5.2. Темы контрольных работ.

Контрольная работа - форма текущего контроля самостоятельной работы студентов заочников. Она состоит из трех разделов:

1-й раздел - развернутый ответ на поставленный вопрос;

2-й раздел - объяснение понятия;

3-й раздел - реферат на тему.

Студент выбирает номер контрольной работы по последней цифре в зачетной книжке.

Требования к оформлению контрольной работы:

На обложке тетради указываются фамилия, имя, отчество студента, шифр, домашний адрес, номер группы.

Работа оформляется в тетради (реферат в объеме не менее 25 страниц), в конце работы необходимо дать список использованной литературы;

Контрольная работа представляется в деканат за месяц до начала сессии.

№1.

1.  Деловое администрирование как объект управления.

2.  Менеджер турфирмы.

3. Основные этапы развития делового администрирования в туризме.

№2.

1.  Эффективность делового администрирования в туризме

2.  Имидж менеджера в туристической фирме.

3.  Система и структура делового администрирования в туризме.

№3.

1.  Системы и их свойства.

2.  Внешняя и внутренняя среда бизнеса в индустрии делового администрирования туризма

3.  Должностные обязанности турагента (на конкретном примере).

№4.

1.  Специфические особенности менеджмента в сфере делового администрирования туризма как объекта управления

2. Культура управленческого труда.

3. Функции делового администрирования в туризме.

№5.

1.  Понятие и признаки трудового коллектива.

2.  Понятие личности.

3.  Внешние связи и возможности менеджмента в индустрии делового администрирования туризма

№6.

1. Понятие и классификация методов делового администрирования в туризме.

2 Трудовой коллектив.

3. Сравнительная характеристика организационных структур управления предприятием индустрии делового администрирования туризма

№7.

1.  Содержание работы руководителя турфирмой.

2.  Внутренняя культура организации.

3.  Система коммуникаций на предприятиях индустрии делового администрирования туризма

№8.

1.  Основные причины и методы преодоления конфликтов с туристами.

2.  Мотивация в управлении.

3.  Структура управления туристической фирмы.

№9.

1.  Моделирование ситуаций и разработка решений.

2. Принципы делового администрирования в туризме.

3.  Квалификационные требования к персоналу в индустрии делового администрирования туризма.

№10.

1.  Разнообразие моделей менеджмента: американской, японской, европейской и др.

2.  Оценка и прием на работу.

3.  Должностные обязанности туроператора (на конкретном примере).

№11.

1.  Управления процессом обучения персонала в организациях индустрии делового администрирования туризма.

2.  Горизонтальное и вертикальное разделение труда.

3. Инновационная программа делового администрирования в туризме

№12.

1.  Способы организации туристского продукта.

2.  Формальные и неформальные связи в организации индустрии делового администрирования туризма.

3. Основные стили руководства турфирмой.

№13.

1.  Организация управления туристским комплексом в России.

2.  Централизация и децентрализация власти.

3.  Этика и психология делового общения

№14.

1.  Виды интеграции в туризме

2.  Методы оценки персонала.

3.  Власть, влияние, лидерство и авторитет менеджера.

№15.

1. Классификация стилей руководства и их сравнительная характеристика.

2. Управленческое решение.

3. Управление процессами труда в организациях индустрии делового администрирования туризма

№16.

1.  Стратегическое планирование в деловом администрировании туризма.

2. Модель стрессовой реакции.

3. Мотивация труда в организациях индустрии делового администрирования туризма

№17.