1.2 Обзор существующих аналогов

Для создания программного средства, необходимо изучить представленные аналоги и выделить их основные недостатки и преимущества, определить ключевые особенности тенденций в данном направлении.

В качестве исследуемых аналогов были выбраны программные продукты, связанные с ведением учётности магазина. Основным критерием для выбора служила актуальность данных программных средств, частота их использования, представленный функционал. Источником информации послужили электронные базы в сети Интернет. В результате поиска были выявлены 2 программных продукта.

Программа учета в магазине имеет свои отличия и особенности. Кроме учета движения и остатков товаров, контроля цен на товары, в программе должны быть предусмотрены функции связанные непосредственно с работой кассира. Например, в магазинах с обслуживанием продавцами за прилавком бывает ситуация, когда покупатель интересуется наличием товара, и необходимо быстро предоставить ему такую информацию. В магазинах с системой самообслуживания актуален вопрос скорости обслуживания покупателя и поэтому используется система штрих-кодирования товаров. Также покупательский спрос в магазинах стимулируется различными акциями, применяются различные варианты скидок. В этом случае добавляется необходимость изучения эффективности проводимых акций и определения популярных товаров. И это только часть нюансов розничной торговли. Интерфейс программы представлен на рисунке 1.1.

Рисунок 1.1 – Интерфейс программного средства «1С Розница»

Из преимуществ можно выделить приход товаров от контрагента на склады магазина; оформление чеков продажи, формирование по окончании смены сводного отчета, оформление приходных и расходных кассовых ордеров; широкая система скидок фиксированных и накопительных, с разделением по магазинам, скидки контрагентам, скидки на сумму чека, скидки по времени действия, по количеству товара, по виду оплаты, на группу товаров.

Программа для ИП CRM «Магазин» предназначена для учёта и продажи товаров в небольшом магазине, автомагазине или павильоне. Наряду с товарами, можно учитывать так же услуги. При разработке этой программы, учитывалась необходимость создать простую, но функциональную и надежную программу для работы большого количества индивидуальных предпринимателей. Особое внимание уделялось на сохранность данных.

Данная программа может быть установлена как в офисе, так и на домашнем компьютере.

Имеется возможность самостоятельно создавать и вести несколько баз.

Интерфейс программы ИП CRM «Магазин» представлен на рисунке 1.2.

Рисунок 1.2 – Интерфейс программного средства «Магазин»

У данного программного средство есть преимущество в виде удобного интерфейса, но есть и недостатки.

В обоих рассмотренных аналогах нет возможности нанимать на работу новых сотрудников и увольнять старых.

1.3 Формулировка задачи

Функциональным назначением программного средства является автоматизация услуг и учета магазина по продаже бытовой техники. Ознакомившись с текущими аналогами и выделив их положительные и отрицательные стороны, можно сформулировать задачу и поставить цели, которые будет решать результат курсовой работы.

Программное средство будет использоваться для автоматизации работы сотрудников компании занимающихся приемом заказов и их оформлением, либо документированием поставок на слад, а так же для менеджеров, чья обязанность будет заниматься наймом и регистрации сотрудников в базе.

Программное средство должно обеспечивать возможность выполнения перечисленных ниже функций:

• добавление и редактирование товаров;

• учет поставки и оборудования;

• учет клиентов;

• учет должностей и сотрудников компании;

• учет свободных товаров на складе;

• формирование отчетности.

Требования к обеспечению надежного функционирования программы.

Надежное функционирование программы должно быть обеспечено выполнением совокупности организационно-технических мероприятий, перечень которых приведен ниже:

• организация бесперебойного питания серверного оборудования;

• установка антивирусного программного обеспечения;

• организация обучения сотрудников правилам работы с программным средством.

Время восстановления после отказа, вызванного сбоем электропитания технических средств (иными внешними факторами), не должно превышать времени, необходимого на перезагрузку операционной системы и запуск программы, при условии соблюдения всех условий эксплуатации технических и программных средств.