3.2 Анализ данных маркетинговых исследований конкурентоспособности продукции

Теперь сопоставим результаты, полученные при опросе и результаты экспертных оценок и составим таблицу 10.

В данной таблице в качестве экспертной оценки (1-10 баллов) записано среднеарифметическое значение баллов присвоенных каждому параметру по каждой кровати. Для удобства проведения данной оценки, расположим критерии в порядке убывания их весов.

Чтобы рассчитать общую оценку по каждой кровати воспользуемся формулой (4):

Итоговая оценка конкурентоспособности кровати двуспальной «EVITA»=

9,3*44,73+7,8*28,16+7,2*23,98+6,5*21,52+7*22,54=140,92

Таблица 10 - Оценка ожидаемой конкурентоспособности кровати двуспальной

Параметр	Баллы (1-5)	«EVITA»		«Шатура – мебель»		«Олеся»		«Шик»
		Экспертная оценка (1-10)	Общая оценка	Экспертная оценка (1-10)	Общая оценка	Экспертная оценка (1-10)	Общая оценка	Экспертная оценка (1-10)	Общая оценка
Цена	9,3	44,73	39,44	6,2	29,82	7,8	37,52	4,81	8,2
Качество, баллы	7,8	28,16	18,05	9	32,49	6,5	23,47	3,61	5
Дизайн, баллы	7,2	23,98	23,98	9,5	31,64	1,7	5,66	3,33	7,2
Материал, баллы	6,5	21,52	30,45	6,5	21,52	6,5	21,52	3,31	9,2
Экологичность, баллы	7	22,54	14,49	6	19,32	7,3	23,51	3,22	4,5
Итого	Х	Х	140,92	Х	134,78	Х	111,67	Х	126,41

Аналогично рассчитываем итоговую оценку конкурентоспособности всех 3 конкурентов:

Итоговая оценка конкурентоспособности кровати двуспальной «Шатура – мебель» = 4,81*6,2+3,61*9+3,33*9,5+3,31*96,5+3,22*6 = 134,78

Итоговая оценка конкурентоспособности кровати двуспальной «Олеся»

= 4,81*9,3+3,61*7,8+3,33*7,2+3,31*6,5+3,22*7 = 111,67

Итоговая оценка конкурентоспособности кровати двуспальной «Шик»= 4,81*97,0+3,61*6,5+3,33*1,7+3,31*6,5+3,33*7,3 = 126,41

Следовательно, самыми конкурентоспособными с точки зрения потребителей и экспертов являются кровать двуспальная от ООО «Элит-мебель» и кровать от «Шатура – мебель». У них по параметрам общая оценка оказалась больше, чем у «Шик», т.е данная кровать менее конкурентоспособна. Наихудший показатель конкурентоспособности кровати двуспальной оказался у «Олеся».

Для проведения оценки конкурентоспособности маркетинговой деятельности фирмы в данной методике предлагается использовать метод экспертных оценок. К сожалению, в виду того, что предприятия-конкуренты находятся достаточно недалеко друг от друга и, соответственно, в г. Киров, можно представить, что выбранные эксперты довольно хорошо знакомы с маркетинговой деятельностью конкурентов.

Однако на предприятии постоянно проводится анализ маркетинговой деятельности основных конкурентов. Поэтому мне смогли предоставить информацию по интересующим меня вопросам. То есть, эксперты оценивали маркетинговую деятельность по предоставленной мною информации о товарной, ценовой, сбытовой и политике продвижения. (Таблица 11)

Таблица 10 была предоставлена выбранным экспертам, которые на её основе дали бальную оценку маркетинговой деятельности фирмы .

Таблица 11 – Значения факторов, определяющих маркетинговую деятельность фирмы

Факторы	«EVITA»	«Шатура – мебель»	«Олеся»	«Шик»
Количество видов кровати двуспальной	11	15	10	7
Диапазон цен, руб.	17200-52000	11700-17580	9300-34000	16500-29760
Сбыт за год -количество, шт.	62	78	86	42
Количество рекламных кампаний в год	3	1-3	Не более 1	-

Товарная политика предприятий рассматривается с позиции количества видов кроватей.

Ценовая политика – диапазон цен, в котором продаются на рынке мебельной продукции (кровать двуспальная).

Сбытовая политика оценивается с точки зрения сбыта кроватей по экономическим регионам и экспорту.

Политика продвижения – по интенсивности рекламных кампаний в городе, где реализуются кровати двуспальные. По результатам бальных оценок, данных экспертами, построим итоговую таблицу оценки конкурентоспособности маркетинговой деятельности фирм. (Таблица 12)

Таблица 12 – Оценка конкурентоспособности маркетинговой деятельности фирм

Баллы Фактор
		«EVITA»		«Шатура – мебель»		«Олеся»		«Шик»
Количество видов кроватей	4,3		5,00		4,00		3,4
Диапазон цен, руб.	5,00		4,50		4,60		4,50
Сбыт кроватей двуспальных, количество штук	4,6		4,8		5,00		3,3
Количество рекламных кампаний в год	5,00		4,00		1,8		0
Итого	18,9		18,3		15,4		11,2

Для расчета итогового показателя маркетинговой деятельности фирм воспользуемся формулой (3):

Для «EVITA»: 4,3+5+4,6+5=18,9

Аналогично рассчитываем итоговый показатель маркетинговой деятельности по остальным предприятиям –конкурентам:

Для «Шатура – мебель: 18,3

Для «Олеся»: 15,4

Для «Шик»: 11,2

Таким образом, суммарная экспертная оценка конкурентоспособности маркетинговой деятельности ООО "Элит-мебель" выше, чем у всех остальных. В частности у данных предприятий оказались менее высокие баллы по такому фактору, как количество рекламных акций в год и диапазон цен. По остальным факторам ООО "Элит-мебель" находится приблизительно на одном уровне с предприятиями-конкурентами. Самую низкую конкурентоспособность маркетинговой деятельности имеет предприятие «Шик». Оно получило самую низкую оценку по всем факторам.

По результатам, полученным в ходе анализа конкурентоспособности кроватей двуспальных по методике Павловой Н. Н. можно сделать следующие выводы:

• самыми конкурентоспособными товарами из рассматриваемых является кровать от «EVITA» и «Шатура – мебель», так как данные кровати набрали самый высокий балл по оценке ожидаемой конкурентоспособности соответственно 140,92 и 134,78 и итоговому показателю маркетинговой деятельности 18,9 и 18,3;

• кровать двуспальная от мебельного салона «Олеся» оказалась менее конкурентоспособной, по обоим показателям конкурентоспособности она оказалась на третьем месте;

Самым не конкурентоспособным товаром из рассмотренных оказалась продукция от «Шик», так как оценка ожидаемой конкурентоспособности и оценка конкурентоспособности маркетинговой деятельности самые низкие.

Выводы и предложения

Объектом исследования является ООО «Элит - Мебель», которая реализует мебель МК «УльяновскМебель»

Место нахождения предприятия: г. Киров, Хлебозаводской проезд, 3А

В ходе проведенного исследования было выявлено, что ООО «Элит - мебель» обладает достаточно высокой конкурентоспособностью. Предприятие обладает необходимыми производственными и финансовыми ресурсами. Финансовым результатом деятельности предприятия является прибыль.

Реализация продукция осуществляется через оптовое звено.

Это открывает перед ООО «Элит - мебель» возможности по сохранению в области занятой рыночной ниши и выхода на новые рынки сбыта, либо, преодолевая сопротивление конкурентов, увеличить долю рынка в области.

Население г. Киров является основным потребителем продукции предприятия.

Как показал проведенный анализ внешней среды, для предприятия основным критерием стратегического выбора является конкурентное поведение.

По результатам, полученным в ходе анализа конкурентоспособности кроватей двуспальных по методике Павловой Н. Н. можно сделать следующие выводы:

• самыми конкурентоспособными товарами из рассматриваемых является кровать от «EVITA» и «Шатура – мебель», так как данные кровати набрали самый высокий балл по оценке ожидаемой конкурентоспособности соответственно 140,92 и 134,78 и итоговому показателю маркетинговой деятельности 18,9 и 18,3;

• кровать двуспальная от мебельного салона «Олеся» оказалась менее конкурентоспособной, по обоим показателям конкурентоспособности она оказалась на третьем месте;

Самым не конкурентоспособным товаром из рассмотренных оказалась продукция от «Шик», так как оценка ожидаемой конкурентоспособности и оценка конкурентоспособности маркетинговой деятельности самые низкие.

ООО «Элит - Мебель» - это фирма, которое специализируется на реализации корпусной мебели и кухонной.

Стратегия: Качество продукции и услуг определяет уровень нашего благосостояния.

Задачи: Совершенствование развития деятельности ООО «Элит - Мебель»

Для ООО «Элит-Мебель» можно выделить следующие цели:

• повышение качества и уровня обслуживания за счет привлечения более квалифицированных работников;

• работа по поиску новых клиентов и рынков сбыта, «удержанию» постоянных клиентов;

• работа по совершенствованию ОСУП;

• внедрение нового вида услуги.

Все вышеперечисленные цели при их реализации должны привести к одному результату – увеличению темпов роста, увеличению прибыли и объема продаж и увеличение доли (сегмента) на рынке.

Список используемой литературы

1. Баранчеев В. Стрижов С. Анализ и оценка маркетингового потенциала предприятий // Маркетинг, №5, 2006..

2. Баумгартен М. В. Методы оценки конкурентоспособности организаций и продукции// Маркетинг в России и за рубежом 2007, №4

3. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2004 г. – 320с

4. Большой экономический словарь – М.:2004

5. Бурцева Т. А. Маркетинговые исследования конкурентоспособности товара. Киров: ВГСХА, 2005 – 208 с.

6. Бурцева Т. А., Фокина О.В., Миронова Н.А., Кузнецова А.В. Маркетинговые исследования: Методологические указания и рабочая тетрадь для студентов экономического факультета по специальности «Маркетинг». Киров: Вятская ГСХА, 2010., -162 с.

7. Бурцева Т. А. Маркетинговые исследования (Текст):Практикум: учебное пособие/ Т.А. Бурцева, И.В. Маракулина, Н.Н. Катаева. – Киров, 2005, 130 с.

8. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика: Учебник – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство «Финпресс», 2005.

9. Диксон Р. П. Управление маркетингом . М.: ИНФРА – М 2008 г

10. Долинская Н.Г., Соловьев И. А. Маркетинг и конкурентоспособность промышленной продукции. – М.: Изд-во стандартов, 2001

11. Завьялов Ф.Н., Каплина О. В., Зайченко Д.А. Ранговая оценка массового потребительского товара. // Маркетинг в России и за рубежом №3 2007

12. Зулькарнаев И. У., Ильясова Л. Р. метод расчета интегральной конкурентоспособности промышленных, торговых и финансовых предприятий. // Маркетинг в России и за рубежом 2006, №4

13. Игнатьев В. Н. Оценка конкурентоспособности товаров // Инновации – 2001 №6

14. Комлев Е. Б. Анализ конкурентоспособности товара// Маркетинг в России и за рубежом 2000, №3

15. Коротков А. Третьяков Н. Некоторые аспекты конкурентного анализа// Маркетинг 2008 №1

16. Котлер Ф. Основы маркетинга. Издательство "Прогресс", М., 1990.

17. Литвиненко В. С. методы обеспечения конкурентоспособности продукции// Стандарты и качество. – М. 1993г.

18. Лифиц И. М. Теория и практика конкурентоспособности товара и услуг. – М.: Юрайт-М 2001

19. Маркетинг. Под ред. Багиева Г.Л., Тараскевича В.М. Учебник М.: Экономика 2006

20. Маркетинг. Под ред. Романова. М. - Банки и биржи 2001г.

21. Маркетинг: учебное пособие Под ред. Немчина А. М. СПб.: Бизнес- пресса, 2001

22. Моисеева Н.К., Анискин Ю.П. “Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление”. – М: Внешторгиздат, 1993.

23. Ноздрева В.Ю., Гречков. Маркетинг, учебник. М., «Юристь» 2000

24. Основы маркетинга. Под ред. Васильева Г. А. , М.: ЮНИТИ-ДАНА 2007г.

25. Павлова Н.Н. Маркетинговый подход к оценке конкурентоспособности товара// Маркетинг в России и за рубежом 2006, №1

26. Свирейко Н. Е. Оценка конкурентоспособности масложировых продуктов// Маркетинг в России и за рубежом 2006, №3].

27. Соловьёв Б.А. Маркетинг: Учебник – М.: ИНФРА – М, 2007. – 383с

28. Трубилин А. Конкурентоспособность – главный фактор эффективности производства// АПК – экономика, управление 2004, №12

Приложение А

Приложение В

Результаты экспертной оценки

Эксперт 1
Параметры	«EVITA»	«Шатура – мебель»	«Олеся»	«Шик»
Цена	10	8	8	8
Качество, баллы	8	7	10	8
Дизайн, баллы	8	10	8	1
Материал, баллы	3	5	9	6
Экологичность, баллы	6	10	9	8
Эксперт 2
Цена	9	7	7	7
Качество, баллы	8	6	9	7
Дизайн, баллы	7	10	7	3
Материал, баллы	8	7	6	8
Экологичность, баллы	8	9	8	6
Эксперт 3
Цена	9	6	6	6
Качество, баллы	9	5	9	8
Дизайн, баллы	7	9	7	2
Материал, баллы	10	5	6	7
Экологичность, баллы	9	9	8	7
Эксперт 4
Цена	9	6	6	6
Качество, баллы	9	5	9	8
Дизайн, баллы	7	9	7	2
Материал, баллы	6	7	6	8
Экологичность, баллы	8	9	8	7
Эксперт 5
Цена	9	6	6	6
Качество, баллы	8	5	9	7
Дизайн, баллы	8	10	8	1
Материал, баллы	4	5	6	7
Экологичность, баллы	9	9	8	6
Эксперт 6
Цена	9	6	6	6
Качество, баллы	8	5	9	9
Дизайн, баллы	7	9	7	1
Материал, баллы	10	7	9	8
Экологичность, баллы	5	8	6	5

34