2. Менеджер у системі управління. Категорії менеджерів: менеджер і підприємець, їхні функції та особливості

Важливу роль в організації відіграє менеджер, який повинен володіти мистецтвом управління, умінням ставити та ефективно досягти цілі. Робота його полягає в організації та управлінні підприємством (чи певним підрозділом) для досягнення поставлених цілей. Менеджер як спеціаліст, який працює із людьми, є основною ланкою будь-якої системи управління.

Менеджер – член організації, котрий проводить управлінську діяльність і вирішує управлінські завдання.

Предметом праці менеджера є інформація, аналізуючи та обробляючи яку, він приймає рішення, необхідні для виконання усіх функцій управління.

Основні функції менеджерів:

• забезпечення виконання організацією її основного призначення;

• проектування і встановлення взаємодії між певними підрозділами, особами, окремими операціями і діями, які відбуваються в організації;

• розробка стратегії поведінки організації у зовнішньому середовищі;

• забезпечення служіння організації інтересам осіб і установ, які контролюють її діяльність;

• представлення організації у зовнішньому середовищі;

• несення відповідальності за результати діяльності організації;

• прийняття обґрунтованих та компетентних управлінських рішень;

• захист інтересів підприємства та його працівників на справедливій основі.

М

• розуміння людей;

• якості лідера

• знання основ сучасного менеджменту та вміння застосовувати їх на практиці;

• компетентність;

• здатність передбачати поведінку подій;

• уміння ставити цілі;

• здатність організовувати взаємодію і налагодити оптимальний контроль

одель сучасного менеджера. Менеджери повинні мати певні якості, знання і навички, що відповідають завданням, характеру і змісту своєї діяльності. Існують різні моделі сучасного менеджера, наприклад модель «тричі-сім» розроблена Я.В.Михайловим, яка містить 3 рівні по 7 вимог (рис.1.1)

• ясно усвідомлювані і чітко сформульовані особисті цілі, пов’язані із життєдіяльністю;

• прагнення до удосконалення себе і організації в противагу почуттю самодостатності, самозадоволення, заспокоєності;

• енергійність, ініціативність, рішучість і наполегливість у досягненні цілей;

• володіння стратегією ефективного мислення;

• ефективне використання часу як синтетичний показник рівня організації праці;

• моральні якості адекватні рівню моралі, що панує в колективі;

• фізичне і психічне здоров’я, достатнє для забезпечення вимог до менеджера

• особиста організованість і висока культура власної праці, уміння розподіляти сили;

• об’єктивність і реальність оцінки подій у сполученні з прагненням знати думки інших;

• гнучкість, що розуміється як здатність швидко адаптуватися, відмовитися від неефективної стратегії і тактики;

• здатність зберігати самовладання в непередбачених ситуаціях;

• здатність знаходити необхідну інформацію;

• знання технічних можливостей сучасної оргтехніки;

• здатність коротко і ясно говорити про справу

Рис. 1.1 Модель сучасного менеджера

Таблиця 1.2