
- •32. Який існує інструментарій особистої роботи працівника.
- •33. Розкрити зміст нормув-я праці на суч-их під-вах.
- •34. Поняття та завд-ня ділової оцінки персон-у. Як можна викор-ти рез-ти діл-ї оцінки перс-у у планув-і його розв-ку.
- •35. Які існують форми та види адаптації праців-ів до умов серед-ща.
- •36. Що явл собою управл. Адаптац.Працівн.До умов сер-ща
- •37. Поняття, ознаки, стад.Механізм і типолог конф-ту.
- •38 Причини і наслідки конфліктів.
- •39. Особлив розвяз організац конфліктів.
- •40. Диагностув-ня та запобіг конфл
- •41. Поняття і знач оцінки персон.В кадров менеджм.
- •42. Що віднос до психолог-х методів оцінюв персон.
- •43. Як проходить проц оцінки персон. Підготовка і проведення оцінки.
- •44. Що явл собою атестація. Які док-ти використ для атестації.
- •45. Які існують сист-ми оцінки персоналу.
- •46. Обгрунтування чинників підвищення еф-ті оціночної бесіди.
- •47. Розкрити сутність мотивації та стимулювання.
- •48. Розкрити зміст проц мотивації як теорії відносно до пешоіснуючих.
- •49. Основні аспекти ( сфери) мотивації.
- •51.Які теорії відносять до до змістовних та процесуал мотиваційних теорій
- •50. Сутн самомотивації та мотивації керівником
- •52. У чому полягає сутн соц розвитку орг-ії
- •53. Що являє собою соц політ орг-ії відносно розвитку перс як склад частина менедж
- •54.Сутн соц партнерства на мікро- і макрорівні
- •55. Провести ан методик оц еф-ті
- •56. Якісні підходи до оц ефе-ті
- •57. Що відносять до критеріїв еф-сті роботи під-ва.
- •58. Розкрити зміст бальної методики оцінки ефективності праці.
- •59. Що розуміється під комплексною оцінкою управлінської праці.(58)
- •60. Як проводиться оцінка працівника по коеф трудового внеску (ктв).
57. Що відносять до критеріїв еф-сті роботи під-ва.
1) Показники економічної ефективності кінцевих результатів
1. Балансовий прибуток, грн. (Виторг від реал-ї прод-ї за винятком собівартості, відбиваний у бухгалтерському балансі)
2. Доход, грн. (Виторг від реалізації продукції за винятком матер витрат і амортизації)
3. Собівартість, грн. (Частина вар-ті, що включ витр на спожиті засоби вир-ва і на опл.праці)
4. Рівень рентаб-ті, % (Віднош прибутку до вар-ті осн вир фондів (ОВФ) чи собівар прод-ї)
5. Витрати на 1 грн. продукції, грн./грн (Віднош собівартості до вартості товарної продукції)
6. Обсяг тов продукції, грн. (Вартість виробл і реал-ної покупцю продукції за певний період)
7. Якість продукції (відсоток браку чи рекламацій), % (Розраховується як відношення якісної продукції до загального обсягу товарної продукції)
8. Витрати на упр-ня під-вом, грн./грн. (Віднош сумарних витрат на утримання апарата управління до загальних витрат підприємства)
9. Впровадження науково-технічного прогресу, грн. (Розраховується як сумарний річний ефект від упровадження нової технології (виконання нових інвестицій))
10. Фондовіддача ОВФ, грн./грн. (Віднош обсягу тов продукції до ОВФ)
2) Показники якості, результативності і складності праці
1. Продук-ть праці (виробіток на 1 прац-ка), грн./люд (Віднош обсягу випущ прод-ї до заг чис-ті прац-ків, зайнятих у виробництві)
2. Співвіднош темпів росту прод-сті праці і з/п, % (Віднош приросту прод-ті праці до приросту сер з/п)
3. Частота вир трав-зму, % (Віднош числа випадків вир травм-зму до заг чис-ті перс-лу)
4. Втрати роб часу на 1 прац-ка, люд.-дні (Віднош сумарн втрат часу через хворобу, про-стої і неявки до заг чис-ті перс-у)
5. Фонд опл праці (з/п), грн. (Заг фонд осн і дод з/п, що включ в с/в продукції)
6. Сер з/п 1 прац-ка, грн./люд. (Віднош заг фонду опл праці до заг чис-ті персоналу)
7. Якість праці перс-у, бали або % (1й сп-б – віднош питом ваги браку і рекламацій до заг чис-ті перс-у. 2й спосіб – експертна оцінка якості на засіданні правління по 5-бальній шкалі)
8. Плинність перс-у, % (Віднош числа звільн прац-ків до заг чис-ті перс-лу)
9. Рівень труд диск-ни, порушення./люд. чи бали (Віднош числа випадків порушення труд і виконавчої дисц-ни до заг чис-ті перс-у. Ін варіант – експер оцінка рівня диск-ни по 10-ти бальній шкалі
10. Співвідношення роб-ків та службовців, люд./люд (Віднош чис-ті вир перс-лу (робітників) до чисельності упр персоналу (службовців))
11. Надійність роботи перс-у, частки або бали (1й сп-б – ймовірність безвідмов роботи перс-у з мін числом відхилень. 2й сп-б – експертна оцінка надій-ті упр-ня під-ва по 10-бал шкалі)
12. Рівномірність завантаження перс-у, частки або бали. (1й сп-б – віднош питом ваги втрат і перевантажень до заг трудомісткості. 2й сп-б – експертна оцінка рівномірності на засіданні правління підприємства по 5-бальній шкалі)
13. Коефіцієнт труд. участі (КТУ) чи внеску (КТВ), частки (Розрах шляхом підсумовування з нормативною одиницею досягнень (знак +) чи недоглядів (знак -) у роботі)
14. Соц-психологічний клімат колективу, бали (Встановл на основі конкр соц і психол досліджень за допомогою фахівців)