4.Привлечение работников к управлению через систему «участия в прибылях

Персонал должен знать механизм своего влияния на размер распределяемой части прибыли, осознавать его зависимость от эффективной совместной деятель­ности. В этих условиях выплаты перестают быть просто добавкой к зара­ботной плате «за план», выполнение которого не всегда зависит от его уси­лий.

Для повышения эффективности этой формы необходимо привлекать работников к принятию решений по формированию распределяемой части прибыли, разработке принципов ее распределения, критериев оценки и самих оценочных показателей, па основе которых такое распределение будет осу­ществляться.

На тех предприятиях торговли, где значительная доля устав­ного капитала принадлежит работникам, следует активнее использовать управленческие приемы и методы, формирующие у персонала чувство ре­ального собственника. Размер дивидендов должен быть значимым и фор­мировать у работника тип поведения собственника.

5. На крупных предприятиях торговли может практиковаться выбор работ­ников низового звена (торгово-оперативного и вспомогательного персонала) в советы директоров акционерных обществ. За рубежом эта форма получила широкое распространение, особенно в Германии.

Количественная школа (с 1950г. - по настоящее время)

Количественные методы всегда являлись важным инструментом научного управления. Однако только в последние десятилетия стремительного развития современных информационных технологий, использование ПК это направление стало активно внедряться в повседневную практику работы менеджеров.

В основе методов данной школы лежит моделирование развития различных ситуаций в управлении предприятиями на основании использования различных количественных значений и математических методов.

Модель – это форма представления реальности.

После постановки проблемы специалисты по исследованию операций разрабатывают модель ситуации. После построения модели переменным задаются количественные значения. Это позволяет объективно сравнивать и описывать каждую переменную и отношения между ними.

Примером может быть:

• управление операционными системами на основе более совершенных методик сбора и обработки информации;

• управление запасами и товарными ресурсами.

Моделирование процессов закупки и реализации товаров раскрывают новые возможности для повышения качества принимаемых решений в области планирования и контроля за счет увеличения объема первичной информации, совершенствования технологий.

Таким образом, современные компьютерные технологии освобождают менеджера от рутинной работы и способствуют принятию им обоснованных решений.

Подходы на основании выделения особенностей построения процесса управления

Процессуальное управление

Рассматривает управление как процесс, т.е. серию непрерывных взаимосвязанных действий. Эти действия принято называть функциями управления. Каждая функция п.с. процесс, т.к. состоит из серии взаимосвязанных действий.

Обыч­но выделяются такие функции управления, как: планирование, организация, координация и контроль, а также связующие процессы: принятие управленческих решений и коммуникации.

Процессный подход был впервые предложен школой администрирования в лице Анри Файоля, который писал: «Управлять означает предсказывать и планировать, организовы­вать, распоряжаться, координировать и контролировать».

При этом руководство рассматривается как самостоятельная деятельность.