
- •Организация секретарского обслуживания
- •Лабораторная работа №1 «Организационные схемы»
- •Общие сведения
- •Выполнение и оформление лабораторной работы
- •Лабораторная работа №2 «Работа секретаря по приему новых сотрудников фирмы».
- •Методическое введение к работе
- •Выполнение работы и оформление отчета
- •Лабораторная работа №3 «Планирование работ секретаря»
- •Введение:
- •Примерный рабочий план секретаря на день.
- •Методические указания по использованию Microsoft Outlook
- •Выполнение работы и оформление отчета
- •Лабораторная работа №4 «Организация и проведение совещаний»
- •Введение к лабораторной работе
- •Совещание комиссии по управлению компании «пентограма»
- •Выполнение и оформление лабораторной работы
- •Лабораторная работа №5 «Организация поездок руководителя»
- •Введение к работе
- •Встречи, назначенные для г-жи г.Белая
- •Выполнение лабораторной работы и оформление отчета
- •Лабораторная работа №6 « Охрана труда в секретарской практике»
- •Вводная часть
- •Указания по текущему уходу и обслуживанию электронного оборудования
- •Выполнение работы и оформление отчета
- •Литература
- •Отчет о несчастном случае или травме на рабочем месте или во время исполнения своих служебных обязанностей и/или опасном случае
Указания по текущему уходу и обслуживанию электронного оборудования
-
Храните инструкцию вместе с машиной и следуйте приведенным в ней указаниям по регулярной чистке машины.
-
Не курите, не ешьте и не пейте при работе машине.
-
При необходимости перемещения машины, убедитесь в отключении ее от электропитания.
-
Ведите регистрационный журнал поломок машины с указанием даты и времени вызова инженера по оборудованию.
-
Следует иметь доступ к службе ремонта оборудования, но прежде чем вызвать механика убедитесь в том, что:
-
к оборудованию подается электропитание;
-
предохранители оборудования находятся в рабочем состоянии, однако не забудьте их отключить при снятии электрических деталей машины (если предохранитель не работает, причина его выхода из строя должна быть проверена электриком);
-
соединительные кабели и разъемы в порядке;
-
в рабочей инструкции имеется раздел о поиске причины неполадок.
Если после того, как предприняты эти шаги, оборудование по-прежнему не работает, вызывайте инженера по эксплуатации из отдела обслуживания оборудования.
Выполнение работы и оформление отчета
-
Отчет должен содержать анализ системы охраны труда работника офиса.
-
Приводится анализ примера несчастного случая с заполнением отчета о несчастном случае (Приложение 2).
-
Приводится анализ рисунка (Приложение 3.) на наличие нарушений в соответствие с инструкцией по охране труда.
-
Выводы по работе содержат ответы на вопрос: «Как влияет соблюдение инструкции по охране труда на деятельность работника офиса? Какова роль секретаря-референта в охране труда?».
Литература
1. Тейлор Клэр Секретарь - референт. Как работать в офисе.
Пер. с анг. М.: Сол. Систем, 1994.-180 с.
2. Веселов П.В. Профессия - секретарь. -М.: Информационно-внедренческий центр. “Маркетинг” 192-96 с.
3. Стенюков М.В. Секретарское дело -М.: “ПРИОР”, 1996.-192 с.
Приложение 2
Отчет о несчастном случае или травме на рабочем месте или во время исполнения своих служебных обязанностей и/или опасном случае
Эта форма должна заполняться при всех видах несчастных случаев и направляться старшему служащему по технике безопасности.
ДАННЫЕ О ТРАВМИРОВАННОМ:
ФАМИЛИЯ ИМЯ
ТИТУЛ *М-Р/МИССИС/ПРОЧ.(УКАЖИТЕ) ДАТА РОЖДЕНИЯ
ДОМАШНИЙ АДРЕС
ЗАНИМАЕМАЯ ДОЛЖНОСТЬ
*СЛУЖАЩИЙ/СТУДЕНТ/КЛИЕНТ/ПОСЕТИТЕЛЬ
ДАТА И ВРЕМЯ НЕСЧАСТНОГО СЛУЧАЯ
ПОДРОБНОЕ ОПИСАНИЕ ТРАВМЫ
ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В ПЕРИОД ВОЗНИКНОВЕНИЯ НЕСЧАСТНОГО СЛУЧАЯ
МЕСТО НЕСЧАСТНОГО СЛУЧАЯ
ПОДРОБНОЕ ОПИСАНИЕ НЕСЧАСТНОГО СЛУЧАЯ И ПОЛУЧЕННЫХ ТРАВМ, ОПИСАНИЕ ТОГО КАК ОН ПРОИЗОШЕЛ (В СЛУЧАЕ НЕОБХОДИМОСТИ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ЛИСТ).
КАКАЯ ПЕРВАЯ ПОМОЩЬ БЫЛА ОКАЗАНА ?
БЫЛ ЛИ ТРАВМИРОВАННЫЙ ОТПРАВЛЕН В ГОСПИТАЛЬ ? ЕСЛИ ДА, ТО В КАКОЙ?
УКАЖИТЕ ФАМИЛИИ И ДОЛЖНОСТЬ ТЕХ, КТО ПРИСУТСТВОВАЛ ВО ВРЕМЯ НЕСЧАСТНОГО СЛУЧАЯ.
ПОДПИСЬ ЛИЦА, ЗАПОЛНИВШЕГО ФОРМУ
Приложение 3.
Взгляните на картинку, приведенную ниже. На ней показан офис, который явно не является местом безопасной работы. Составьте перечень нарушений техники безопасности, которые вы увидите.