- •1 .Понятие и предмет управления персоналом. Персонал как объект управления.
- •2.Управление социально-трудовыми отношениями. Государственная система управления трудовыми ресурсами.
- •3.Теории управления о роли человека в организации.
- •4.Концепция управления персоналом: понятие, структура.
- •5. Принципы и методы управления персоналом
- •Система управления персоналом
- •7.Понятие и виды организационных структур системы управления персоналом.
- •8.Кадровая служба в системе управления персоналом: качественный и количественный состав.
- •9.Обеспечение системы управления персоналом: информационное, техническое, нормативно-методическое, правовое.
- •10.Кадровая политика организации и стратегия управление персоналом.
- •Кадровая политика
- •11.Факторы, определяющие стратегию управления персоналом.
- •12. Кадровое планирование: сущность, цели, содержание. Основы кадрового планирования в организации
- •13.Маркетинг персонала: сущность, принципы, функции.
- •14 Методы определения количественной потребности в персонале.
- •1. Метод, основанный на времени трудового процесса.
- •15.Понятие и источники найма персонала.
- •16.Этапы и критерии отбора персонала.
- •17.Анализ и описание работы, рабочего места.
- •18.Подбор и расстановка кадров: принципы, цели и задачи.
- •19.Деловая оценка персонала: понятие, этапы, показатели, методы.
- •20.Аттестация персонала: понятие, содержание, этапы проведения.
- •21.Профессиональная ориентация: сущность, цели, формы
- •22.Адаптация персонала, направления успешной адаптации.
- •23.Обучение персонала: концепции, виды, методы обучения.
- •24.Высвобождение персонала: понятие, причины, виды.
- •25.Деловая карьера: понятие, этапы, виды. Планирование деловой карьеры.
- •26.Содержание и этапы служебно-профессионального продвижения.
- •27.Организация работы с кадровым резервом.
- •28.Мотивация трудовой деятельности. Теории мотивации.
- •Содержательные теории мотивации
- •29.Система стимулирования: основные формы, содержание.
- •30.Оплата труда персонала: формы и системы оплаты труда.
- •31. Организационная культура: понятие, содержание основных компонентов
- •Содержание организационной культуры
- •32. Понятие, причины, функции конфликтов. Методы управления конфликтами
- •33. Сущность научной организации труда
- •34.Безопасность труда и здоровья персонала.
- •35.Оценка эффективности управления персоналом.
- •Профессиональная оценка эффективности управления персоналом.
9.Обеспечение системы управления персоналом: информационное, техническое, нормативно-методическое, правовое.
Обеспечение системы управления персоналом
Включает:
- кадровое обеспечение:
Проблемы:
низкий уровень подготовки в области управления персоналом
низкий уровень образования в целом
неблагоприятный возрастной состав
низкая з/п
Количественный состав исчисляется, исходя из:
- общей численности работников
- конкретных условий и сферы деятельности организации
- социальных характеристик и структурного состава
- сложности решаемых задач
- технического обеспечения кадровой службы
Современные тенденции: перевод работы с кадрами на современную информационно-техническую базу; развитие управленческой инфраструктуры, помогающей реализовать наиболее сложные направления работы (это консалтинговые центры, рекрутинговые агентства).
- нормативно-методическое и правовое обеспечение СУП
- документационное обеспечение
- информационное и техническое обеспечение
10.Кадровая политика организации и стратегия управление персоналом.
Стратегическое управление персоналом организации
Инструментом реализации является стратегия. Стратегия управления персоналом – это разработанное руководством организации приоритетное направление действий, необходимое для достижения долгосрочных целей по созданию высокопрофессионального ответственного и сплочённого коллектива.
Основные черты стратегии:
Долгосрочный характер, так как она нацелена на разработку структуры персонала, мотивации, психологических установок , требующих длительного времени.
Связь со стратегией организации в целом и учёт факторов внешней и внутренней среды.
Зачем нужна стратегия управления человеческими ресурсами?
Привлечение работников, их использования и развитие осуществляется целенаправленно в увязке с миссией стратегией развития организации.
Руководители организации принимают на себя ответственность за разработку и реализацию перспектив развития человеческих ресурсов.
Организация думает не только об удовлетворённости клиентов и покупателей, но и своих собственных сотрудников (внутренних клиентов).
Основные факторы, определяющие стратегию управления человеческими ресурсами:
1)Стратегия организации: инновационная стратегия, стратегия минимизации затрат, стратегия улучшения качества.
2) Жизненный цикл организации: становление, рост, зрелость, сокращение, реорганизация.
3) Размер организации
4) Окружающая среда: обеспеченность трудовыми ресурсами, динамичность внешней среды, степень сложности среды.
Процесс разработки и реализации стратегии управления персоналом воплощается в стратегическом плане. Это документ, содержащий конкретные задачи и мероприятия по выполнению стратегии, сроки их осуществления и ответственных исполнителей по каждой задаче, а также объём необходимых ресурсов – финансовых, материальных, информационных и др.
Процесс разработки и реализации стратегии является непрерывным. Стратегические задачи решаются в условиях стратегического, тактического и оперативного управления.