Лекция №9 Власть и влияние.

Власть – возможность оказывать влияние на поведение людей.

Влияние – потенциал, может существовать, но не применяться.

Виды власти: должностная и личная.

Основа власти – то, откуда она происходит

Источник власти – то, через что данная власть используется.

Источники власти:

Должностная	Личная
Принятие решений. (проявляется в той ситуации, в которой носит властное, неконкурентное решение, в процессе его принятия).	Экспертная власть. (способ руководителя влиять на поведение подчиненного в силу своей подготовки ответа, навыков образования).
Власть вознаграждающая. (в зависимости от вознаграждения от руководства, подчиненный прилагает те или иные усилия).	Власть примера, харизматическая. (способность руководителя влиять благодаря его привлекательности. Харизма – власть, основанная на силе межличностных качеств и силе руководства).
Власть наказания, принуждения. (Строится на реализации руководителем своей способности влиять на поведение подчиненных посредством наказания).	Власть информации. (базируется на доступной информации и умении использовать ее для влияния на подчиненных).
Власть ресурсов. (регулярное достижение ресурсов)	Право на власть. (у каждого руководителя)
Власть связей, блат. (строится на способности индивида воздействовать на других людей через восприятие ими ассоциаций этого индивида с влиятельными людьми как в организации, так и вне ее).	Потребничество власти. (желание иметь власть на других)

Влияние всегда протекает через потребность.

Лидерство.

Власть – функция должности и личности.

Лидерство – функция личности, последователи, ситуация.

Лидерство:

1. Способность оказывать влияние на других людей;

2. Способ эффективно использовать все имеющиеся источники власти для превращения созданного для других видения в реальность (Механский, Наумов);

3. Межличностное взаимодействие проявляющееся в определенной ситуации с помощью коммуникационного процесса и направленности на достижение специфической цели (Тоненсбаум)

4. Связано с взаимодействием на людей, преследованием достижения общих целей (Кунц О`дотей)

Формальное/неформальное лидерство.

Управление концентрацией влияния на том, чтобы люди делали вещи правильно, а лидерство чтобы люди делали правильные вещи.

Типы лидерства:

Динамичное поведение

• Статика (анализ личностных качеств)

• Динамика (анализ поведения)

Урегулирование ситуационности

• Учитывается

• Не учитывается

1 подход – на основании анализа лидерских качеств (статика без ситуации)

2 подход – рассмотрение образцов лидерства в любом обществе (динамика + неучит.)

3 подход – изучение лидерских качеств и ситуационность (статика + учит.)

Лекция №10 Теория х, у, Дугласа, Маккареора.

Х – работники ленивые, под наблюдением, работники пассивны, избегают ответственности. Мотивация – деньги. Препятствие производительности. Менеджер авторитетен. Система наказания вызывает эффект, нежели производительность труда.

У – работники амбициозны, стремятся к большой ответственности, удовольствие от обязанностей, у устраняет препятствия для работы. Удовлетворение от работы, стимул для работы.

Лайкерт.

2 категории лидеров:

-ориентированы на работников

-ориентированы на работу

4 системы управления:

• Ориентирование на выполнение задания, структурированный, авторитетный лидерский стиль;

• 2,3 – промежуточные стадии.

• Ориентированы на отношения с подчиненными и групповую работу.

Решетка Блейкома, Моттома.

9 1.9 9.9

Забота

О чем

4,5; 4,5

1 1.1 9.1 забота о производстве

1. 9

Стили производства:

1. Менеджмент выживания (малоуправление). Мало внимания уделяется работе, сотрудникам. Полагается на обстоятельства. Менеджер: не видит недостатков, избегает конфликта, уходит от ответственности.

1.9. Управление людьми. Объединяющий менеджмент. Большое внимание людям, а не работе. Менеджер: приспосабливается к конфликтам, готов помочь другим, но не инициативен, ответственен.

9.1. Управление работой. Менеджмент приказа. Внимание работе, мало сотрудникам. Менеджер: регулирует все, инициативен, сам ищет информацию, единоличник.

9.9. Управление участием. Коллективный менеджмент. Внимание и тому, и тому. Менеджер: личный вклад в фирму, успех фирмы – мой успех, много информации.

4,5; 4,5. Гуманный, организованный менеджмент. Умеренный интерес к делам и сотрудникам. Идеальный тип. Менеджер: мыслит как все, авторитетен, решает конфликты компромиссом, ложь во благо.

Мечеган и Огайо.

Мечеган:

Цель: определение различных поведений эффективных и неэффективных лидеров.

Выводы:

1. Имеют тенденции к поддержке работников, хорошее отношение к ним.

2. Используют групповой, а не индивидуальный подход к управлению работниками

3. Предварительно высокий уровень выполнения работы.

типы поведения лидеров:

• Ориентированы на сотрудников. Внимательность

• Ориентация на работу. Оптимизация деятельности сотрудников.