
- •Лекция№1. Организация и процесс управления.
- •Лекция№2. Внутренняя среда организации.
- •Лекция №3. Внешняя среда организации.
- •Лекция№4
- •Развитие рынка
- •Развитие продукта
- •Лекция №6 Коммуникация в управлении.
- •Лекция №7 Управление конфликтами
- •Лекция №8 Групповая динамика.
- •Лекция №9 Власть и влияние.
- •Лидерство.
- •Лекция №10 Теория х, у, Дугласа, Маккареора.
- •Лекция №11 Теории лидерских качеств
Лекция №3. Внешняя среда организации.
Подходы:
Элвинг:
- Среда прямого воздействия.
Включает факторы, которые непосредственно влияют на операцию организацию и испытывают на себе прямое воздействие влияние операции организации.
Факторы:
-
Поставщики
-
Законы и учреждения гос.регулирования
-
Профсоюзы
-
Потребители
-
конкуренты
- Среда косвенного воздействия.
Факторы, которые могут не оказывать немедленного воздействия на операции организации, но тем не менее сказываться на них.
Факторы:
-
Состояние экономики
-
Научно-технический прогресс
-
Политика
-
Международные события
-
Социокультурные факторы
Леханский, Наумов
Макроокружение:
-
Экономическакомпонента
-
Политическую составляющую
-
Технологическую
Непосредственное:
-
Покупатели
-
Поставщики
-
Конкуренты
-
Рынок рабочей силы
Микроокуржение:
-
Правовое
-
Экономическое
-
Техническое
Модель Майкла Портера (5ти сил):
-соперничество среди существующих фирм (структура отраслевой конкуренции, условия спроса, высота барьеров выхода из отрасли (инвестиции в оборудование не имеют альтернатив, выплаты увольняемым работникам, эмоциональное тяготение к отрасли)
-Риск входа потенциальных конкурентов (зависит от высоты барьеров входа в отрасль (Лояльность к торговой марке покупателей, абсолютное преимущество по издержкам, экономия на масштабе)
-Возможности торговаться поставщиков (поставляемый продукт имеет мало заменителей, компании отрасли не важны для снабжающих фирм, дорого переключаться на другой продукт, угроза вертикальной интеграции (вперед).
-Возможности торговаться покупателей (покупатели сильны: поставляющая отрасль состоит из многих малых компаний, а покупателей мало и они большие, закупки в больших количествах, отрасль зависит от покупателя, покупатели могут выбирать по критерию минимума цен, покупатели могут использовать угрозу реализации своего снабжения через вертикальную интеграцию(назад) (н-р могут обеспечить свое снабжение самостоятельно, купить завод)
-Угроза заменяющих продуктов (субституты)
Характеристики внешней среды:
-
Взаимосвязанность факторов внешней среды (уровень силы, с которой изменения одного фактора влияют на другие факторы)
-
Сложность внешней среды (число и разнообразие факторов значимо влияющих на организацию)
-
Подвижность внешней среды (относительная скорость в изменении среды)
-
Неопределенность (относительное количество информации о среде и уверенность у ее точности)
Матрица SWOT (томпсон и стрикленд «стратегический менеджмент»)
S strength сила внутренние сильные стороны
W weaknesses слабые стороны
O opportunities возможности внешней среды
T threts угрозы внешней среды
|
S Внутренние сильные стороны, то, в чем компания преуспела. |
W Внутренние слабые технологии. |
O |
Используем сильные стороны для реализации предоставленных возможностей |
Преодоление слабых сторон, используя возможности внешней среды |
T |
Используем сильные стороны для избегания угроз |
Избегаем угроз, нивелируем слабые стороны |
Письменная работа: На двоих. 15 октября
Берем организацию конкретную существующую.
Один анализирует внутреннюю среду
Второй внешнюю среду
Всё с выводами
Матрица SWOT