Требования к аудиторам смк

Принципы, процедуры и методы аудита

• применение принципов, процедур и методов аудита;

• результативное планирование и умелая организация работ;

• проведение аудита в течение установленного срока;

• установление приоритетов и ориентация на существенные моменты;

• сбор данных посредством результативного опроса, выслушивания, наблюдений и анализа документов, записей и данных;

• понимание соответствующих методов и результатов выборочного исследования для аудита;

• проверка точности и достоверности собранных данных;

• подтверждение достаточности и приемлемости свидетельств аудита для подкрепления выводов аудита и заключений;

• оценка факторов, влияющих на достоверность выводов и заключений по результатам аудита;

• подготовка отчетов по аудиту;

• сохранение конфиденциальности полученных данных.

Система менеджмента и ссылочные документы

• применение систем менеджмента качества к различным организациям;

• взаимодействие процессов системы менеджмента качества;

• стандарты по системе менеджмента качества, применяемые процедуры или другие документы по системам менеджмента, используемые в качестве критериев аудита;

• различия и приоритеты ссылочных документов;

• применение ссылочных документов к различным ситуациям при аудите;

• системы информации и методы санкционирования доступа, обеспечения безопасности, рассылки и управления документами, данными и записями.

Организационные моменты

• знание размеров, структуры, основных видов деятельности и функций организации и взаимосвязей (подразделений) внутри нее;

• знание общих бизнес-процессов и соответствующей терминологии;

• знание культурных и социальных традиций организации.

Применяемые законы, технические регламенты и другие требования, относящиеся к предмету аудита

• местные, региональные и национальные кодексы, законы, нормативные правовые акты и технические регламенты;

• контракты и договоры;

• международные соглашения и конвенции;

• другие требования, которые касаются организации, и выполнять которые организация обязалась.

Методы и технологии, имеющие отношение к качеству

Для проверки СМК и получения необходимых выводов по аудиту знания и навыки аудитора в этой области должны охватывать:

• терминологию по качеству;

• принципы менеджмента качества и их применение в организации;

• простые и новые инструменты контроля качества и области их возможного применения;

• методы менеджмента качества и их применение (например, статистическое управление процессами, анализ видов отказов и их последствий и др.).

Процессы и продукция, включая услуги

Для понимания технологических особенностей, при которых проводится аудит, знания и навыки аудитора в этой области должны охватывать:

• терминологию отрасли, в которой работает предприятие;

• технические характеристики процессов и продукции, включая услуги;

• основные технологические процессы производства продукции;

• процессы и практику работы в отрасли (области экономики).