Тема 7. Системы возмещения «assistance»

Формы организации страхования граждан, выезжающих за рубеж: компенсационная и сервисная. Понятие страхования неотложной помощи. Организация услуг по оказанию неотложной помощи в страховании граждан, выезжающих за рубеж. Формы неотложной помощи. Условия предоставления услуг при наступлении страхового случая.

Порядок урегулирования страховых случаев в системе «assistance». Субъекты оказания страховых услуг туристам. Использование оперативных центров.

Современные компании, оказывающие сервисные услуги. Порядок распределения обязанностей между страховой компанией и организатором услуг по урегулированию страхового случая.

Стандартное страховое покрытие по полисам страхования граждан, выезжающих за рубеж. Применяемые исключения из страховой гарантии. Территориальные и временные границы действия полисов страхования граждан, выезжающих за рубеж.

3. Темы семинарских занятий

1. 1.  Основные понятия и принципы страхования.

2. 2.  Основы риск-менеджмента.

3. 3.  Организация страхового рынка и характеристика его участников.

4. 4.  Анализ существующих видов страховых договоров.

5. 5.  Особенности страхования в туризме.

4. Требования к знаниям студентов

В результате изучения дисциплины студент должен:

• - владеть страховой терминологией;

• - знать теоретические и практические основы страхования в туризме;

• - обладать навыками страховых расчетов.

Необходимым условием получения аттестации по курсу «Страховое дело в туризме» является полное раскрытие студентом теоретического вопроса и выполнение практического задания.

При ответе на теоретический вопрос студент должен проявить знания в объеме, не ниже установленного кафедрой стандарта.

Выполнение практического задания включает в себя, по желанию студента, либо решение задачи, либо защиту реферата, тема которого выбирается студентом самостоятельно из перечня тем, рекомендованных кафедрой. Реферат должен содержать анализ данных, характеризующих рынок страховых услуг в сфере туризма, практические примеры, а также самостоятельные расчеты и выводы студента.

5. Контрольные вопросы по курсу

1. 1. Экономическая сущность страхования

Экономическая сущность страхования – создание целевых фондов денежных средств, предназначенных для защиты имущественных интересов населения от неожиданно наступающих, случайных по своей природе несчастий, сопровождающихся ущербами

Особенности страхования как финансовой категории:

•      страховые фонды образуются исключительно на основе перераспределения денежных доходов и накоплений, формирующихся в процессе первичного распределения национального дохода;

•      для страхования характерна замкнутая раскладка ущерба в рамках данного создаваемого страхового фонда;

•      страхование предусматривает перераспределение или выравнивание ущерба по территории и во времени.

2. 2. Организационные формы страховых фондов

Источники формирования страховых фондов – платежи физических и юридических лиц, взимаемые на обязательной или добровольной основе.

Основные организационные формы страховых фондов:

•      государственные (фонды социального страхования) – фонды социальной поддержки за счет обязательных платежей граждан и юридических лиц. Средства фондов используются строго в соответствии с установленными нормативами и при наличии определенных условий для материального обеспечения граждан при наступлении нетрудоспособности, старости и в других, предусмотренных законом случаях;

•      фонды самострахования – создаются на предприятиях и в домашних хозяйствах на добровольной основе в виде резервных накоплений;

•      фонды страховых компаний – образуются на основе передачи функции страхования со стороны клиентов, которые предпочитают не заниматься самострахованием, а участвовать в коллективных страховых фондах, управляемых профессионалами.