Информативные (предметные) речи

«Образ» оратора

Компетентный человек

Цель речи

Расширение «информационного поля» привычных знаний

Профессиональная задача оратора в речах данного типа

Помочь усвоить новую информацию

Сложности работы

Пассивность аудитории. Выяснение степени осведомленности; уточнение ракурса «полезности». Необходимость представлять «новое» как бесспорное, очевидное

Промежуточные этапы в решении задач и достижении цели

Вызвать желание слушать и воспринимать информацию (представлять ее как интересную и как полезную)

-Обеспечить возможность восприятия информации («сжатие», дозирование, упрощение, прояснение, популяризация)

-«Чужое» как «свое» (преодоление барьера отторжения «чужого»); попытки «вживить» новые фрагменты в уже существующую систему знаний

Приемы изложения

Все варианты повторов (возвратно _­поступательное движение), уточнение понятий с помощью определений и сравнений, разработка понятий «совместно с аудиторией», поэтапное «закрепление» материала

Способы передачи информации

Повествование, описание, объяснение (с соответствующими приемами «дозирования» информации)

Особые соображения

Поиск возможностей «повторять не повторяясь». Необходимость уточнения представления о «фундаменте знания» у данной аудитории.

«Образ» оратора

«Актер»

Цель речи

Создать психологический комфорт (возможно, разрядить обстановку), либо превратить предполагаемые «нужные» ритуальные эмоции в подлинные.

Иногда - переломить ситуацию, перенасыщенную, накаленную эмоциями. Либо – «разрулить» ее в другое, менее напряженное эмоциональное состояние, если надо вывести аудиторию из состояния коллективной истерии

Профессиональная задача оратора в речах данного типа

Предоставлять материал (информацию, собственные размышления и предположения) для подпитки подлинных эмоций и для желаемого эффекта «владения эмоциями».

Сложности работы (Проблемы общения)

Состояние аудитории - капризное. Она совершенно точно знает, как и что нужно говорить в данной ситуации. Надо поначалу вести себя соответственно ожиданиям аудитории (вести разговор на волне эмоций). Необходима также особая «забота об удовольствиях».

Промежуточные этапы в решении задач и достижении цели

Поддержать эмоции (найти слова для состояния, которое «ясно без слов»);

«Укрупнить» эмоции (найти образные эквиваленты эмоциональному состоянию);

Развить и укрепить (подпитать информацией) идеи, связанные с ситуацией;

Не ограничиваясь поддержкой только одной, «заданной» эмоции, ее постепенно корректировать (возможно, желая переменить);

Закрепить новое или скорректированное эмоциональное состояние

Приемы и способы изложения материала

Ситуативная ­ самая короткая речь, наиболее точно оформленная (желательно, в образной, афористичной манере)

Весь спектр вспомогательных материалов - иллюстраций (сравнения, шутливые определения, обыгранные цифры)

Особые соображения

Речь «по случаю» должна оставлять впечатление импровизации. Однако – одна из самых подготовленных. Опасно превращаться в массовика-затейника, призывая к эмоциям, навязывая их