33. Popsat strategie Portera

• strategie celkového nákladového vůdcovství

- firma se soustředí na dosažení nízkých nákladů výroby distribuce, takže si sama vytváří schopnost stanovit ceny na nižší úrovni než její konkurenti

• strategie diferenciace

- firma klade důraz na ten dílčí prvek marketingového mixu, který zákazníci považují za důležitý, a tím si vytváří předpoklad pro konkurenční výhodu

• strategie koncentrace

- firma se zaměří na jeden tržní segment. Tímto způsobem získá o segmentu hluboké znalosti a zároveň vytvoří bariéru vstupu tím, že bude ostatními pokládán za specialistu

34. Vyhodnocovani strategii

vyhodnocují se před implementací i po jejím provedení

Pomocí: efektivnosti - je-li strategie schopná dosáhnout vytýčeného cíle

spolehlivosti - je – li vzhledem k působení vlivů prostředí možné dosáhnout vytýčeného cíle

- u marketingových strategií se také hodnotí:

• prospěšnost – žádoucnost ( jak navržená strategie pomáhá dosažení cílů )

• proveditelnost ( jaké problémy jsou spojeny se strategií )

• komerční životaschopnost ( zda bude dosažen strategií požadovaný zisk )

35. Specificke vlastnosti sluzeb

Služby = produkty, které zahrnují aktivity, výhody nebo uspokojení, jsou na prodej, jsou v zásadě nehmotné a nepřinášejí žádné vlastnictví

36. Model aida

Attention, Interest, Desire, Action

• ukazuje kupujícího jak prochází stadii pozornosti, zájmu, přání a činu

• ukazuje úkol marketingové komunikace

• obr učebnice str 241

37. Jak stanovit rozpocet na reklamu (otazka typu – uvést 3 možnosti )

rozpočtová omezení ovlivňují všechny fáze tvorby plánu reklamy

Metody stanovení rozpočtu reklamy:

• metoda zbytku

- neefektivní, metoda toho co si můžeme dovolit

• metoda procenta z obratu

- jednoduchá

• metoda podle cílů

- účinná ale řeší zda cílů bylo dosaženo skutečně pomocí reklamy

• metoda anticyklického stanovení rozpočtu

- odvíjí se od cyklu recese, tzn. klesne obrat a zvýší se náklady na reklamu

38. C o to je multi-level marketing

druh distribuční cesty = jedná se o systém prodeje zboží přímo zákazníkům prostřednictvím sítě samostatných prodejců

• patří do víceúrovňového marketingu a je někdy nazýván strukturním způsobem prodeje

• někdy se setkáváme s výrazem NetWork marketing (síťový marketing)

• výrobce si najde distributory, kteří si najmou další distributory atd. Každý distributor má k dispozici určitou výši slev a vydělává na tom, kolik zboží prodá svým distributorům

39. Diskriminační cena (- otázka typu co to je?)

= různá cena pro stejný produkt

• někdy se ceny stejného produktu liší, často nepokrývají ani vzniklé náklady

• firma touto tvorbou cen sleduje určité předem stanovené cíle

Formy:

• ceny pro různé zákaznické segmenty cíl = získání více segmentů

př. Vstupné pro důchodce, jízdné pro studenty

• ceny podle místa cíl = odlišení segmentů dle úplnosti produktu

př. Odlišné ceny sedadel v kině, letadle

- ceny podle doby - cíl = zajištění rovnoměrnosti užití vytvořeného produktu

- př. Různé ceny dle sezony, dne, hodin