21. Процесс принятия решений в организации.

Критерии

Классы решений

Степень структурированности

1. Слабоструктурированные

2. Высокоструктурированные

Содержание

1. Экономические

2. Социальные

3. Технические

4. Организационные

5. Научные

Количество целей

1. Одноцелевые

2. Многоцелевые

Длительность действия

1. Стратегические (долгосрочные)

2. Тактические (среднесрочные)

3. Оперативные (краткосрочные)

Лицо, принимающее решение

1. Индивидуальные

2. Групповые

Уровень принятия решений

1. Организация в целом

2. Уровень структурных подразделений

3. Уровень функциональных служб

4. Уровень отдельных работников

Глубина воздействия

1. Одноуровневые

2. Многоуровневые

Направления решения

1. Внутриорганизационные

2. Выходящие за пределы организации

А 1

Вы решаете проблему и принимаете решение самостоятельно, используя имеющуюся у

Вас к этому времени информацию

А 11

Вы получаете необходимую информацию от подчиненных, а затем находите решение самостоятельно. Вы можете говорить, а можете и не говорить подчиненным о сути

проблемы

С1

Вы делитесь проблемой с некоторыми подчиненными индивидуально, собирая их идеи и предложения. Затем принимаете решение, которое может отражать, а может и не отражать мнения подчиненных

С 11

Вы делитесь проблемой с группой подчиненных, коллективно собираете их идеи и

предложения. Затем принимаете решение, которое может отражать, а может и не отражать мнения подчиненных

G11

Вы делитесь проблемой с группой подчиненных. Вместе с ними осуществляете поиск и

оценку альтернатив, пытаетесь достичь согласия. Вы не пытаетесь навязать свое решение,

а готовы принять и реализовать любое решение, которое получило поддержку группы.