
3. Рынок и конкуренты
Сфера рынка частных клубов настольного тенниса начала развиваться сравнительно недавно, следовательно, доля рынка, занимаемая нашим предприятием, будет большой. Вместе с тем, наблюдается стабильный рост рынка вследствие роста популярности физической культуры и спорта, в частности, настольного тенниса.
Предполагаемая целевая аудитория.
Любители: школьники, студенты, жители из близлежащих домов/микрорайона. Продвинутые любители. Профессиональные спортсмены.
Рынок – это механизм взаимодействия продавцов и потребителей, спроса и предложения. Спрос на нашу услугу постоянно растет и значительно выше, чем предложение. Это повышает шансы на то, что наш клуб будет приносить доход.
Наш сегмент рынка находится на местном уровне. Из 17 учреждений, оказывающих услуги предоставления мест для игры в настольный теннис, только половина являются частными клубами, все остальные – детские спортивные и специализированные школы, подростковые клубы. Это означает, что наша начальная доля на рынке среди частных клубов будет равна примерно 13%, а в целом в Санкт-Петербурге около 6%.
Приоритетом клиентов, безусловно, будет являться низкая цена. Установив цены на наши услуги ниже, чем у конкурирующих компаний, мы привлечем больше потребителей. Также важно обратить внимание на качество услуги: нанять квалифицированных инструкторов и тренеров; использование современных средств и методов обучения настольному теннису; провести опрос клиентов с целью выявления их пожеланий.
Главными конкурентами будут являться детские спортивные школы и подростковые клубы, где занятия по настольному теннису проводятся бесплатно, а также другие частные клубы. Данные соперники будут конкурировать с нами главным образом в цене, второстепенным в уже имеющейся репутации, в то время как нам еще предстоит завоевать авторитет в данной сфере.
Наш продукт практически не отличается от продукта конкурентов, поэтому мы можем достаточно объективно оценить наши шансы на успех.
Уязвимость других частных клубов состоит в высокой цене на услуги (в среднем около 400 руб.за час аренды одного стола). Мы можем воспользоваться этим и установить более низкие цены на наши услуги.
А детские спортивные школы, хотя и организовывают все занятия бесплатно, ориентированы только на детей и подростков. Мы же нацелены на аудиторию любого возраста, и готовы предложить гораздо лучшие условия, индивидуальный подход к каждому клиенту, в отличие от спортивных школ.
4. Организация деятельности компании
Создание детских и юношеских групп, с возможностью привлечения профессиональных теннисных спортсменов в качестве тренерского состава – для формирования групп обучения игре в настольный теннис. Таким образом, достигается несколько важных целей:
1) Коммерческая: обеспечивается занятость теннисных столов игроками в слабо-загруженные дневные часы. Кроме этого, в долгосрочной перспективе, повзрослевшие ученики становятся постоянными клиентами теннисного клуба, обеспечивая его «костяк».
2) Социальная: дети, посещающие детско-юношеские группы, получают незаменимый опыт духовного единства, обучаются сплоченности и командному духу. Родители, в свою очередь, спокойны за своих детей и их времяпрепровождение.
При организации подобных групп, возможны варианты, когда услуги тренера оплачиваются как клубом, так и обучающимися.
Абонементы, как и клубные карточки – являются эффективным инструментом формирования постоянных посетителей, а также планирования посещаемости теннисного клуба. Абонементы могут быть как бессрочными, на определенное количество часов игры, так и с фиксированными конечными датами (ежемесячными, квартальными, годовыми). Второй вариант является более предпочтительным, т.к. позволяет точно планировать загруженность теннисных столов.
Проведение соревнований и турниров – позволяет решить несколько полезных задач:
1) объединяет единомышленников вокруг теннисного клуба (это могут быть как постоянные члены клуба, так и разовые и случайные игроки).
2) приносит дополнительный заработок клубу, как организатору. Создание призового фонда, который формируется из членских взносов участников соревнований, кроме прибыли, обеспечит дополнительный стимул участникам и добавит спортивный азарт мероприятию. Возможно награждение призеров специально подготовленными клубными грамотами, призами с логотипом клуба, абонементами.