- •Введение
- •Туристский рынок в мире, России и Пензенской области. Деловой туризм.
- •1.1 Понятие и сущность делового туризма
- •Государственная структура управления туризмом
- •Разработка туристического объекта – Центра Делового Туризма
- •2.1 Сегментация делового туризма по различным критериям
- •2.2 Новые предложения на рынке делового туризма
- •2.3 Выявление потребности потенциальных потребителей в развитии делового туризма в пензенской области посредством анкетирования.
- •2.4 Мультиатрибутивная модель разрабатываемого продукта
- •1 Уровень. Товар по замыслу.
- •2 Уровень. Продукт в реальном исполнении.
- •3 Уровень. Туристский продукт с подкреплением.
- •2.5 Swot-анализ предприятия
- •Бизнес-план разработки нового предложения на рынке делового туризма в Пензе – Центра Делового Туризма.
- •Заключение
- •Список используемых источников
- •Приложение №1 Распределение туристических потокoв пo странам (млн. Чел.)
- •Приложение №2 История развития туризма в мире
- •Приложение №3 Распределение по категориям отелей, выбираемых для менеджеров разных уровней, %
- •Приложение №4
2.2 Новые предложения на рынке делового туризма
В современное время деловой туризм развивается очень быстро, так как потребность в этом вырастает с развитием экономики в мире. Поэтому по всему миру строятся разные бизнес-центры, центры делового туризма, гостиницы и т.д.
Одним из лидеров в этой сфере туризма является Испания. Благодаря новым дворцам конгрессов, открывшимся в Испании в последнее время, эта страна является излюбленным направлением делового туризма. И внешний вид, и интерьер этих зданий отличаются современностью и неповторимым стилем. Прекрасным дополнением к их исключительным качествам служит широкий спектр возможностей знакомства с культурой и организации досуга, имеющихся в деловых городах Испании. Дворцы конгрессов – это самое популярное место проведения крупных деловых мероприятий в Испании. Это удобные и современные комплексы, с широкими возможностями: здесь можно проводить также мероприятия культурного и социального характера. Стоит сказать, что деловые комплексы оборудованы по последнему слову техники, и в последнее время все более пристальное внимание уделяется их архитектурному облику. Без всякого сомнения, испанские дворцы конгрессов имеют огромнейший потенциал для проведения деловых мероприятий самого различного вида.
В Испании построено более пятидесяти дворцов конгрессов, география их расположения охватывает всю территорию страны: побережья и внутренние районы, крупные и маленькие города. Широкая инфраструктура деловых комплексов улучшается, растет спектр их предложений и возможностей подобно тому, как прогрессирует сектор делового туризма страны. Согласно данным Международной Ассоциации Конгрессов, Испания входит в тройку стран, где было проведено наибольшее количество деловых мероприятий в 2008 году. Недавнее открытие новых конгресс-центров подтвердит этот успех Испании и повысит конкурентоспособность страны в отрасли делового туризма.
Среди недавно открывшихся центров, многие заслуживают особого внимания. Например, Конгресс-Центр в Авиле, Дворец конгрессов в Бургосе (оба центра в Кастилье-и-Леоне); Дворец конгрессов в Альбасете (Кастилья-Ла Манча); центр в Жироне, Льорет де Мар (Каталония), в Кадисе (Андалусия). Также многие центры обновили свою инфраструктуру. Например, выставочный центр Валенсии недавно представил новый Центр проведения мероприятий, в который входит большой конференц-зал, а также несколько малых залов [17].
В России данная сфера туризма находится на ранней стадии развития, но тем не менее и в нашей стране существую туристские объекты, удовлетворяющие потребности деловых путешественников. В Москве, например, работает и процветает «Центр делового туризма и образования». Данное предприятие предоставляет следующие услуги:
- вспомогательные услуги бизнесу;
- организация выставок, съездов, конференций;
- туроператоры, туристические агентства, бюро путешествий;
- услуги в получении паспортов и виз;
- организации семинаров;
- прием заказов на билеты и резервирования мест в гостиницах, отелях;
- организация бизнес-туров, путешествий для обучения.
В Пензенской области в новом спортивном комплексе «Буртасы» также можно удовлетворить потребности, связанные с деловым туризмом. Здесь есть 2 конференц-зала, а также большой выставочный зал, который используется также и в целях спортивного туризма. Конференц-залы на 60 мест и 40 мест для проведения конференций, тренингов, мастер – классов. В дополнении имеется комната для переговоров на 15 мест. При самом спортивном комплексе есть также гостиница и предприятия питания.
Деловой туризм в Пензенской области хоть и считается новым явлением, но быстро набирает темпы развития. Эти темпы необходимо ускорять, потому что в нашем городе параллельно развивается экономическая, производственная сферы, в ходе чего приходится проводить разные конференции, форумы, симпозиумы для привлечения внимания предпринимателей из других областей, регионов России, и даже из других стран.
