая адаптация работника: понятие, виды. Система управления адаптацией.
- •Безработица в России: масштабы, виды и формы. Признаки безработного. Социальная поддержка безработных граждан.
- •Рабочее место: понятие, виды, организация и обслуживание.
- •Виды рабочих мест
- •Нормы и нормативы по труду, их разновидности и разработка. Комплексное обоснование норм затрат труда.
- •Карьера персонала: понятие, виды. Планирование трудовой карьеры.
- •Кадровая стратегия предприятия: задачи, элементы, функции, этапы формирования и реализации. Кадровая политика организации, ее характеристики.
- •Этапы формирования и реализации кп
- •Особенности оценки результатов труда руководителей и специалистов. Количественные оценки показателей результатов труда. Искажения оценки персонала: проблемы, факторы.
- •Необходимость возникновения и функции объединений предпринимателей в системе социального партнёрства в рф.
- •Сущность и классификация конфликтов в социально-трудовой сфере.
- •Какие сведения и каким образом Вы будете использовать при расчете расценок в условиях прямой и косвенной индивидуальной сдельной системы оплаты труда?
- •Какие разновидности трудоемкости продукции Вам известны, как их рассчитать?
- •Вам предстоит оценить сложившуюся в области демографическую ситуацию. По каким направлениям и с помощью каких показателей Вы будете её оценивать?
- •Какие показатели характеризуют тарифную сетку. Каким образом возможно их определить?
- •Какие аргументы Вы могли бы привести в пользу применения при нормировании труда микроэлементных нормативов?
- •Система оценки персонала по методу 360◦. Современная тенденция и сфера использования.
- •Компенсационная политика организации. Компенсационный пакет: понятие, структура, назначение. Современная практика расчета компенсационного пакета.
- •Содержание и формы расчета социального эффекта от внедрения мероприятий по улучшению условий и охране труда.
- •Моделирование и анализ трудовых показателей на основе методов детерминированного факторного анализа. Математические методы детерминированного факторного анализа
- •В каких основных значениях употребляется термин «организация».
- •Понятие социально-трудовых отношений, содержание, субъекты, объекты, формы, виды, уровни и механизмы реализации.
- •Человеческий капитал: понятие, особенности, элементы, значение в постиндустриальном (информационном обществе). Инвестиции в человеческий капитал.
- •Качество трудовой жизни как важнейший элемент качества жизни: понятие, факторы его формирующие, показатели, направления и методы повышения.
- •Сущность и функции заработной платы. Система регулирования заработной платы в экономике, ее составляющие.
- •Трудовые конфликты как особая форма трудовых отношений. Сущность, типы и виды конфликтов, их функции, причины возникновения и внутренняя структура. Управление конфликтами.
- •Внешний и внутренний рынки труда, сущность и механизм взаимосвязи. Квотирование рабочих мест.
- •Внутрифирменное разделение и кооперация труда, основные формы и направления развития.
- •Рабочее время: понятие, затраты рабочего времени, их структура и методы изучение.
- •Развитие персонала: понятие, принципы. Виды и методы развития персонала.
- •Структура лояльности персонала. Система показателей лояльности персонала. Управление лояльностью персонала.
- •Карьера: целевая и субъективная; в широком и узком смысле. Карьерный рост. Основополагающие принципы развития карьеры. Факторы, определяющие выбор карьеры.
- •Назначение и функции профсоюзов как представителя интересов работников. Права и направления деятельности профсоюзов в рф.
- •63. Формы участия работников в управлении организацией предприятием.
- •68. Какие условия предопределяют Ваш выбор того или иного метода нормирования труда в конкретных производственных условиях?
- •73. Какие разновидности выработки продукции Вам известны, как их рассчитать?
- •Вам предстоит определить численность трудовых ресурсов региона на начало года. Какие расчеты и в какой последовательности Вы будете выполнять?
- •Вам предстоит охарактеризовать состояние безработицы в городе. Какие показатели и как следует рассчитать для этого?
- •Какие важнейшие требования Вы будете учитывать при разработке режимов труда и отдыха?
- •93. Оценка персонала в системе повышения производительности труда и эффективности работы.
- •98. Мотивация персонала при различных типах стратегии компании и в условиях различных организационных культур.
- •103. Индивидуальность сотрудника и его мотивация. Особенности мотивации сотрудников различных типов темперамента. Методы выявления потребностей персонала.
- •108. Обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний.
- •113. Применение теории игр в задачах экономики труда.
- •118. Социальная ответственность бизнеса и социальное развитие российской корпорации.
- •1. Труд: социально-экономическая сущность, основные функции и виды. Характеристика основных понятий, связанных с трудом.
- •6. Качество рабочей силы: понятие, основные элементы и показатели, характеризующие его. Требования, предъявляемые к качеству современной рабочей силы
- •11. Качество и уровень жизни: сущность, взаимосвязь, система показателей. Индекс развития человеческого потенциала
- •16. Дифференциация доходов населения и проблема неравенства населения. Показатели дифференциации доходов.
- •21. Формы оплаты труда работников, назначение, разновидности и условия применения. Нетрадиционные и гибкие методы оплаты труда.
- •26. Рынок труда: сущность, предпосылки формирования, структура, функции.
- •31. Понятие инфраструктуры рынка труда. Элементы инфраструктуры рынка труда, их взаимодействие.
- •36. Режимы труда и отдыха, физиологическая основа режимов труда и отдыха. Использование гибких режимов труда и отдыха.
- •41. Управление персоналом: понятие, принципы, цели, методы. Характеристика функций управления персоналом.
- •46. Организационная и корпоративная культура как фактор эффективного управления трудовым потенциалом организации. Основные характеристики российской организационной культуры.
- •51. Развитие персонала: сущность, цели, задачи. Основные стадии развития персонала. Жизненный цикл развития работника в организации. Система непрерывного профессионального образования в организации.
- •56. Сущность и характеристика социального партнерства как типа социально-трудовых отношений. Система социального партнерства в рф.
- •66. Вам предстоит провести хронометраж. Каковы основные этапы этой работы?
- •71. Вам предстоит распределить общий заработок бригады между её участниками. Каким образом это возможно сделать?
- •76. Вам надо определить долю миграции в общем приросте численности населения области за год. Какие показатели для этого необходимы, как их рассчитать?
- •81. Вам поручено выявить внутрисменные потери рабочего времени на производственном участке. Какие данные необходимы для этого?
- •86. Какие важнейшие показатели Вы бы использовали при характеристике эффективности организации и нормирования труда на предприятии?
- •91. Основные методы отбора персонала – достоинства и недостатки.
- •96. Процессуальные теории мотивации: сущность, использование в современной практике мотивации трудовой деятельности.
- •101. Критерии эффективности трудовой деятельности. Коэффициенты трудового участия и трудового вклада (кту и ктв). Ключевые показатели эффективности (kpi).
- •106. Финансирование мероприятий по улучшению условий и охраны труда в организации.
- •111. Модели оптимизации в анализе экономических показателей
- •116. Каковы сущность, пути и методы разрешения конфликтов в корпорациях?
- •2. Общественная организация труда, её сущность и элементы. Эволюция общественной организации труда.
- •7. Профессиональная подготовка и повышение профессиональной квалификации. Роль непрерывного образования в процессе профессионализации.
- •12. Социальные стандарты уровня жизни: сущность, функции, виды, методы разработки.
- •17. Мотивация: понятие и сущность процесса. Механизм мотивации. Программы социальной мотивации.
- •22. Социальная защита населения: понятие, субъекты и объекты социальной защиты. Модели социальной защиты. Современная отечественная практика организации социальной защиты граждан.
- •27. Конъюнктура и сегментация рынка труда. Характеристика основных сегментов рынка труда. Гибкость рынка труда и формы ее проявления.
- •32. Сущность и функции внутрифирменной организации труда, ее цели и задачи, основные элементы и направления
- •37. Характер и содержание труда различных категорий служащих, особенности его организации и регламентации
- •42. Кадровая политика организации: понятие и содержание, принципы разработки. Виды кадровой политики и их сравнительная характеристика
- •47. Компетентность и компетенции. Корпоративные, менеджерские и профессиональные компетенции. Место компетенции в управлении персоналом.
- •52. Формирование кадрового резерва: поиск, оценка кандидатов, определение сроков, методов и форм обучения, принятие решения о занесении в кадровый резерв.
- •57. Характеристика субъектов социального партнерства. Методы и уровни взаимодействия социальных партнеров в рыночной экономике.
- •62. Система коллективных соглашений и договоров в рф; Федеральный закон «о коллективных договорах и соглашениях». Структура и основное содержание коллективного договора.
- •67. Какие виды доплат и надбавок к тарифным ставкам (окладам) Вам известны, в каких целях они используются?
- •77. Вам предстоит определить результаты процессов естественного и механического движения населения за год в области. Какие показатели и каким образом следует рассчитать для этого?
- •82. Необходимо определить уровень рождаемости в регионе через специальный коэффициент. Какие данные для этого Вам необходимы и как Вы будете их использовать?
- •87. Что Вы знаете о норме времени и ее структуре? Какова взаимосвязь нормы времени и нормы выработки?
- •92. Кадровые агентства: основные принципы работы и критерии выбора
- •97. Вознаграждение работника: понятие, виды и формы. Общие принципы построения системы вознаграждения. Материальное вознаграждение — основное направление мотивации трудовой деятельности.
- •102. Социальный пакет: сущность, структура, назначение, принципы распределения. Социальные программы бенефиционной системы.
- •107. Организация обучения охране труда и проверки знаний требований охраны труда
- •112. Использование эконометрических моделей в анализе и прогнозировании трудовых показателей
- •117. Социально-экономические механизмы совершенствования социальной инфраструктуры корпорации в процессе ее социально-экономического развития.
- •5. Демографическая и миграционная политика государства, ее цели и направления. Приоритетные направления и меры демографической и миграционной политики в современной России.
- •Сущность процесса повышения производительности труда и его социально-экономическое значение. Факторы, условия и резервы роста производительности труда. Цели повышения производительности труда
- •Государственная кадровая политика – понятие, основные принципы, типы, механизм реализации. Цели и приоритеты современной государственной кадровой политики.
- •Механизм государственной кадровой политики
- •20.Тарифная система оплаты труда, ее назначение и составляющие.
- •Занятость: понятие, характеристики, виды, формы и структура занятости населения. Показатели, характеризующие занятость.
- •Государственная политика в области занятости, ее цель, важнейшие направления и методы.
- •35. Условия труда как социально-экономическая категория. Факторы, определяющие условия труда, элементы, основные направления оптимизации.
- •Социально-экономические факторы
- •40. Методы нормирования труда, их разновидности, достоинства и недостатки. Микроэлементное нормирование.
- •Аналитический
- •Суммарный
- •Набор и отбор персонала. Политика набора. Внутренние и внешние источники набора, их сравнение. Стадии отбора персонала, их сущность.
- •Профессиональная адаптация: цели, этапы. Виды профессиональной адаптации, факторы, влияющие на нее. Организация процесса адаптации работника.
- •Аттестация по результатам деятельности: цели, критерии. Общая схема аттестации персонала. Методы проведения аттестации.
- •2.4. Критерии, используемые при проведении аттестации.
- •Профессиональная компетентность
- •Корпоративная компетентность включает в себя знание и понимание:
- •Корпоративно важные качества личности:
- •3. Проведение аттестации.
- •3.1. Состав рабочих групп экспертной и аттестационной комиссий
- •3.2. Документы, предоставляемые на работника.
- •3.3. Проведение экспертной оценки.
- •3.4. Экзамен. Заседание аттестационной комиссии.
- •3.5. Результаты аттестации.
- •Решения, принимаемые по результатам аттестации
- •Международный опыт социального партнерства. Роль мот в развитии отношений социального партнерства в мире.
- •Вам предстоит провести фрд. Каковы основные этапы этой работы?
- •Каким образом и в каких целях используется Единый тарифно-квалификационный справочник и ксдс?
- •Какие критерии и условия Вы будете использовать при выборе оптимального варианта разделения труда?
- •Перед Вами стоит задача определить возможности совмещения профессий (функций) сотрудниками организации. Каковы Ваши основные действия по выявлению этой возможности и её реализации?
- •Вам предстоит установить размер пособия безработному, зарегистрированному на бирже труда. Какие сведения и как Вы будете использовать для этого? (информация актуальная на апрель 2010 года)
- •Стратегия и политика привлечения персонала в современной организации.
- •95.Содержательные теории мотивации: сущность, соотношение различных содержательных теорий мотивации, недостатки и ограничения, сфера использования
- •1. Абрахам Маслоу
- •2. К. Альдельфер
- •4. Двухфакторная теория мотивации Герцберга
- •Ф акторы, вызывающие удовлетворенность
- •Гибкие и бестарифные системы оплаты труда. Формирование сиcтемы грейдов. Определение величины окладов в зависимости от грейда.
- •Составляющие элементы и методы расчета экономической эффективности мероприятий по улучшению условий и охраны труда.
- •Использование теории двойственности линейного программирования в анализе трудовых показателей.
Нормы и нормативы по труду, их разновидности и разработка. Комплексное обоснование норм затрат труда.
Нормы труда – величины, регламентирующие затраты или результаты труда работников – должны определяться по утвержденным нормативам.
Нормы труда – это и продолжительность рабочего времени, и ограничения в применении труда женщин и подростков, и допустимые границы параметров условий труда, и нормативные соотношения численности различных категорий работников, и различные виды норм затрат труда, регламентирующие труд различных групп промышленно-производственного персонала.
Нормы труда – совокупность предписаний, правил, установленных мер, регламентирующих трудовую деятельность.
Структура нормы труда
Нормативы по труду – руководящие, справочные материалы, содержащие исходные данные и рассчитанные величины для установления норм труда применительно к определенным организационно-техническим условиям производства.
В зависимости от назначения нормативы могут быть составлены в виде таблиц, графиков, номограмм с включением эмпирических и расчетных формул.
Применяемые в промышленности нормативы можно подразделить по:
сфере применения
общепромышленные (межотраслевые) предназначены для нормирования работ, имеющих широкое применения в различных отраслях народного хозяйства. Например, общепромышленные нормативы на станочные, слесарные, сварочные, кузнечные работы.
Отраслевые нормативы разрабатываются на работы, характерные только для данной отрасли промышленности. Например, часовая, автомобильная и др. отрасли.
Местные (заводские) нормативы разрабатываются на специфические виды работ для одного или группы предприятий.
степени укрупнения
дифференцированные (нормативы на трудовые движения – микроэлементы и трудовые действия - нормы)
укрупненные
содержанию
нормативы режимов работы оборудования (по этим нормативам в соответствии с выбранным режимом работы определяют машинно-автоматическое и машинное время работы); Нормативы режимов работы оборудования содержат исходные данные, по которым можно выбрать самые выгоднее условия выполнения работы. Разрабатываются на основе исследований проводимых в лабораториях и производственных условиях, в ходе которых выявляют технологические возможности оборудования.
нормативы времени на трудовые движения или действия; представляют собой расчетные величины затрат труда на выполнение отдельных элементов работы (действий, приемов, операций), изготовление деталей, узлов, изделий при наиболее рациональных организационно-технических условиях с обязательным использованием лучшего опыта рабочих. Они предназначены для нормирования ручных работ и ручных элементов машинных и аппаратурных операций.
нормативы времени на отдельные приемы или их комплексы
пооперационные нормативы времени
нормативы темпа; устанавливают регламентированный темп выполнения работ.
по видам затрат рабочего времени существуют нормативы
основного технологического времени (определяются экспериментальным путем в лабораторных условиях – выводятся специальные расчетные формулы)
вспомогательного времени; разрабатываются аналогично по данным хронометражных наблюдений.
времени обслуживания рабочего места (разрабатываются на основе фотографии рабочего места)
времени на отдых и личные надобности; разрабатываются на основе данных фотографии рабочего дня и исчисляются в минутах на рабочую смену или в процентах от оперативного времени.
подготовительно-заключительного времени; в каждом конкретном случае обуславливаются характером выполняемых работ и операций. Поэтому их разработку начинают с составления перечня элементов подготовительно-заключительной работы для данного вида работы или операции.
Нормы затрат труда – это кол-во труда, которое необходимо затратить на качественно выполнение заданной работы в определенных орг.-тех. условиях. Норма затрат труда определяет величину и структуру необходимых затрат на выполнение определенной работы и является эталоном с которым сравниваются фактические затраты в целях определения их рациональности.
Объективно существует две формы затрат труда: затрат рабочего времени и затраты рабочей силы, в связи с чем выделяют нормы затрат рабочего времени и нормы затрат энергии работников.
Нормы затрат рабочего времени устанавливают время для выполнения единицы или определенного объема работы одним или несколькими работниками.
Норма длительности определяет время, за которое может быть выполнено единицы работы на одном станке (включает длительность технологического воздействия на предмет труда и величину объективно неизбежных перерывов).
Норма времени (трудоемкость операции) определяет необходимые затраты времени одного или нескольких работников на выполнения производственных операций (зависит от продолжительности операции, численности работников, занятых её выполнением, количество обслуживаемых ими единицы оборудования, числа единиц продукции, одновременно изготовляемых на одном станке). Если 1 рабочий обслуживает 1 станок и обрабатывает 1 деталь, то норма времени равна норме длительности.
Норма численности устанавливает численность работников одной группы (профессии, уровня квалификации), необходимую для выполнения определенного объема работ.
По сравнению с нормами затрат рабочего времени нормы затрат физической и нервной энергии работников менее разработаны. Эти нормы характеризуются степенью занятости работников за смену; темпом их труда; показателями нервно-психического утомления и т.д. Из существующих нормативных материалов для характеристик норм затрат энергии работников в наибольшей степени подходят нормы тяжести труда.
Нормы тяжести труда, регламентирующие максимально допустимые нагрузки на организм работающих, используются для обоснования времени, на отдых, для становления компенсаций за неблагоприятное условие труда и т.п.
Результаты труда обычно выражается определенным объемом выполненных работ. К нормам результатов труда относят нормы выработки, нормированные задания и нормы использования оборудования и производственных мощностей.
Норма выработки устанавливает количество единиц продукции, изготовленное одним или группой рабочих за определенный период времени.
Нормированное задание это совокупность работ, в которых должны быть выполнены одним или группой рабочих за определенный период времени.
Нормы использования оборудования и производственных мощностей зависят от специфики производства (необходимого времени работ и оборудования, его простоев в ремонте, процента использования производственной мощности).
К числу рассмотренных норм относят также норму обслуживания и норму управляемости. Они характеризуют рабочие зоны или границы рабочих мест операторов-многостаночников, наладчиков, дежурных слесарей, мастеров и т.д.
Комплексное обоснование норм обозначает:
их техническое, организационное, экономическое, психофизическое, социальное и рыночное обоснование;
обоснование метода установления норм;
обоснование формы и системы оплаты труда на данной операции и стимулирования внедрения установленной нормы.
Технически обоснованной считается норма, установленная исходя из рационального технологического процесса выполнения работы и научной организации труда на данном рабочем месте и предусматривающая наиболее эффективное использование средств производства и рабочего времени. При этом нормы должны учитывать психофизиологические возможности человека, обеспечивая высокий уровень производительности труда при сохранении здоровья человека.
Техническое обоснование совершается при проектировании трудового и технологического процессов и заключается в анализе и учете характеристик различных технических средств, применяемых в производстве и прямо и косвенно влияющих на величину трудовых затрат с целью максимального использования возможностей машин, оснастки, инструмента, свойств предмета труда при соблюдении требований к качеству продукции и безопасности работ.
В процессе технического обоснования анализируются:
производственные возможности оборудования и инструмента;
технологические режимы процесса обработки;
трудовые приемы и действия с целью их совмещения и сокращения длительности обработки.
На практике к технически обоснованным нормам относят все нормы, рассчитанные на основе измерения затрат рабочего времени путем наблюдений непосредственно на рабочих местах (так называемые хронометрические нормы), или на основе нормативов времени и режимов работы оборудования (так называемые расчетные нормы).
Научно обоснованные нормы (НОН) — это нормы, разработанные на основе рационального технологического процесса и научной организации труда, соответствующие особенностям конкретного производства и получившие наряду с технологическими и другие критерии обоснования.
Таким образом, в НОН, с одной стороны, должны найти отражения наилучшие организационно-технические условия протекания трудового и технологического процессов, в основу которых положены оптимальные режимы работы оборудования, передовые приемы и методы труда, организация рабочих мест в соответствии с требованиями НОТ. С другой стороны, норма труда не должна вызывать быстрой утомляемости работника, ориентируя его на определенный уровень интенсивности труда. Она должна быть обоснована и с социально-правовых позиций. С учетом указанных ограничений норма трудовых затрат должна иметь более полное обоснование, предусматривающее целую систему действий, необходимых для осуществления этого обоснования.
Организационное обоснование состоит в анализе влияния состояния элементов организации труда, организационных характеристик предмета труда, оборудования и оснастки на величину затрат труда.
Психологическое обоснование заключается в анализе и учете при проектировании трудового процесса и норм труда, психофизических факторов и ограничений, установления оптимального уровня интенсивности труда, который обеспечивал бы его высокую производительность при сохранении здоровья и высокой работоспособности человека на длительное время.
Социальное обоснование призвано повышать содержательность трудового процесса и привлекательность данного вида работ. Воздействие большинства факторов данной группы на величину затрат труда осуществляется непосредственно через технические, организационные, психофизиологические и экономические факторы.
Экономическое обоснование заключается в выборе наиболее рационального варианта выполнения как отдельных элементов операции, так и операции в целом, путем оптимизации технологического и трудового процесса по экономическим критериям на основе учета экономических факторов и ограничений.
В условиях рыночной экономики (спросоограниченная система) цель нормирования труда должна строиться исходя из максимизации удовлетворения величины рыночного спроса.
Таким образом, вначале определяется величина нормы, способная максимально удовлетворить величину рыночного спроса на производимую продукцию, а затем объектами комплексного обоснования норм уже должны являться:
технологические режимы;
разделение труда между производственными рабочими и состав операции;
разделение труда между производственными и обслуживающими их вспомогательными рабочими;
методы труда и трудовое содержание процесса;
расположение элементов трудового процесса в пространстве и во времени;
уровень интенсивности труда;
режим труда и отдыха;
методы установления норм, формы и системы оплаты труда, способствующие достижению величины такой нормы.
С учетом данного замечания последовательность обоснования нормы труда в рыночной экономике будет следующей:
Объем рыночного спроса.
Стратегия поведения предприятия на рынке.
Норма труда.
Конкретные организационно-технические условия.
Рыночное обоснование величины нормы труда осуществляется при помощи следующих действий: величина, например, месячного спроса на продукт приравнивается к величине месячной нормы выработки, далее находится дневная норма выработки (выработка месячная делится на количество рабочих дней в месяце), затем определяется норма времени на единицу продукции (продолжительность рабочего дня делят на дневную норму выработки).